Loading
Agentforce Uddannelse
Opsæt din organisation for automatisk ressourcetildeling

Opsæt din organisation for automatisk ressourcetildeling

Konfigurer din organisation, så serviceressourcer automatisk kan tildeles til aftaler.

BRUGERTILLADELSER PÅKRÆVET 
Hvis du vil konfigurere din organisation og oprette tildelingspolitikker: Education Cloud - Fuld adgang
  1. Føj ressourcetildelingstype til sidelayoutet for succesteam:
    1. Gå til Sidelayouts fra objektadministrationsindstillingerne for succesteam.
    2. Klik på Felter.
    3. Træk ressourcetildelingstype til sidelayoutet Detaljer for succesteam.
    4. Gem dine ændringer.
  2. Aktiver Aftalefordeling, og aktiver derefter Aggreger ressourceanvendelse.
  3. Opret en tildelingspolitik, og angiv parametrene for ressourceanvendelse.
  4. Link tildelingspolitikken til standardplanlægningspolitikken.
    Bemærk
    Bemærk Hvis der ikke er nogen tildelingspolitik i kraft, er aftalefordelingen tilfældig.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article