Loading
Education Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opsæt kreditoverførselsagent

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Education Cloud

            Opsæt kreditoverførselsagent

            Konfigurer kreditoverførselsagenten til at angive estimater af overførselskreditter for ikke-godkendte gæstebrugere.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud og den relevante Agentforce-tilføjelsesprogramlicens
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil opsætte kreditviderestillingsagent:

            Education Cloud - Fuld adgang

            OG

            Administrer Agentforce

            OG

            Administrer AI-agenter

            OG

            Data Cloud-arkitekt

            OG

            Meddelelsesskabelonadministrator

            Konfigurer Data 360-ressourcer for kreditoverførselsagenten

            1. Opret en datastream for hvert af objekterne Konto, Ekstern læring og Læringsprogram for at overføre Salesforce CRM-data til Data 360.
              For datastreamen Konto skal du inkludere feltet Er personkonto. For External Learning-datastreamen skal du inkludere felterne udbyder og aktiv.
            2. Opret et formelfelt i External Learning-datastreamen.
              Dette formelfelt konverterer det aktive tekstfelt til et boolesk felt. Når du angiver detaljerne,
              1. Giv feltet en særskilt betegnelse. For eksempel Active Formula.
              2. For Returtype for formel skal du vælge boolesk.
              3. Fra fanen Attributter skal du vælge Aktiv.
              4. For Transformationsformel skal du opdatere formlen til at gøre tekstfeltet Aktivt til et boolesk felt.
            3. Tilknyt det formelfelt, som du oprettede, til feltet Er aktivt på objektet External Learning-datamodel.
              1. Fra fanen Datastreams skal du finde og vælge den External Learning-datastream, som du oprettede.
              2. Klik på Start datatilknytning.
              3. På lærredet Datamodel-enheder skal du klikke på Vælg objekter.
              4. Tilføj Ekstern læring, og klik på Udført.
              5. På lærredet External Learning-datastream skal du vælge det formelfelt, som du oprettede.
              6. Klik på feltet Er aktiv på datamodelenhedslærredet for at etablere tilknytningsforbindelsen.
                Der vises en bekræftelse med en pil, der forbinder felterne.
              7. Gem dine ændringer.
              8. På siden External Learning-datastream skal du klikke på Opdater nu for at overføre dataene til datamodelobjektet.
            4. Tilknyt feltet Er personkonto i datastreamen Konto til et tilpasset felt Er personkonto på objektet Konto-datamodel.
              1. Fra fanen Datastreams skal du finde og vælge den kontodatastream, som du oprettede.
              2. Klik på Start datatilknytning.
              3. På lærredet Datamodel-enheder skal du klikke på Vælg objekter.
              4. Tilføj Konto, og klik på Udført.
              5. På lærredet Datamodel-enheder skal du udvide Utilknyttet og derefter klikke på Tilføj nyt felt.
              6. Angiv Er personkonto som feltbetegnelse og API-navn, og vælg derefter tekst som datatype.
              7. Gem dine ændringer.
              8. Tilknyt Er personkonto i datastreamen Konto til Er personkonto på objektet Konto-datamodel.
              9. Opdater datastreamen Konto for at overføre dataene til datamodelobjektet.
            5. Opret et hybrid søgeindeks for hvert af objekterne Konto, Ekstern læring og Læringsprogram.
              1. For segmentering skal du føje disse felter til Konto og Ekstern læring.
                • Konto: Er personkonto
                • Ekstern læring: Udbyder, navn, status og studieområde
                Hvis der er behov for det, kan du tilføje flere felter, som du ønsker at bruge til søgning og filtrering.
              2. For Felter til filtrering skal du føje disse felter til Konto og Ekstern læring.
                • Konto: Er personkonto
                • Ekstern læring: Udbyder og Er aktiv
                Hvis der er behov for det, kan du tilføje flere felter, som du ønsker at bruge til filtrering.
            6. Opret en individuel hentning af data for hvert af objekterne Konto, Ekstern læring og Læringsprogram.
              1. For Definer hentningsresultater skal du definere et filter for at indsnævre søgeresultaterne for Konto og Ekstern læring.
                • For Konto skal du tilføje denne betingelse.
                  Dynamisk Felt Operator Værdi
                  Ikke valgt Er personkonto Er lig med Falsk
                • For Ekstern læring skal du tilføje disse betingelser.
                  Dynamisk Felt Operator Værdi
                  Ikke valgt Er aktiv Er lig med Sand
                  Valgt Udbyder Er lig med {$Provider}
              2. For Konfigurer hentningsresultater skal du angive disse felter, der skal returneres for Konto og Ekstern læring.
                • For Konto, Konto-id.
                • For Ekstern læring skal du angive Navn, Ekstern lærings-id, Læring, status, udbyder og Er aktiv.
                Hvis du vil præsentere flere oplysninger for brugerne, skal du tilføje flere felter, der skal returneres.

