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Agentforce 教育
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          教員の従業員レコード作成の簡素化

          教員の従業員レコード作成の簡素化

          [従業員を作成] フローをカスタマイズして、教員の従業員レコードを作成するときに特定の情報を収集します。エージェントアクションでは、これらの項目を使用して教員 Slack ユーザーを識別します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (Education Cloud 付属)
          必要なユーザー権限
          フローを設定する

          Education Cloud の完全なアクセス権

          および

          「フローの管理」

          1. [設定] から、[フロー] を見つけて選択します。
          2. [Create Employee (従業員を作成)] を選択します。
          3. [Save as New Flow (新規フローとして保存)] をクリックします。
          4. 従業員の詳細を収集し、取引先責任者 ID とユーザー ID を作成し、従業員レコードを作成するフローを簡略化します。
            組織で従業員レコードの作成を定義して処理する方法に基づいて、フローをカスタマイズします。この例では、1 つの可能なアプローチのみを示しています。
          5. フローを保存して有効化します。
          例

          [開始] 要素の後に 4 つの要素が含まれる簡略化されたフローを作成します。

          [開始] の後に [従業員の詳細を収集]、[メールから連絡先を取得]、[メールからユーザーを取得]、[Employee2 レコードを作成] の 4 つの要素が含まれる簡略化された [従業員レコードを作成] フロー。
          1. 既存の [従業員の詳細を収集] 画面フロー要素を使用して、教員の詳細を収集します。詳細は、後で従業員レコードの対応する項目に入力されます。少なくとも [従業員番号]、[メール]、[従業員状況]、[状況開始日] の必須項目を含めるようにフォームを変更します。
          2. 教員の個人取引先に関連付けられたメールアドレスから取引先責任者 ID を取得するレコード取得要素を追加します。要素に「Get Contact From Email」 (メールから連絡先を取得) という名前を付け、[メール] が [Collect Employee Details (従業員の詳細を収集)] > [メール] > [値] と一致する検索条件を追加します。
          3. 教員の個人取引先に関連付けられたメールアドレスからユーザー ID を取得する [レコードを取得] 要素を追加します。要素に「Get User From Email」 (メールからユーザーを取得) という名前を付け、[メール] [Collect Employee Details (従業員の詳細を収集)] > [メール] [値] という検索条件を追加します。
          4. 既存の [Employee2 レコードを作成] 要素を使用して、従業員レコードを作成します。次の必須項目値を設定して、従業員レコードに入力します。
            項目
            取引先責任者 ID [Get Contact From Email (メールから連絡先を取得)] > [Contact ID (連絡先 ID)] から連絡先
            従業員番号 Collect Employee Details (従業員の詳細の収集) > Employee Number (従業員番号)
            従業員の状況 Collect Employee Details (従業員の詳細の収集) > Employee Status (従業員状況)
            Status Start Date (状況開始日) Collect Employee Details (従業員の詳細の収集) > Status Start Date (状況開始日)
            ユーザー ID [メールからユーザーを取得] > [ユーザー ID] のユーザー
           
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