Loading
Agentforce Uddannelse
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Gør det nemt at oprette medarbejderregistreringer for fakultet

          Gør det nemt at oprette medarbejderregistreringer for fakultet

          Tilpas forløbet Opret medarbejder for at indsamle specifikke oplysninger, når det opretter medarbejderregistreringer for fakultet. Agenthandlinger bruger disse felter til at identificere Slack-fagbrugere.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil konfigurere forløb:

          Education Cloud - Fuld adgang

          OG

          Administrer forløb

          1. Find og vælg Forløb i Opsætning.
          2. Vælg Opret medarbejder.
          3. Klik på Gem som nyt forløb.
          4. Gør dit forløb enkelt for at indsamle medarbejderoplysninger, oprette et kontakt-id og et bruger-id og oprette en medarbejderregistrering.
            Tilpas forløbet baseret på, hvordan din institution definerer og håndterer medarbejderregistreringsoprettelse. Eksemplet viser kun en mulig tilgang.
          5. Gem og aktiver forløbet.
          Example
          Example

          Opret et forenklet forløb med fire elementer efter startelementet.

          Et forenklet Opret medarbejderregistrering-forløb, der indeholder fire elementer efter Start: Indsaml medarbejderdetaljer, Hent kontakt fra mail, Hent bruger fra mail og Opret Employee2-registrering.
          1. Brug det eksisterende forløbselement Indsaml medarbejderdetaljer til at indsamle detaljer om et fakultetmedlem. Detaljerne udfylder senere de tilsvarende felter på deres medarbejderregistrering. Rediger formularen, så den indeholder mindst disse påkrævede felter: Medarbejdernummer, Mail, Medarbejderstatus og Statusstartdato.
          2. Tilføj et Hent registreringer-element, der henter kontakt-id'et fra den mailadresse, der er knyttet til et fakultetsmedlems personkonto. Navngiv elementet Hent kontakt fra mail, og tilføj en filterbetingelse, hvor Mail er lig med Indsaml medarbejderdetaljer > Mail > Værdi.
          3. Tilføj et Hent registreringer-element, der henter bruger-id'et fra den mailadresse, der er knyttet til et fakultetsmedlems personkonto. Navngiv elementet Hent bruger fra mail, og tilføj en filterbetingelse, hvor Mail er lig med Indsaml medarbejderdetaljer > Mail > Værdi.
          4. Brug det eksisterende Opret medarbejderregistrering-element til at oprette en medarbejderregistrering. Angiv disse påkrævede feltværdier for at udfylde medarbejderregistreringen.
            Felt Værdi
            Kontakt-id Kontakt fra Hent kontakt fra mail > Kontakt-id
            Medarbejdernummer Indsaml medarbejderoplysninger > Medarbejdernummer
            Medarbejderstatus Indsaml medarbejderdetaljer > Medarbejderstatus
            Statusstartdato Indsaml medarbejderdetaljer > Statusstartdato
            Bruger-id Bruger fra Hent bruger fra mail > Bruger-id
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article