Loading
Education Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка трансфертного кредитного агента

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Education Cloud

            Настройка трансфертного кредитного агента

            Настройте агента по передаче кредита для предоставления оценок переводимых кредитов для непроверенных пользователей-гостей.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с Education Cloud и соответствующей дополнительной лицензией Agentforce
            Требуемые полномочия пользователя
            Для настройки агента трансфертного кредита:

            Полный доступ к Education Cloud

            И

            Управление сервисными агентами Agentforce

            И

            Управление агентами на основе искусственного интеллекта

            И

            Архитектор Data Cloud

            И

            Менеджер шаблонов напоминаний

            Настройка ресурсов Data 360 для агента трансфертного кредита

            1. Создайте поток данных для каждого объекта организации, внешнего обучения и программы обучения для приема данных Salesforce CRM в Data 360.
              В потоке данных организации добавьте поле «Является организацией-лицом». В потоке данных внешнего обучения добавьте поля «Поставщик» и «Активный».
            2. Создание поля формулы в потоке данных внешнего обучения.
              Это поле формулы превращает текстовое поле «Активно» в логическое. При предоставлении сведений:
              1. Назначьте полю отдельную метку. Например, «Активная формула».
              2. В поле «Тип возврата формулы» выберите «Логический».
              3. Во вкладке «Атрибуты» выберите «Активно».
              4. В формуле трансформации обновите формулу, чтобы сделать текстовое поле «Активно» логическим.
            3. Соотнесите созданное поле формулы с полем «Активно» в объекте модели данных внешнего обучения.
              1. Во вкладке «Потоки данных» найдите и откройте созданный поток данных внешнего обучения.
              2. Нажмите «Начать соотнесение данных».
              3. На холсте объектов модели данных нажмите «Выбрать объекты».
              4. Добавьте внешнее обучение и нажмите «Готово».
              5. На холсте потока данных внешнего обучения выберите созданное поле формулы.
              6. Нажмите на поле «Активно» на холсте объектов модели данных, чтобы установить соотнесение.
                Подтверждение появляется со стрелкой, соединяющей поля.
              7. Сохраните внесенные изменения.
              8. На странице потока данных внешнего обучения нажмите «Обновить сейчас», чтобы принять данные в объект модели данных.
            4. Соотнесите поле «Является организацией-лицом» в потоке данных организации с настраиваемым полем «Является организацией-лицом» в объекте модели данных организации.
              1. Во вкладке «Потоки данных» найдите и выберите созданный поток данных «Организация».
              2. Нажмите «Начать соотнесение данных».
              3. На холсте объектов модели данных нажмите «Выбрать объекты».
              4. Добавьте «Организация» и нажмите «Готово».
              5. На холсте объектов модели данных разверните «Не соотнесено», а потом нажмите «Добавить новое поле».
              6. Введите «Является организацией-лицом» в качестве метки поля и имени API, а потом выберите «Текст» в качестве типа данных.
              7. Сохраните внесенные изменения.
              8. Соотнесите «Является организацией-лицом» в потоке данных организации с «Является организацией-лицом» в объекте модели данных организации.
              9. Обновите поток данных организации для приема данных в объект модели данных.
            5. Создание гибридного поискового индекса для каждого объекта «Организация», «Внешнее обучение» и «Программа обучения».
              1. Для фрагментации добавьте эти поля в организацию и внешнее обучение.
                • Организация: Is Person Account
                • Внешнее обучение: Поставщик, имя, статус и область обучения
                При необходимости добавьте дополнительные поля, которые должны использоваться для поиска и фильтрации.
              2. В поле «Поля для фильтрации» добавьте эти поля в организацию и внешнее обучение.
                • Организация: Is Person Account
                • Внешнее обучение: Поставщик и активный
                При необходимости добавьте дополнительные поля, которые нужно использовать для фильтрации.
            6. Создание отдельного ретривера данных для каждого объекта «Организация», «Внешнее обучение» и «Программа обучения».
              1. В поле «Определение результатов ретривера» определите фильтр для сужения результатов поиска для организации и внешнего обучения.
                • В поле «Организация» добавьте это условие.
                  Динамический Поле Оператор Значение
                  Не выбрано Is Person Account Равно False
                • Для внешнего обучения добавьте следующие условия.
                  Динамический Поле Оператор Значение
                  Не выбрано Активно Равно True
                  Выбрано Поставщик услуг Равно {$Provider}
              2. В поле «Настройка результатов ретривера» укажите эти поля для возврата для организации и внешнего обучения.
                • Для организации: код организации.
                • В поле «Внешнее обучение» укажите «Имя», «Код внешнего обучения», «Обучение», «Статус», «Поставщик» и «Активно».
                Чтобы предоставить пользователям дополнительные сведения, добавьте дополнительные поля для возврата.

