Loading
Education Cloud
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Taloustuen agentin määrittäminen

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Education Cloud

            Taloustuen agentin määrittäminen

            Määritä rahoitusapuagentti näyttämään henkilökohtaisia rahoitusaputietoja opiskelijoille ja prospekteille Data 360:n ja Agentforcen avulla.

            Vaaditut versiot

            Vaaditut Edition-versiot
            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Education Cloud
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            AI-agentin määrittäminen ja luominen Education Cloudille:

            Education Cloud Full Access

            JA

            Agentforce hallinta

            JA

            Data Cloud -pääkäyttäjä

            JA

            AI-agenttien hallinta
            1. Ota Data 360 käyttöön ja ota henkilötilit käyttöön.
              1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Data Cloudin määritykset ja valitse Aloita datan provisiointiin Data 360.
              2. Etsi ja avaa Määritykset-valikosta henkilötilit ja varmista, että ne ovat käytössä.
                Tämä vaihe vaaditaan, jotta kertakäyttöinen salasanan vahvistussähköposti toimii.
            2. Jos haluat myöntää agentille pääsyn toimielimesi rahoitusaputietoihin, varmista, että rahoitusapuiden hallintajärjestelmäsi on kartoitettu Data 360 -palveluun.
            3. Määritä CDP-ominaisuuksien kartoitus.
              1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään CDP Data Space -ominaisuuden kartoitus.
              2. Luo uusi kartoitus näillä arvoilla.
                • Feature Cloud: EducationCloud
                • Ominaisuuden nimi: FinancialAid
                • Datan tila: haluamasi datatila
            4. Ota rahoitusapuagentti käyttöön.
              1. Etsi ja avaa Määritykset-valikon Pikahaku-kentästä Määritä Agentforce for Education.
              2. Ota käyttöön Financial Aid Enquiry Agent.
            5. Rakenna ja määritä agentteja Agentforce Studiossa.
              1. Valitse sovelluskäynnistimestä Agentforce Studio.
              2. Luo todennetuille Experience Cloud -käyttäjille Agentforce Employee Agent (AEA) ja todentamattomille julkisen portaalin prospekteille Agentforce palveluagentti (ASA).
              3. Lisää Kirjoita rahoitusavun palkinnot -aihe molemmille agenteille.
                Salesforce tuo kehotteiden mallit, kutsuttavat toiminnot ja vahvistustoiminnot automaattisesti.
              4. Määritä agentin henkilökuva Agentin ohjeet -osiosta ja kiellä agenttia tarjoamasta talousneuvoja, käsittelemästä transaktioita tai hyväksymästä ja hylkäämästä palkintoja.
            6. Aktivoi identiteetin yhteensovituskulku.
              1. Etsi ja avaa Määritykset-valikosta Kulut.
              2. Etsi ja aktivoi Ajoitettu henkilöllisyyden yhteensovituksen ja henkilötilin luontikulku.
              3. Määritä aikataulu päivittäin.
            7. Julkaise ja ota agentit käyttöön Experience Cloudissa.
              1. Napsauta Agentforce Studiosta molemmille agenteille Julkaise.
              2. Määritä Messaging-kanavasi ja upotetun palvelun käyttöönotosi Määritykset-valikosta.
              3. Varmista AEA-kanavan sisäänkirjautuneen valtuuden välittämiseksi, että Lisää käyttäjän vahvistus on käytössä.
              4. Vedä kokemusten rakentajasta ASA-komponenttisi julkisen talousavun sivulle.
              5. Vedä AEA-komponenttisi todennetun talousavun sivulle.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article