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Einrichten Ihres Portals für Statistiken zu Finanzhilfen
Bieten Sie allen Experience Cloud-Benutzern Self-Service-Antworten auf Fragen zu Finanzhilfen und die Möglichkeit, Anfragen zu senden. Stellen Sie für authentifizierte Studenten klare Daten zu Finanzhilfen bereit und integrieren Sie externe Systeme, um Finanzhilfeaktionen durchzuführen.
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbar in: Editionen Enterprise, Performance, Unlimited und Developer mit Education Cloud |
| Benutzerberechtigungen erforderlich | |
|---|---|
| Aktualisieren der Experience Cloud-Site und Konfigurieren von Komponenten: | Education Cloud Full Access |
Konfigurieren des Filters "Finanzhilfejahr"
Die Komponente "Filter für das Jahr der Finanzhilfe" ist eine Pflichtkomponente auf allen Seiten, die andere Komponenten der Finanzhilfe enthalten. Er fungiert als Datenanbieter und ruft Daten ab und verteilt sie an alle anderen Komponenten der Finanzhilfen auf der Seite. Zudem können Benutzer unterschiedliche Jahre der Finanzhilfeprämie auswählen.
Richten Sie zunächst einen Bildschirm-Flow ein, damit Studenten bei Bedarf Anfragen senden können. Sie können den Flow "Anfrage senden" duplizieren und konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anfrage- und Opportunityverwaltung.
- Erstellen Sie im Erfahrungsgenerator eine neue Seite, auf der Antragsteller und Studenten auf die Komponenten der Finanzhilfe zugreifen können.
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Ziehen Sie die Komponente "Filter für Finanzhilfejahr" auf die Seite.
Sie können jeder Seite nur eine Instanz der Komponente hinzufügen.
- Wählen Sie die Komponente aus, um den Bereich für Designattribute zu öffnen.
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Wählen Sie Hilfeschaltfläche anzeigen aus, damit Benutzer Anfragen direkt über das Portal senden können.
Hinweis Dieses Feld wird auf der Personenaccount-Datensatzseite nicht unterstützt. - Geben Sie eine benutzerdefinierte Bezeichnung der Hilfeschaltfläche ein.
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Geben Sie im Feld "Hilfeschaltflächen-Flow-API-Name" den API-Namen des Bildschirm-Flows ein, der ausgeführt werden soll, wenn ein Benutzer auf die Hilfeschaltfläche klickt.
Beispielsweise können Sie den Flow "Anfrage senden" duplizieren und auswählen.
- Wählen Sie optional Schaltfläche 'Externen Link anzeigen' aus und konfigurieren Sie den URL der Schaltfläche 'Externer Link', damit Antragsteller direkt zu Ihrem externen Finanzhilfeverwaltungssystem navigieren können.
Konfigurieren von Informationskomponenten zu Finanzhilfen für Studenten
Sie können Ihrer Seite eine beliebige Kombination optionaler Komponenten für Finanzhilfen hinzufügen. Die Komponenten werden automatisch mit der Komponente "Filter für das Jahr der Finanzhilfe" verbunden, die die Daten des Studenten lädt.
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Ziehen Sie im Erfahrungsgenerator eine dieser Komponenten auf Ihre Seite.
Sie können sie zur besseren Organisation auf Registerkarten oder Akkordeons anordnen.
Highlights der Finanzhilfen Zeigt eine Kopfzeile an, die wichtige Felder für Finanzhilfen enthält. Sie können die Hintergrund- und Textfarben anpassen und auswählen, ob Kennzahlen wie Nettokosten, insgesamt angebotene Beihilfen, insgesamt akzeptierte Beihilfen, ausgezahlte Beihilfen, Anzahl der eingegangenen Anträge und Fortschrittsstatus angezeigt oder ausgeblendet werden sollen. Finanzhilfeübersicht Zeigt die Gesamtbesuchskosten, die Gesamtbeihilfe und die Kostenaufschlüsselung für einen Studenten an. Finanzhilfeprämien Zeigt Informationen zu Prämien an, die Teil eines Finanzhilfepakets sind, organisiert auf den Registerkarten "Fördermittel und Darlehen". Checkliste für Finanzhilfen Zeigt eine Liste der Aufgaben an, die ein Lernender ausführen muss, um finanzielle Unterstützung zu erhalten, einschließlich Status-Badges und Anweisungen. Finanzhilfeanträge Zeigt die Finanzhilfeanträge eines Studenten und seinen Überprüfungsstatus an. Auszahlungen von Finanzhilfen Zeigt Informationen zu bezahlten und geplanten Auszahlungen an, die Teil eines Finanzhilfepakets sind. Anmeldungen von Finanzhilfen Zeigt Benachrichtigungen zu Posten an, die sich auf das Finanzhilfepaket auswirken. - Konfigurieren Sie für Komponenten mit einem externen Link die Attribute Schaltfläche 'Externen Link anzeigen', 'Schaltflächenbezeichnung für externen Link' und 'Schaltfläche für externen Link', um zu Ihren externen Systemen zu navigieren.
Konfigurieren von häufig gestellten Fragen zu Finanzhilfen
Ermöglichen Sie es aktuellen Studenten, auf häufig gestellte Fragen zu Finanzhilfen zuzugreifen.
- Erstellen Sie Knowledge-Artikel, um Fragen zu Finanzhilferichtlinien und -prozessen sowie andere häufig gestellte Fragen zu beantworten.
- Stellen Sie diese Artikel in Ihrem Portal bereit.
