Loading
Education Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Agent voor overdrachtskrediet instellen

          Agent voor overdrachtskrediet instellen

          Configureer Kredietagent overdragen om schattingen van overdraagbare kredieten op te geven voor niet-geauthenticeerde gastgebruikers.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition met Education Cloud en de van toepassing zijnde Agentforce uitbreidingslicentie
          Vereiste gebruikersmachtigingen
          Kredietagent overdragen instellen:

          Volledige toegang tot Education Cloud

          EN

          Agentforce Service Agents beheren

          EN

          AI-agenten beheren

          EN

          Data Cloud-architect

          AND

          Aanwijzingssjabloonbeheer

          Data 360-resources configureren voor de agent voor overdrachtskrediet

          1. Maak een gegevensstroom voor elk van de objecten Account, Extern leren en Opleidingsprogramma om Salesforce CRM-gegevens op te nemen in Data 360.
            Neem voor de gegevensstroom Account het veld Is persoonsaccount op. Neem voor de gegevensstroom Extern leren de velden Aanbieder en Actief op.
          2. Maak een formuleveld in de gegevensstroom Extern leren.
            Dit formuleveld maakt van het tekstveld Actief een booleaans veld. Bij het verstrekken van de details,
            1. Geef het veld een eigen label. Bijvoorbeeld Actieve formule.
            2. Selecteer Booleaans bij Formuleretourtype.
            3. Selecteer Actief op het tabblad Kenmerken.
            4. Werk bij Transformatieformule de formule bij om van het tekstveld Actief een booleaans veld te maken.
          3. Wijs het formuleveld dat u hebt gemaakt, toe aan het veld Is actief voor het gegevensmodelobject Extern leren.
            1. Zoek en selecteer op het tabblad Gegevensstromen de gegevensstroom Extern leren die u hebt gemaakt.
            2. Klik op Gegevenstoewijzing starten.
            3. Klik op het doek Gegevensmodelentiteiten op Objecten selecteren.
            4. Voeg Extern leren toe en klik op Gereed.
            5. Selecteer op het gegevensstroomdoek Extern leren het formuleveld dat u hebt gemaakt.
            6. Klik op het veld Is actief op het doek Gegevensmodelentiteiten om de toewijzingsverbinding tot stand te brengen.
              Er wordt een bevestiging weergegeven met een pijl die de velden verbindt.
            7. Sla uw wijzigingen op.
            8. Klik op de gegevensstroompagina Extern leren op Nu vernieuwen om de gegevens op te nemen in het gegevensmodelobject.
          4. Wijs het veld Is persoonsaccount in de gegevensstroom Account toe aan een aangepast veld Is persoonsaccount voor het gegevensmodelobject Account.
            1. Zoek en selecteer vanuit het tabblad Gegevensstromen de accountgegevensstroom die u hebt gemaakt.
            2. Klik op Gegevenstoewijzing starten.
            3. Klik op het doek Gegevensmodelentiteiten op Objecten selecteren.
            4. Voeg Account toe en klik op Gereed.
            5. Vouw Niet-toegewezen uit op het doek van de entiteiten van het gegevensmodel en klik vervolgens op Nieuw veld toevoegen.
            6. Geef Is persoonsaccount op als veldlabel en API-naam en selecteer vervolgens Tekst als gegevenstype.
            7. Sla uw wijzigingen op.
            8. Wijs Is persoonsaccount in de gegevensstroom Account toe aan Is persoonsaccount voor het gegevensmodelobject Account.
            9. Vernieuw de gegevensstroom Account om de gegevens op te nemen in het gegevensmodelobject.
          5. Maak een hybride zoekindex voor elk van de objecten Account, Extern leren en Opleidingsprogramma.
            1. Voeg voor Chunking deze velden toe aan Account en Extern leren.
              • Account Is persoonsaccount
              • Extern leren: Aanbieder, Naam, Status en Studiegebied
              Voeg indien nodig meer velden toe die u wilt gebruiken voor zoeken en filteren.
            2. Voeg bij Velden voor filteren deze velden toe aan Account en Extern leren.
              • Account Is persoonsaccount
              • Extern leren: Aanbieder en is actief
              Voeg indien nodig meer velden toe die u wilt gebruiken voor filteren.
          6. Maak een afzonderlijke gegevensophaalfunctie voor elk van de objecten Account, Extern leren en Opleidingsprogramma.
            1. Definieer bij Resultaten van ophalen definiëren een filter om de zoekresultaten voor Account en Extern leren te verfijnen.
              • Voeg bij Account deze voorwaarde toe.
                Dynamisch Veld Operator Waarde
                Niet geselecteerd Is persoonsaccount Gelijk aan False (Onwaar)
              • Voeg bij Extern leren deze voorwaarden toe.
                Dynamisch Veld Operator Waarde
                Niet geselecteerd Is actief Gelijk aan True (Waar)
                Geselecteerd Leverancier Gelijk aan {$Provider}
            2. Geef bij Resultaten van ophalen configureren deze velden op die moeten worden geretourneerd voor Account en Extern leren.
              • Voor Account, Account-ID.
              • Geef bij Extern leren Naam, ID extern leren, Opleiding, Status, Aanbieder en Is actief op.
              Als u meer informatie aan de gebruikers wilt presenteren, voegt u meer velden toe om te retourneren.

