Loading
Agentforce Education
Konfigurere organisasjonen for automatisk tildeling av ressurser

Konfigurere organisasjonen for automatisk tildeling av ressurser

Konfigurer organisasjonen slik at tjenesteressurser automatisk kan tildeles til avtaler.

NØDVENDIGE BRUKERTILLATELSER 
For å konfigurere organisasjonen og opprette tildelingspolicyer: Full Education Cloud-tilgang
  1. Legge til ressurstildelingstype i sideoppsettet for vellykket team:
    1. Gå til Sideoppsett fra innstillingene for objektbehandling for suksessteam.
    2. Klikk på Felt.
    3. Dra Ressurstildelingstype til sideoppsettet Suksessdetaljer for teamet.
    4. Lagre endringene.
  2. Aktiver Avtalefordeling, og aktiver deretter Aggreger ressursbruk.
  3. Opprett en tildelingspolicy og angi parameterne for ressursutnyttelse.
  4. Koble tildelingspolicyen til standard planleggingspolicy.
    Merk
    Merk Hvis ingen tildelingspolicy gjelder, er avtalefordelingen tilfeldig.
 
Laster
Salesforce Help | Article