Education Analytics

Use o CRM Analytics no Education Cloud para criar e incorporar painéis personalizados nos consoles de aplicativos para diretores, recrutadores, revisores e agentes de admissão e orientadores. O Education Analytics funciona perfeitamente com os recursos existentes do Education Cloud e permite que a instituição melhore os processos e métricas dos alunos. Os painéis do Analytics e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) institucionais fornecem insights sobre o recrutamento, admissões, envolvimento do aluno e Sucesso do aluno.

Você pode criar, personalizar e incorporar painéis nas páginas do console do aplicativo usando o Criador de aplicativo Lightning. Consulte Configurar consoles do Education Cloud.

• Insights de admissões
  O painel Insights de admissões fornece informações aos oficiais de admissão para monitorar a integridade geral do pipeline de admissões e analisar a distribuição de inscrições com base em fases, programas e ano letivo para criar estratégias para o plano de engajamento.
• Insights de recrutamento
  O painel Insights de recrutamento fornece informações aos recrutadores sobre o pipeline de recrutamento de candidatos e o status das RFIs para analisar o status do recrutamento, priorizar clientes em potencial e agendar consultas com eficiência.
• Insights de Admissões e recrutamento
  O painel Insights de admissões e recrutamento fornece aos diretores um resumo geral do pipeline atual de recrutamento e admissão para planejar atividades e melhorar a eficiência do recrutamento e do processo de admissão.
• Insights de diretor do aplicativo Sucesso do aluno
  O painel Insights de diretor fornece insights para monitorar as atividades e a eficiência dos orientadores e melhorar o desempenho do aluno em nível institucional anualmente. Use o painel para analisar o total de matrículas no serviço de orientação, a proporção entre orientadores e alunos, a taxa de utilização geral e a taxa de cancelamento de consultas com orientadores e para identificar os orientadores com melhor desempenho.
• Insights de orientador do aplicativo Sucesso do aluno
  O painel Insights de orientador fornece insights para monitorar programas de planos de assistência, alertas e consultas com orientadores do aluno. Use o painel para analisar os planos de assistência que precisam de atenção imediata e avaliar a taxa de utilização das consultas com orientadores.
• Programas do curso e insights do curso
  Use o painel Programas do curso e insights do curso para ter informações sobre a eficiência dos programas do curso, processos de candidatura e gerenciamento de professores de uma instituição.
• Insights de ex-alunos
  O painel Insights de ex-alunos fornece insights aos coordenadores ou gerentes de ex-alunos para monitorar a integridade global do programa de ex-alunos e identificar oportunidades de engajamento.