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            Vereinfachen der Mitarbeiterdatensatzerstellung für die Fakultät

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            Vereinfachen der Mitarbeiterdatensatzerstellung für die Fakultät

            Passen Sie den Flow "Mitarbeiter erstellen" an, um bestimmte Informationen zu erfassen, wenn Mitarbeiterdatensätze für die Fakultät erstellt werden. Agentenaktionen verwenden diese Felder, um Slack-Benutzer der Fakultät zu identifizieren.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Education Cloud
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Konfigurieren von Flows:

            Education Cloud Full Access

            UND

            Flow verwalten
            1. Suchen Sie unter "Setup" nach Flows und wählen Sie diese Option aus.
            2. Wählen Sie Mitarbeiter erstellen aus.
            3. Klicken Sie auf Als neuen Flow speichern.
            4. Vereinfachen Sie Ihren Flow, um Mitarbeiterdetails zu erfassen, eine Kontakt-ID und eine Benutzer-ID zu erstellen und einen Mitarbeiterdatensatz zu erstellen.
              Passen Sie den Flow an, je nachdem, wie Ihre Institution die Erstellung von Mitarbeiterdatensätzen definiert und verarbeitet. Das Beispiel zeigt nur einen möglichen Ansatz.
            5. Speichern und aktivieren Sie den Flow.
            Beispiel
            Beispiel

            Erstellen Sie einen vereinfachten Flow mit vier Elementen nach dem Startelement.

            Vereinfachter Flow zum Erstellen von Mitarbeiterdatensätzen mit vier Elementen nach dem Start: "Mitarbeiterdetails erfassen", "Kontakt aus E-Mail abrufen", "Benutzer aus E-Mail abrufen" und "Mitarbeiter2-Datensatz erstellen".
            1. Verwenden Sie das vorhandene Bildschirm-Flow-Element "Mitarbeiterdetails erfassen", um Details zu einem Fakultätsmitglied zu erfassen. Die Details füllen später die entsprechenden Felder im Mitarbeiterdatensatz aus. Ändern Sie das Formular so, dass es mindestens die folgenden Pflichtfelder enthält: Mitarbeiternummer, E-Mail, Mitarbeiterstatus und Startdatum des Status.
            2. Fügen Sie ein Element vom Typ "Datensätze abrufen" hinzu, das die Kontakt-ID von der E-Mail-Adresse abruft, die dem Personenaccount eines Dozentenmitglieds zugeordnet ist. Benennen Sie das Element Get Contact From Email (Kontakt aus E-Mail abrufen) und fügen Sie eine Filterbedingung hinzu, bei der "E-Mail" gleich "Mitarbeiterdetails erfassen" > "E-Mail" > "Wert" ist.
            3. Fügen Sie ein Element vom Typ "Datensätze abrufen" hinzu, das die Benutzer-ID von der E-Mail-Adresse abruft, die dem Personenaccount eines Dozentenmitglieds zugeordnet ist. Benennen Sie das Element Get User From Email (Benutzer aus E-Mail abrufen) und fügen Sie eine Filterbedingung hinzu, bei der "E-Mail" gleich "Mitarbeiterdetails erfassen" > "E-Mail" > "Wert" ist.
            4. Verwenden Sie das vorhandene Element "Mitarbeiter2-Datensatz erstellen", um einen Mitarbeiterdatensatz zu erstellen. Legen Sie diese erforderlichen Feldwerte fest, um den Mitarbeiterdatensatz auszufüllen.
              Feld Wert
              Kontakt-ID Kontakt über "Kontakt von E-Mail abrufen" > "Kontakt-ID"
              Mitarbeiternummer Erfassen von Mitarbeiterdetails > Mitarbeiternummer
              Mitarbeiterstatus Erfassen von Mitarbeiterdetails > Mitarbeiterstatus
              Startdatum des Status Erfassen von Mitarbeiterdetails > Startdatum des Status
              Benutzer-ID Benutzer über "Benutzer aus E-Mail abrufen" > Benutzer-ID
             
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