            Opdater meddelelsesskabeloner for kreditoverførselsagenten

            1. Brug datahenteren til at opdatere meddelelsesskabelonen Hent eksterne læringsdata.
              1. Find og vælg Promptkonstruktør i Opsætning.
              2. Under Meddelelsesskabeloner skal du vælge Hent eksterne læringsdata.
              3. Klik på Gem som, og klik på Gem som ny version.
              4. Rul til slutningen af meddelelsen, find PLACEHOLDER_FOR_DATA_RETRIEVER, og slet derefter pladsholderen.
              5. Klik på Indsæt ressource, og vælg Søg under Handlinger.
              6. Klik på Konfigurer søgning, og vælg derefter det hentningsprogram, som du oprettede til ekstern læring.
              7. Skriv Input:externalLearningNames i Søgetekst.
              8. For Outputfelter skal du vælge de felter, som du angav, skal returneres i External Learning-datarehabiliteringen.
              9. For præfilter skal du vælge input:institutionID.
              10. Anvend og indsæt ressourcen.
              11. Gem og aktiver meddelelsesskabelonen.
            2. Opdater på samme måde meddelelsesskabelonerne Hent institutionsdata og Hent læringsprogrammer.
              1. For Hent institutionsdata skal du kun opdatere feltet Søg tekst. Angiv Input:institutionName.
              2. For Hent læringsprogrammer skal du kun opdatere feltet Søg tekst. Angiv Input:learningProgramName.