          Aanwijzingssjablonen bijwerken voor de agent voor kredietoverdracht

          1. Gebruik de gegevensophaalfunctie om de aanwijzingssjabloon Externe opleidingsgegevens ophalen bij te werken.
            1. Zoek en selecteer vanuit Set-up Aanwijzingensamensteller.
            2. Selecteer onder Aanwijzingssjablonen Externe opleidingsgegevens ophalen.
            3. Klik op Opslaan als en vervolgens op Opslaan als nieuwe versie.
            4. Scrol naar het einde van de aanwijzing, zoek PLACEHOLDER_FOR_DATA_RETRIEVER en verwijder vervolgens de tekst van de plaatshouder.
            5. Klik op Resource invoegen en selecteer onder Acties Zoeken.
            6. Klik op Zoeken configureren en selecteer vervolgens de retriever die u hebt gemaakt voor Extern leren.
            7. Geef bij Zoektekst Input:externalLearningNames op.
            8. Selecteer bij Uitvoervelden de velden die u hebt opgegeven om te retourneren in de External Learning Data retriever.
            9. Selecteer input:institutionID als pre-filter.
            10. Pas de resource toe en voeg deze in.
            11. Sla de aanwijzingssjabloon op en activeer deze.
          2. Werk op soortgelijke wijze de aanwijzingssjablonen Instellingsgegevens ophalen en Opleidingsprogramma's ophalen bij.
            1. Werk bij Instellingsgegevens ophalen alleen het veld Zoektekst bij. Geef Input:institutionName op.
            2. Werk bij Opleidingsprogramma's ophalen alleen het veld Zoektekst bij. Geef Input:learningProgramName op.

