Loading
Education Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          De agent voor financiƫle hulp instellen

          De agent voor financiƫle hulp instellen

          Configureer de Financial Aid Agent om gepersonaliseerde financiƫle hulpinformatie weer te geven aan studenten en prospects met behulp van Data 360 en Agentforce.

          Vereiste editions

          Vereiste editions
          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Editions met Education Cloud.
          Vereiste gebruikersmachtigingen
          Een AI-agent instellen en maken voor Education Cloud:

          Volledige toegang tot Education Cloud

          EN

          Agentforce Service Agents beheren

          EN

          Data Cloud-beheerder

          EN

          AI-agenten beheren

          1. Schakel Data 360 in en schakel Persoonsaccounts in.
            1. Geef vanuit Set-up Data Cloud Set-up op in het vak Snel zoeken en selecteer Aan de slag om Data 360 te leveren.
            2. Zoek en selecteer vanuit Set-up Persoonsaccounts en zorg ervoor dat deze zijn ingeschakeld.
              Deze stap is vereist om e-mailverificatie met eenmalig wachtwoord te laten werken.
          2. Als u de agent toegang wilt geven tot de financiƫle hulpgegevens van uw instelling, zorgt u ervoor dat uw beheersysteem voor financiƫle hulp is toegewezen aan Data 360.
          3. Toewijzing van CDP-voorzieningen configureren.
            1. Geef vanuit Set-up Toewijzing van CDP-gegevensruimtevoorziening op in het vak Snel zoeken.
            2. Maak een nieuwe toewijzing met deze waarden.
              • Feature Cloud: EducationCloud
              • Functienaam: FinancialAid
              • Gegevensruimte: uw gewenste gegevensruimte
          4. Schakel de Financial Aid Agent in.
            1. Zoek en selecteer vanuit Set-up Agentforce voor onderwijs instellen in het vak Snel zoeken.
            2. Schakel Agent van Financiƫle hulponderzoek in.
          5. Stel de agenten samen en configureer ze in Agentforce Studio.
            1. Selecteer vanuit de Appstarter Agentforce Studio.
            2. Maak een Agentforce Employee Agent (AEA) voor geauthenticeerde Experience Cloud-gebruikers en een Agentforce Serviceagent (ASA) voor niet-geauthenticeerde prospects voor openbare portals.
            3. Voeg het onderwerp Financiƫle steunverlening beschrijven toe aan beide agenten.
              Salesforce importeert automatisch de aanwijzingssjablonen, aanroepbare acties en verificatieacties.
            4. Stel in Agentinstructies de identiteit in en verbied de agent expliciet financieel advies te geven, transacties te verwerken of toekenningen te accepteren of af te wijzen.
          6. Activeer de stroom voor identiteitsafstemming.
            1. Zoek en selecteer vanuit Set-up Stromen.
            2. Zoek en activeer de stroom Geplande identiteitsafstemming en persoonsaccount maken.
            3. Stel de planning in op dagelijkse uitvoering.
          7. Publiceer en implementeer de agenten naar Experience Cloud.
            1. Klik in Agentforce Studio op Publiceren voor beide agenten.
            2. Configureer vanuit Set-up uw Berichtenverkeerskanalen en Ingebedde service-implementaties.
            3. Zorg er voor het AEA-kanaal voor dat Gebruikersverificatie toevoegen is ingeschakeld om het ingelogde token door te geven.
            4. Sleep in de Omgevingssamensteller uw ASA-component naar uw pagina voor openbare financiƫle hulp.
            5. Sleep uw AEA-component naar uw geauthenticeerde pagina voor financiƫle hulp.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article