            Opret kreditoverførselsagenten

            1. Aktiver kreditoverførselsagenten.
              1. Find og vælg Opsæt Education Cloud i Opsætning.
              2. Under Opsæt Agentforce for Education Cloud skal du aktivere Rekruttering af studerende og overførsel af kreditagent.
            2. Opret en Agentforce Serviceagent for gæstebrugere, og tilføj underagenten Overfør kreditækvivalens.
            3. Opdater mailadressen for Einstein-agentbrugeren.
              Erstat standardmailadressen med en mailadresse, som du har adgang til.
            4. Bekræft mailadressen for Einstein. Se Krav til afsendelse af mail fra Salesforce.
              Vigtigt
              Vigtigt Hvis du vil sende og modtage mailbekræftelseskoder til gæstebrugere, kræver viderestillingsagenten mailbekræftelse på domæneniveau og brugerniveau. Maillevering mislykkes, hvis enten Einstein mailadresse eller det mailsendende domæne ikke er bekræftet.
            5. Dupliker, tilpas og tildel tilladelsessættet Education Cloud AI Agent Access til Einstein Agent-brugeren.
              1. Angiv disse objekttilladelser og felttilladelser i dit tilladelsessæt.
                Objekt Objekttilladelser Felttilladelser
                Konto Læs, Opret, Rediger Læs for disse felter:
                • Kontonavn
                • Kontoejer
                Kontakt Læs Læs for disse felter:
                • Name (Navn)
                • Mail
                Ansøgning om kursuskreditoverførsel Læs, Opret, Rediger Læs og Rediger for disse felter:
                • Læringsnavn
                • Lærings-id
                • Anmodet om læring
                • Udbyder
                • Læringsskriftskursus
                • Numerisk læringsgrad
                • Type
                • Læring - akademisk sæson
                • Læringsår
                • Læringsvarighed
                • Evaluering af tidligere læring
                • Ejernavn
                • For Vurdering
                Ekstern læring Læs Læs for disse felter:
                • Navn
                • Læring
                • Udbyder
                • Aktiv
                Læring Læs Læs for disse felter:
                • Navn
                • Type
                • Tidligere læringsversion
                • Revideret læringsversion
                • Læringssystem-id
                • Version
                Gennemførelse af læring Læs Læs for disse felter:
                • Navn
                • Registreringstype
                Læringskursus Læs Læs for disse felter:
                • Navn
                • Læring
                • Udbyder
                • Aktiv fra-dato
                • Aktiv til-dato
                • CIP-kode
                • Akademisk niveau
                • Aktiv
                • Beskrivelse
                • Kun linket
                • Kursustype
                • Tidligere læringsversion
                • Revideret læringsversion
                • Læringssystem-id
                • Version
                Læringsækvivalens Læs Læs for disse felter:
                • Navn
                • Aktiv
                • Udgivet
                • Startdato
                • Slutdato
                • Type
                • Kategori
                • Status
                Læringsækvivalens Læs Læs for disse felter:
                • Læring
                • Læringsækvivalens
                Tilknytning af læringsækvivalens Læs Læs for disse felter:
                • Læringsækvivalens
                • Kilde
                • Target
                Læringsresultatelement Læs Læs for disse felter:
                • Navn
                • Læring
                • Gennemførelse af læring
                • Varighed
                • Varighedsenhed
                • Kategori
                • Mindste numeriske klassificering
                • Mindste bogstavsgrad
                • Primær
                • Oprettet dato
                Læringsprogram Læs Læs for disse felter:
                • Navn
                • Akademisk niveau
                • Aktiv
                Evaluering af tidligere læring Læs, Opret, Rediger Læs og Rediger for disse felter:
                • Navn
                • Konto
                • Kontakt
                • Ejernavn
                • Overordnet tidligere læringsevaluering
                • Anmodning
                • Resultat
                Produkt Læs Brug standardvalg.
              2. Tildel disse registreringstyper til kontoobjektet.
                • Business (Forretning)
                • Kollegium
                • Militær
                • Personkonto
                • Sekundær skole
              3. Vælg disse systemtilladelser.
                • Få adgang til Education Cloud-komponenter
                • Få adgang til Education Cloud-objekter
                • Tilladelse til at få adgang til handlingsplanfunktionen
              4. For intern deling skal du opdatere dine delingsindstillinger for hele organisationen til at give Offentlig skrivebeskyttet adgang til disse objekter.
                • Læring
                • Læringsækvivalens

            Konfigurer kreditoverførselsagenten

            Rediger disse agenthandlinger for at bekræfte en gæstebrugers identitet, før du opretter nogen data om dem. Disse konfigurationer sikrer, at agenten genererer data og deler dem med en gæstebruger sikkert.