            Обновление шаблонов напоминаний для агента по передаче кредита

            1. Используйте ретривер данных для обновления шаблона напоминания «Получение внешних данных обучения».
              1. В меню «Настройка» найдите и откройте Конструктор подсказок.
              2. В шаблонах напоминаний выберите «Получить внешние данные обучения».
              3. Нажмите «Сохранить как» и нажмите «Сохранить как новая версия».
              4. Прокрутите до конца напоминания, найдите «ПЛАСХОЛДЕР_FOR_DATA_RETRIEVER» и удалите текст структурного нуля.
              5. Нажмите «Вставить ресурс» и в разделе действий выберите «Поиск».
              6. Нажмите «Настроить поиск», а потом выберите ретривер, созданный для внешнего обучения.
              7. В поле «Текст поиска» введите Input:externalLearningNames.
              8. В поле вывода выберите поля, указанные для возврата в средстве повторения данных внешнего обучения.
              9. Для предварительной фильтрации выберите input:institutionID.
              10. Примените и вставьте ресурс.
              11. Сохраните и активируйте шаблон напоминания.
            2. Таким же образом, обновите шаблоны напоминаний «Получить данные учреждения» и «Получить программы обучения».
              1. Для получения данных об учреждении обновите только поле «Текст поиска». Введите Input:institutionName.
              2. Для получения программ обучения обновите только поле «Текст поиска». Введите Input:learningProgramName.

            Создание агента по передаче кредита

            1. Включите агента по передаче кредита.
              1. В меню «Настройка» найдите и откройте «Настройка Education Cloud».
              2. В разделе «Настройка Agentforce for Education Cloud» включите «Набор студентов и передача кредитного агента».
            2. Создайте агента обслуживания Agentforce для пользователей-гостей и добавьте вложенного агента эквивалента кредита передачи.
            3. Обновите адрес эл. почты для пользователя Einstein Agent.
              Замените стандартный адрес эл. почты доступным адресом эл. почты.
            4. Проверьте электронный адрес пользователя-агента Einstein. См. Требования к отправке эл. почты из Salesforce.
              Важно!
              Важно! Для отправки и получения кодов проверки электронной почты пользователям-гостям агенту по передаче кредита требуется проверка электронной почты на уровне домена и пользователя. Доставка эл. почты не выполняется, если электронный адрес пользователя-агента Einstein или домен отправителя эл. почты не проверен.
            5. Клонируйте, настройте и назначьте набор полномочий «Доступ агента на основе искусственного интеллекта Education Cloud» пользователю-агенту Einstein.
              1. Установите данные полномочия объекта и поля в наборе полномочий.
                Объект Полномочия объекта Полномочия поля
                Организация Чтение, создание, редактирование «Чтение» для следующих полей:
                • Имя организации
                • Ответственный за организацию
                Контакт Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Имя
                • Электронная почта
                Заявка на кредитный перевод курса Чтение, создание, редактирование Чтение и редактирование для следующих полей:
                • Имя обучения
                • Идентификатор обучения
                • Запрошенное обучение
                • Поставщик услуг
                • Оценка письма обучения
                • Числовая оценка обучения
                • Тип
                • Обучающий учебный сезон
                • Учебный год
                • Продолжительность обучения
                • Оценка предварительного обучения
                • Имя ответственного
                • Для оценки
                Внешнее обучение Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Имя
                • Обучение
                • Поставщик услуг
                • Активно
                Обучение Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Имя
                • Тип
                • Предыдущая версия обучения
                • Пересмотренная версия обучения
                • Код системы обучения
                • Версия
                Достижение обучения Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Имя
                • Тип записи
                Учебный курс Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Имя
                • Обучение
                • Поставщик услуг
                • Дата начала активации
                • Дата окончания активации
                • CIP-код
                • Уровень образования
                • Активно
                • Описание
                • Только ссылки
                • Тип курса
                • Предыдущая версия обучения
                • Пересмотренная версия обучения
                • Код системы обучения
                • Версия
                Эквивалентность обучения Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Имя
                • Активно
                • Опубликовано
                • Дата начала
                • Дата окончания
                • Тип
                • Категория
                • Статус
                Обучение эквивалентности обучения Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Обучение
                • Эквивалентность обучения
                Соотнесение достижений эквивалентности обучения Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Эквивалентность обучения
                • Источник
                • Цель
                Элемент результата обучения Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Имя
                • Обучение
                • Достижение обучения
                • Продолжительность
                • Единица продолжительности
                • Категория
                • Минимальная числовая оценка
                • Минимальный уровень буквы
                • Основной
                • Дата создания
                Программа обучения Чтение «Чтение» для следующих полей:
                • Имя
                • Уровень образования
                • Активно
                Оценка предварительного обучения Чтение, создание, редактирование Чтение и редактирование для следующих полей:
                • Имя
                • Организация
                • Контакт
                • Имя ответственного
                • Оценка родительского предварительного обучения
                • Запрос
                • Результат
                Продукт Чтение Используйте выборки по умолчанию.
              2. Назначьте данные типы записей объекту «Организация».
                • Бизнес
                • Колледж
                • Военные
                • Организация-лицо
                • Средняя школа
              3. Выберите данные полномочия системы.
                • Доступ к компонентам Education Cloud
                • Доступ к объектам Education Cloud
                • Полномочие на доступ к функции «Планы действий»
              4. Для внутреннего общего доступа обновите единые параметры общего доступа, чтобы предоставить общий доступ только для чтения к этим объектам.
                • Обучение
                • Эквивалентность обучения

            Настройка агента по передаче кредита

            Измените эти действия агента для проверки подлинности пользователя-гостя, прежде чем создавать о нем данные. Эти конфигурации обеспечивают безопасное создание данных агентом и предоставление к ним общего доступа пользователю-гостю.

