Uw organisatie instellen voor automatische resourcetoewijzing

Configureer uw organisatie zodat serviceresources automatisch kunnen worden toegewezen aan afspraken.

1. Voeg Type resourcetoewijzing toe aan de paginalay-out van het succesteam:
   1. Ga vanuit de objectbeheerinstellingen voor het succesteam naar Paginalay-outs.
   2. Klik op Velden.
   3. Sleep Resourcetoewijzingstype naar de paginalay-out Succesteamdetail.
   4. Sla uw wijzigingen op.
2. Schakel Afspraakverdeling in en schakel vervolgens Gebruik van resources aggregeren in.
3. Maak een toewijzingsbeleid en geef de parameters voor resource-inzet op.
4. Koppel het toewijzingsbeleid aan het standaardplanningsbeleid.
   

   Opmerking Als er geen toewijzingsbeleid van kracht is, is de afspraakverdeling willekeurig.