            1. I Agentkonstruktør skal du oprette et filter og føje det til handlingen Opret tidligere læringsevaluering.
              Filteret kontrollerer værdien af isVerified-variablen. Din agent kalder kun handlingen Opret tidligere læringsvaluering, når filterbetingelsen er opfyldt. Navngiv filteret isVerified, og angiv derefter filterbetingelsen.
              Ressourcer Operator Værdi
              isVerificeret Er lig med Sand
            2. Opret tilpassede variabler til at lagre og genbruge bekræftelsesmailadressen, konto-id'et, kontakt-id'et og bekræftet mailadresse for en gæstebruger. Hvis du bruger den ældre konstruktør, kan du se Opret en tilpasset variabel for din agent i den ældre konstruktør.
              Giv hver variabel et navn, der nemt kan identificeres. F.eks.:
              Navn API-navn Datatype Tillad værdi at blive angivet af API Tillad LLM at bruge værdi
              Bekræft mailadresse verificationEmailAddress Tekst Valgt Ikke valgt
              Bekræftet konto-id verifiedAccountId Tekst Valgt Ikke valgt
              Bekræftet kontakt-id verifiedContactId Tekst Valgt Ikke valgt
              Bekræftet mailadresse verifiedEmailAddress Tekst Valgt Ikke valgt
            3. Tilknyt authenticationKey-variablen og den verificationEmailAddress-variabel, som du oprettede, til output i EDU Cloud: Handlingen Send mailbekræftelse.
              Disse tilknytninger overfører to værdier, der bruges til at validere brugerens identitet til EDU Cloud: Bekræft mailkode-handling: Godkendelsesnøglen og bekræftelseskodekombinationen samt den brugerangivne mailadresse.
              1. I din agent i Agentforce Builder skal du fra sidepanelet vælge underagenter.
                Hvis din agent er aktiv, skal du deaktivere den.
              2. Fra Denne underagent handlinger skal du vælge EDU Cloud: Send mailbekræftelse.
              3. Under handlingsoutput skal du finde Godkendelsesnøgle.
              4. Fra rullelisten Kort til variabel skal du vælge authenticationKey.
              5. På samme måde skal du tilknytte den verificationEmailAddress, som du oprettede, til outputtet Bekræft mailadresse.
            4. Tilknyt disse variabler til inputs i EDU Cloud: Bekræft mailkode-handling.
              Disse tilknytninger sikrer, at EDU Cloud: Handlingen Bekræft mailkode registrerer godkendelsesnøglen og bekræftelseskodekombinationen samt bekræftelsesmailadressen.
              Variabel Input
              authenticationKey Godkendelsesnøgle
              verificationEmailAddress Bekræft mailadresse
            5. Tilknyt disse variabler til output i EDU Cloud: Bekræft mailkode-handling.
              Variabel Output
              isVerificeret Er bekræftet
              verifiedEmailAddress Bekræftet mailadresse
              verifiedContactId Bekræftet kontakt-id
              verifiedAccountId Bekræftet konto-id
            6. Brug fanerne i sidepanelet til at tilpasse instruktionerne i underagenten Overfør kreditækvivalens.
              Tilpasning sikrer, at agenten leverer nøjagtige oplysninger om din institution, der matcher dine akademiske politikker og terminologi.

            Opsæt kreditviderestillingsagent for Experience Cloud-brugere

            1. Føj agenten til din portal på Experience Cloud-lokaliteten.
            2. Overfør kreditagent viser brugere JSON-output fra handlinger i tillæg til tidligere læringsækvivalenser. Tilpas din Experience Cloud-lokalitet for at forbedre brugeroplevelsen og kontrollere, hvad agenten viser.
              1. Føj markering til sidens <head> ved at indtaste dette script. 
                
<script type='text/javascript'>
   window.addEventListener("onEmbeddedMessagingReady", () => {
        // Embedded Messaging app ready
        embeddedservice_bootstrap.settings.disableStreamingResponses = true;
    });
</script>
              2. I Sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger skal du vælge et sikkerhedsniveau.
                For Sikkerhedsniveau skal du vælge Relaxed CSP: Tillad adgang til indbyggede scripts og tilladte værter.
              3. Tilføj din Experience Cloud-lokalitet som en sikret lokalitet for scripts. Se Hvor du tillader værter af scriptressourcer.
                Hvis du vil finde URL'en til din lokalitet, skal du fra Opsætning finde og vælge Digitale oplevelser og derefter klikke på Alle lokaliteter. Find URL'en til din lokalitet i listevisningen Alle lokaliteter.
              4. Udgiv din lokalitet.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article