            1. В конструкторе агентов создайте фильтр и добавьте его к действию «Создать оценку предварительного обучения».
              Фильтр проверяет значение переменной isVerified. Ваш агент вызывает действие «Создать предварительную оценку обучения» только при соблюдении условия фильтра. Введите имя фильтра «Проверено», а потом задайте условие фильтра.
              Ресурсы Оператор Значение
              isVerified Равно True
            2. Создание настраиваемых переменных для хранения и повторного использования проверочного электронного адреса, кода организации, кода контакта и проверенного электронного адреса пользователя-гостя. Если вы используете устаревший конструктор, см. Создание настраиваемой переменной для агента в устаревшем конструкторе.
              Введите имя каждой переменной. Например:
              Имя API-имя Тип данных Разрешить установку значения посредством API Разрешить LLM использовать значение
              Адрес эл. почты проверки verificationEmailAddress Текст Выбрано Не выбрано
              Код проверенной организации verifiedAccountId Текст Выбрано Не выбрано
              Проверенный код контакта verifiedContactId Текст Выбрано Не выбрано
              Проверенный электронный адрес verifiedEmailAddress Текст Выбрано Не выбрано
            3. Соотнесите переменную authenticationKey и созданную переменную verificationEmailAddress с выводами EDU Cloud: Действие «Отправка проверки электронной почты».
              Эти соотнесения передают два значения, используемые для проверки подлинности пользователя в EDU Cloud: Действие проверки кода эл. почты: комбинация ключа проверки подлинности и кода проверки, а также указанный пользователем адрес эл. почты.
              1. В агенте в Agentforce Builder на боковой панели выберите «Подагенты».
                Если агент активен, деактивируйте его.
              2. В действиях этого субагента выберите EDU Cloud: Отправка проверки электронной почты.
              3. В выводах действий найдите «Ключ проверки подлинности».
              4. В раскрывающемся списке соотнесения с переменной выберите authenticationKey.
              5. Таким же образом, соотнесите созданную переменную verificationEmailAddress с выводом электронного адреса проверки.
            4. Соотнесите эти переменные с вводными данными EDU Cloud: Действие проверки кода эл. почты.
              Эти соотнесения убедитесь, что EDU Cloud: Действие «Проверить код эл. почты» собирает ключ проверки подлинности и комбинацию кодов проверки, а также электронный адрес проверки.
              Переменная Ввод
              authenticationKey Ключ проверки подлинности
              verificationEmailAddress Адрес эл. почты проверки
            5. Соотнесите эти переменные с выводами EDU Cloud: Действие проверки кода эл. почты.
              Переменная Вывод
              isVerified Проверено
              verifiedEmailAddress Проверенный электронный адрес
              verifiedContactId Проверенный код контакта
              verifiedAccountId Код проверенной организации
            6. Используйте вкладки на боковой панели для настройки инструкций в подагенте «Эквивалент кредита передачи».
              Настройка обеспечивает предоставление агентом точной информации о вашем учебном заведении, соответствующей вашим научным политикам и терминологии.

            Настройка трансферного кредитного агента для пользователей Experience Cloud

            1. Добавьте агента на портал на сайте Experience Cloud.
            2. Агент трансфертного кредита отображает пользователям вывод JSON из действий в дополнение к эквивалентам предыдущего обучения. Настройте сайт Experience Cloud, чтобы улучшить работу пользователей и управлять отображением агента.
              1. Добавьте разметку к <head> страницы, введя этот сценарий. 
                
<script type='text/javascript'>
   window.addEventListener("onEmbeddedMessagingReady", () => {
        // Embedded Messaging app ready
        embeddedservice_bootstrap.settings.disableStreamingResponses = true;
    });
</script>
              2. В разделе «Безопасность и конфиденциальность» выберите уровень безопасности.
                В поле «Уровень безопасности» выберите «Нестрогий CSP: Разрешить доступ к встроенным сценариям и разрешенным хостам.
              3. Добавьте сайт Experience Cloud в качестве надежного сайта для сценариев. См. раздел «Где разрешить размещение хостов ресурсов сценария».
                Чтобы найти URL-адрес сайта, найдите и откройте «Цифровые взаимодействия» в меню «Настройка» и нажмите «Все сайты». Найдите URL-адрес сайта в списковом представлении «Все сайты».
              4. Опубликуйте свой сайт.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article