Loading
Agentforce Education
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Forenkle opprettelse av ansattposter for fakultetet

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Education Cloud

            Forenkle opprettelse av ansattposter for fakultetet

            Tilpass Opprett ansatt-flyten for å samle inn spesifikk informasjon når den oppretter ansattposter for fakultetet. Agenthandlinger bruker disse feltene til å identifisere Slack-brukere fra fakultetet.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
            Nødvendig brukertillatelse
            For å konfigurere flyter:

            Full Education Cloud-tilgang

            OG

            Behandle flyter
            1. Finn og velg Flyter fra Oppsett.
            2. Velg Opprett ansatt.
            3. Klikk på Lagre som ny flyt.
            4. Forenkle flyten for å samle inn ansattdetaljer, opprette en kontakt-ID og en bruker-ID og opprette en ansattpost.
              Tilpass flyten basert på hvordan institusjonen definerer og håndterer opprettelse av poster for ansatte. Eksempelet viser bare én mulig løsning.
            5. Lagre og aktiver flyten.
            Eksempel
            Eksempel

            Opprett en forenklet flyt med fire elementer etter Start-elementet.

            En forenklet Opprett ansattpost-flyt som inneholder fire elementer etter Start: Indsaml medarbejderdetaljer, Få kontakt fra mail, Få bruger fra mail og Opret medarbejderregistrering2.
            1. Bruk det eksisterende flytskjermelementet Samle inn ansattdetaljer til å samle inn detaljer om et fakultetsmedlem. Detaljene fyller senere ut de tilsvarende feltene i ansattposten. Endre skjemaet til å inkludere minst disse nødvendige feltene: Ansattnummer, E-postadresse, Ansattstatus og Startdato for status.
            2. Legg til et Hent poster-element som henter kontakt-IDen fra e-postadressen som er knyttet til et fakultetsmedlems personkonto. Gi elementet navnet Hent kontakt fra e-post, og legg til en filterbetingelse der E-post er lik Samle inn ansattdetaljer > E-post > Verdi.
            3. Legg til et Hent poster-element som henter bruker-IDen fra e-postadressen som er knyttet til et fakultetsmedlems personkonto. Gi elementet navnet Hent bruker fra e-post, og legg til en filterbetingelse der E-post er lik Samle inn ansattdetaljer > E-post > Verdi.
            4. Bruk det eksisterende Opprett ansatt2-post-elementet til å opprette en ansattpost. Angi disse nødvendige feltverdiene for å fylle ut ansattposten.
              Felt Verdi
              Kontakt-ID Kontakt fra Hent kontakt fra e-post > Kontakt-ID
              Ansattnummer Innhente ansattdetaljer > Ansattnummer
              Ansattstatus Innhente ansattdetaljer > Ansattstatus
              Startdato for status Innhente ansattdetaljer > Startdato for status
              Bruker-ID Bruker fra Hent bruker fra e-post > Bruker-ID
             
            Laster
            Salesforce Help | Article