          De agent voor overdrachtskrediet maken

          1. Schakel Kredietagent overdragen in.
            1. Zoek en selecteer vanuit Set-up Education Cloud instellen.
            2. Schakel onder Agentforce instellen voor Education Cloud Student Recruitment and Transfer Credit Agent in.
          2. Maak een Agentforce serviceagent voor gastgebruikers en voeg de subagent Kredietequivalentie overdragen toe.
          3. Werk het e-mailadres bij voor de Einstein Agent-gebruiker.
            Vervang het standaard-e-mailadres door een e-mailadres waartoe u toegang hebt.
          4. Controleer het e-mailadres van de Einstein Agent-gebruiker. Zie Vereisten voor het verzenden van e-mail vanuit Salesforce.
            Belangrijk
            Belangrijk Voor het verzenden en ontvangen van e-mailverificatiecodes aan gastgebruikers vereist Kredietagent overdragen e-mailverificatie op domeinniveau en gebruikersniveau. E-maillevering mislukt als het e-mailadres van de Einstein Agent-gebruiker of het domein voor het verzenden van e-mail niet is geverifieerd.
          5. Kloon, pas aan en wijs de machtigingenset Toegang tot AI-agent van Education Cloud toe aan de Einstein Agent-gebruiker.
            1. Stel deze object- en veldmachtigingen in uw machtigingenset in.
              Object Objectmachtigingen Veldmachtigingen
              Account Lezen, Maken, Bewerken Lezen voor deze velden:
              • Accountnaam
              • Accounteigenaar
              Contactpersoon Lezen Lezen voor deze velden:
              • Naam
              • E-mail
              Aanvraag voor overdracht van studiepunten Lezen, Maken, Bewerken Lezen en Bewerken voor deze velden:
              • Opleidingsnaam
              • Opleidings-ID
              • Aangevraagde opleiding
              • Leverancier
              • Leerbriefgraad
              • Numerieke graad leren
              • Type
              • Academisch seizoen leren
              • Academisch jaar
              • Opleidingsduur
              • Evaluatie van voorafgaande opleiding
              • Eigenaarnaam
              • Voor schatting
              Extern leren Lezen Lezen voor deze velden:
              • Naam
              • Opleiding
              • Leverancier
              • Actief
              Opleiding Lezen Lezen voor deze velden:
              • Naam
              • Type
              • Vorige opleidingsversie
              • Gereviseerde opleidingsversie
              • ID van opleidingssysteem
              • Versie
              Prestatie van opleiding Lezen Lezen voor deze velden:
              • Naam
              • Recordtype
              Opleidingscursus Lezen Lezen voor deze velden:
              • Naam
              • Opleiding
              • Leverancier
              • Actief vanaf datum
              • Actief tot datum
              • CIP-code
              • Academisch niveau
              • Actief
              • Beschrijving
              • Alleen gekoppeld
              • Cursustype
              • Vorige opleidingsversie
              • Gereviseerde opleidingsversie
              • ID van opleidingssysteem
              • Versie
              Opleidingsequivalentie Lezen Lezen voor deze velden:
              • Naam
              • Actief
              • Gepubliceerd
              • Begindatum
              • Einddatum
              • Type
              • Categorie
              • Status
              Opleidingsequivalentie Lezen Lezen voor deze velden:
              • Opleiding
              • Opleidingsequivalentie
              Toewijzing van leerequivalentieprestaties Lezen Lezen voor deze velden:
              • Opleidingsequivalentie
              • Bron
              • Doel
              Item van opleidingsuitkomst Lezen Lezen voor deze velden:
              • Naam
              • Opleiding
              • Prestatie van opleiding
              • Duur
              • Duureenheid
              • Categorie
              • Minimale numerieke beoordeling
              • Minimale letterbeoordeling
              • Primair
              • Aanmaakdatum
              Opleidingsprogramma Lezen Lezen voor deze velden:
              • Naam
              • Academisch niveau
              • Actief
              Evaluatie van voorafgaande opleiding Lezen, Maken, Bewerken Lezen en Bewerken voor deze velden:
              • Naam
              • Account
              • Contactpersoon
              • Eigenaarnaam
              • Evaluatie van bovenliggende voorafgaande opleiding
              • Aanvraag
              • Resultaat
              Product Lezen Gebruik standaardselecties.
            2. Wijs deze recordtypen toe aan het object Account.
              • Bedrijf
              • College
              • Militair
              • Persoonsaccount
              • Secundaire school
            3. Selecteer deze systeemmachtigingen.
              • Toegang tot Education Cloud-componenten
              • Toegang tot Education Cloud-objecten
              • Machtiging voor toegang tot de voorziening Actieplannen
            4. Werk voor intern delen uw instellingen voor delen voor de hele organisatie bij om Openbare alleen-lezen toegang tot deze objecten te geven.
              • Opleiding
              • Opleidingsequivalentie

          Agent voor overdrachtskrediet configureren

          Wijzig deze agentacties om de identiteit van een gastgebruiker te verifiëren voordat u er gegevens over maakt. Deze configuraties zorgen ervoor dat de agent gegevens genereert en deze veilig deelt met een gastgebruiker.

