Вы находитесь здесь:
Настройка групп, работающих с успехом
Настройте объекты группы, работающей с обращениями, создайте записи успешной группы и назначьте сотрудников службы поддержки обучающемуся, консультирующему обращения.
Вы находитесь здесь:
Настройте объекты группы, работающей с обращениями, создайте записи успешной группы и назначьте сотрудников службы поддержки обучающемуся, консультирующему обращения.
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в: выпусках Enterprise, Performance, Unlimited и Developer с Education Cloud |
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для настройки групп успешного выполнения: | Полный доступ к Education Cloud |
Чтобы настроить группы, работающие с обращениями, настройте объекты группы, работающей с обращениями Salesforce, создайте записи групп, работающих с обращениями, и назначьте сотрудников службы поддержки обучающемуся, консультирующему обращения.

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.