Éxito de los estudiantes

Utilice Education Cloud para ayudar a los estudiantes a lograr sus objetivos académicos.

Nota A partir de marzo de 2023, Salesforce ofrece Salesforce for Education, que incluye soluciones de plataforma integradas y paquetes gestionados. Este artículo proporciona información acerca de Education Cloud, una solución de plataforma. Para obtener información acerca de productos de paquetes gestionados, consulte Admissions Connect, Education Data Architecture o Student Success Hub. Si no está seguro de qué versión utiliza su institución, consulte con su administrador de Salesforce.

• Componentes de Student Success para el portal de estudiantes
  Utilice los componentes de Student Success en Education Cloud con funciones de autoservicio para los estudiantes a fin de mejorar el portal de estudiantes de la institución.
• Aplicación Student Success
  Utilice la aplicación Student Success de Education Cloud para ofrecer una experiencia de asistencia al estudiante equitativa, unificada y colaborativa.
• Conjuntos de colaboración para aprendices
  Para permitir a los aprendices ver solo sus propios planes de grado, cree conjuntos de colaboración donde su contacto está establecido en la búsqueda de contacto en el registro de ruta.
• Ayudar a los estudiantes mediante planes de cuidados
  Utilice la aplicación Student Success de Education Cloud para crear planes de cuidados personalizados que ayuden a los estudiantes a lograr el éxito educativo.
• Agregar miembros o equipos de casos a un caso de asesoramiento
  Agregue miembros o equipos individuales al equipo de éxito de un caso de asesoramiento.
• Evaluaciones de admisión para programas de asistencia
  Administre evaluaciones de admisión durante la inscripción en el programa para comprender los requisitos del aprendiz y determinar cómo apoyarlo mejor.
• Monitorear el desempeño de los estudiantes mediante alertas
  Utilice las alertas de registro en Education Cloud para monitorear el desempeño de los estudiantes en relación con la asistencia, las evaluaciones y otras métricas.
• Equipos de éxito para estudiantes
  Utilice Education Cloud para crear y asignar equipos de casos que brinden asistencia durante el recorrido de cada estudiante.
• Resumen de asesoramiento de Einstein para asesores
  Utilice la IA generativa Einstein en Education Cloud para obtener un resumen de recomendaciones que puede ayudarle a comprender rápidamente el caso de recomendaciones de un aprendiz. Obtenga los detalles que necesita para prepararse para una cita o tomar decisiones con poca antelación.
• Centro de acción para aprendices
  Utilice el componente web Lightning Action Center en su sitio de Experience para ayudar a los aprendices a realizar un seguimiento de sus planes de cuidados, planes de acción y tareas.
• Generador de titulaciones inteligente
  Dé a los aprendices una experiencia de planificación de grados dinámica con Planificador de grados inteligente en la aplicación Éxito estudiantil.
• Motor de comparación de programas inteligente
  El Motor de comparación de programas inteligente proporciona a los aprendices una comparación de lado a lado del programa de aprendizaje en el que están inscritos con hasta otros tres programas que están considerando.
• Perfiles de aprendiz para asesores
  El objeto Perfil de aprendiz almacena datos de estudiantes agregados desde múltiples objetos. Por lo tanto, la página de registro de perfil de aprendiz en Education Cloud proporciona una vista unificada con capacidad de acción de los estudiantes. Encuentre todos los detalles relevantes en una sola ubicación donde puede buscar, filtrar y ordenar perfiles de aprendiz para crear vistas de lista basadas en criterios. Luego utilice las vistas de lista para realizar acciones masivas.
• Progreso de aprendices para aprendices y asesores
  Incluya el componente Progreso de estudiantes desde Education Cloud en su sitio de Experience Cloud de modo que los estudiantes puedan realizar un seguimiento de su progreso académico. Los asesores ven Progreso de aprendiz como una ficha en la página de registro de caso de un aprendiz en Éxito de estudiante.
• Resumen de progreso de aprendices para aprendices y asesores
  Utilice Resumen de progreso de aprendiz en Education Cloud para ver los aspectos destacados académicos de un aprendiz.
• Perspectivas de estudiantes para asesores
  Utilice Data Cloud para importar datos de estudiantes desde sistemas externos en Education Cloud, y luego utilice la IA generativa Einstein para obtener perspectivas relevantes y holísticas sobre los estudiantes.
• Lista de alerta de aprendices para asesores
  Utilice Lista de alerta en Education Cloud para monitorear de forma proactiva a los aprendices que requieren asistencia mejorada. Garantice una intervención oportuna para proporcionar asistencia personalizada para ayudar a los aprendices a tener éxito.
• Comprobaciones de pulso para comentarios de aprendiz
  Utilice Comprobaciones de pulso en Education Cloud para obtener comentarios de aprendices y evaluar su implicación, satisfacción y bienestar general.
• Planificación de carrera y Objetivos de vida
  Ofrezca orientación personalizada y herramientas integrales para ayudar a los estudiantes a definir y alcanzar objetivos de carrera y vida basándose en su perfil, preferencias y perspectivas de evaluación. Los estudiantes pueden acceder a una biblioteca de evaluaciones de carreras e intereses, explorar grupos de implicación de campus, realizar un seguimiento de las suscripciones y funciones asociadas en grupos de implicación y gestionar sus perfiles y preferencias de forma más eficiente. Empodere a los estudiantes para que estén listos para la carrera configurando planes de acción para objetivos aprovechando los recursos del campus. Los asesores pueden acceder a los grupos de implicación y una biblioteca de evaluaciones de carrera e interés, y recomendar el ajuste correcto a los estudiantes basándose en el perfil, las preferencias, las perspectivas de evaluación del estudiante, etc.