Loading
Education Cloud
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere Financial Aid-agenten

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Education Cloud

            Konfigurere Financial Aid-agenten

            Konfigurer Financial Aid Agent til å vise personlig tilpasset informasjon om økonomisk hjelp til studenter og prospekter ved bruk av Data 360 og Agentforce.

            Nødvendige utgaver

            Nødvendige versjoner
            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
            Nødvendig brukertillatelse
            For å konfigurere og opprette en AI-agent for Education Cloud:

            Full Education Cloud-tilgang

            OG

            Behandle Agentforce

            OG

            Data Cloud-administrator

            OG

            Behandle AI-agenter
            1. Slå på Data 360, og aktiver Personkontoer.
              1. Skriv inn Data Cloud-oppsett i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg Kom i gang for å klargjøre Data 360.
              2. Finn og velg Personkontoer fra Oppsett, og kontroller at de er aktivert.
                Dette trinnet kreves for at e-postbekreftelse med engangspassord skal fungere.
            2. For å gi agenten tilgang til institusjonens data om økonomisk hjelp må du sørge for at administrasjonssystemet for økonomisk hjelp er tilordnet til Data 360.
            3. Konfigurer CDP-funksjonstilordning.
              1. Skriv inn Funksjonstilordning for CDP-dataområde i Hurtigsøk-feltet i Oppsett.
              2. Opprett en ny tilordning med disse verdiene.
                • Feature Cloud: EducationCloud
                • Funksjonsnavn: FinancialAid
                • Datarom: ønsket dataområde
            4. Slå på Financial Aid-agenten.
              1. Finn og velg Konfigurer Agentforce for Education i Hurtigsøk-feltet i Oppsett.
              2. Slå på Financial Aid Inquiry Agent.
            5. Bygg og konfigurer agentene i Agentforce Studio.
              1. Velg Agentforce Studio fra appstarteren.
              2. Opprett en Agentforce (AEA) for godkjente Experience Cloud-brukere, og en Agentforce tjenesteagent (ASA) for ikke-godkjente offentlige portalprospekter.
              3. Legg til emnet Beskriv Financial Aid Awards for begge agentene.
                Salesforce importerer automatisk ledetekstmalene, kallbare handlinger og bekreftelseshandlinger.
              4. I Agentinstruksjoner angir du personligheten og eksplisitt forbyr agenten å gi økonomiske råd, behandle transaksjoner eller godta og avslå belønninger.
            6. Aktiver identitetsavstemmingsflyten.
              1. Finn og velg Flyter fra Oppsett.
              2. Finn frem til og aktiver flyten Planlagt identitetsgjennomgang og Oppretting av personkonto.
              3. Angi at tidsplanen skal kjøres daglig.
            7. Publiser og distribuer agentene til Experience Cloud.
              1. Klikk på Publiser for begge agentene i Agentforce Studio.
              2. Konfigurer Meldingskanaler og Innebygd tjeneste-distribusjoner fra Oppsett.
              3. For AEA-kanalen må du forsikre deg om at Legg til brukerbekreftelse er aktivert for å overføre det påloggede tokenet.
              4. Dra komponenten ASA til siden for offentlig økonomisk hjelp i Opplevelsesbygger.
              5. Dra AEA-komponenten til siden for godkjent økonomisk hjelp.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article