          1. Maak een filter in de Agentsamensteller en voeg dit toe aan de actie Evaluatie van voorafgaande opleiding maken.
            Het filter controleert de waarde van de isVerified. Uw agent roept de actie Evaluatie van voorafgaande opleiding maken alleen aan wanneer aan de filtervoorwaarde wordt voldaan. Geef het filter de naam isVerified en stel vervolgens de filtervoorwaarde in.
            Resources Operator Waarde
            isVerified Gelijk aan True (Waar)
          2. Maak aangepaste variabelen om het verificatie-e-mailadres, de account-ID, de contactpersoons-ID en het geverifieerde e-mailadres van een gastgebruiker op te slaan en opnieuw te gebruiken. Als u de verouderde samensteller gebruikt, raadpleegt u Een aangepaste variabele maken voor uw agent in de verouderde samensteller.
            Geef elke variabele een gemakkelijk te herkennen naam. Bijvoorbeeld:
            Naam API-naam Gegevenstype Toestaan dat waarde wordt ingesteld door API Toestaan dat LLM waarde gebruikt
            E-mailadres verificatie verificationEmailAddress Tekst Geselecteerd Niet geselecteerd
            Geverifieerde account-ID verifiedAccountId Tekst Geselecteerd Niet geselecteerd
            ID van geverifieerde contactpersoon verifiedContactId Tekst Geselecteerd Niet geselecteerd
            Geverifieerd e-mailadres verifiedEmailAddress Tekst Geselecteerd Niet geselecteerd
          3. Wijs de authenticationKey en de verificationEmailAddress die u hebt gemaakt, toe aan de uitvoer van de EDU Cloud: Actie E-mailverificatie verzenden.
            Deze toewijzingen geven twee waarden door die worden gebruikt om de identiteit van de gebruiker te valideren aan de EDU Cloud: Actie E-mailcode verifiëren: de combinatie van authenticatiesleutel en verificatiecode, en het door de gebruiker opgegeven e-mailadres.
            1. Selecteer in uw agent in Agentforce Builder vanuit de zijbalk Subagenten.
              Als uw agent actief is, deactiveert u deze.
            2. Selecteer EDU Cloud bij Acties van deze subagent: E-mailverificatie verzenden.
            3. Zoek onder de actie-uitvoer Authenticatiesleutel.
            4. Selecteer authenticationKey in de vervolgkeuzelijst Toewijzen aan variabele.
            5. Wijs op soortgelijke wijze de door u gemaakte verificationEmailAddress toe aan de uitvoer Verificatie-e-mailadres.
          4. Wijs deze variabelen toe aan de invoer van de EDU Cloud: Actie E-mailcode verifiëren.
            Deze toewijzingen zorgen ervoor dat de EDU Cloud: De actie E-mailcode verifiëren legt de combinatie van authenticatiesleutel en verificatiecode vast, evenals het verificatie-e-mailadres.
            Variabele Invoer
            authenticationKey Authenticatiesleutel
            verificationEmailAddress E-mailadres verificatie
          5. Wijs deze variabelen toe aan de uitvoer van de EDU Cloud: Actie E-mailcode verifiëren.
            Variabele Uitvoer
            isVerified Is geverifieerd
            verifiedEmailAddress Geverifieerd e-mailadres
            verifiedContactId ID van geverifieerde contactpersoon
            verifiedAccountId Geverifieerde account-ID
          6. Gebruik de tabbladen in de zijbalk om de instructies in de subagent Kredietequivalentie overdragen aan te passen.
            Aanpassing zorgt ervoor dat de agent nauwkeurige informatie over uw instelling geeft die overeenkomt met uw academische beleidsvormen en terminologie.

          De agent voor kredietoverdracht instellen voor Experience Cloud-gebruikers

          1. Voeg de agent toe aan uw portal op de Experience Cloud-site.
          2. De agent Krediet overdragen toont gebruikers de JSON-uitvoer van acties naast eerdere opleidingsequivalenten. Pas uw Experience Cloud-site aan om de gebruikerservaring te verbeteren en te bepalen wat de agent toont.
            1. Voeg mark-up toe aan de <head> van de pagina door dit script op te geven.
              
              <script type='text/javascript'>
                 window.addEventListener("onEmbeddedMessagingReady", () => {
                      // Embedded Messaging app ready
                      embeddedservice_bootstrap.settings.disableStreamingResponses = true;
                  });
              </script>
              
            2. Selecteer een beveiligingsniveau bij Beveiliging en privacy.
              Selecteer bij Beveiligingsniveau Versoepeld CSP: Biedt toegang tot inline scripts en toegestane hosts.
            3. Voeg uw Experience Cloud-site toe als een vertrouwde site voor scripts. Zie Waar hosts van scriptresources worden toegestaan.
              Als u de URL van uw site wilt vinden, zoekt en selecteert u vanuit Set-up Digitale omgevingen en klikt u vervolgens op Alle sites. Zoek de URL van uw site in de lijstweergave Alle sites.
            4. Publiceer uw site.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article