Usted está aquí:
Equipos de éxito para estudiantes
Utilice Education Cloud para crear y asignar equipos de casos que brinden asistencia durante el recorrido de cada estudiante.
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Education Cloud |
Los equipos de éxito en Education Cloud son equipos de casos predefinidos que se asignan al caso de un estudiante. En función del tipo de registro, a un estudiante se le pueden asignar varios equipos de éxito en diferentes categorías, como academia, deportes, salud, entre otras. Cada equipo de éxito incluye asesores con diferentes funciones. De este modo, los estudiantes disponen de una mayor disponibilidad y calidad de servicios de asesoramiento.
En un portal de estudiantes configurado con los componentes del equipo de éxito, los estudiantes pueden realizar lo siguiente:
- Ver sus equipos de éxito asignados y los equipos de éxito disponibles en la institución por categoría.
- Buscar asesores y consultar sus datos y disponibilidad, así como publicar preguntas.
- Programar citas con asesores.
Consulte también:
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
