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Définition de la sécurité au niveau du champ pour les utilisateurs du portail

Définition de la sécurité au niveau du champ pour les utilisateurs du portail

Créez un ensemble d'autorisations qui accorde aux utilisateurs du portail l'accès en lecture et en modification aux champs dont ils ont besoin pour prendre des rendez-vous.

Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible dans : Enterprise, Performance, Unlimited et Developer Editions avec Education Cloud
Autorisations utilisateur nécessaires  
Pour définir l'accès à la sécurité au niveau du champ : Accès complet à Education Cloud

Avant de commencer, assurez-vous d'activer Salesforce Scheduler.

  1. Créez un ensemble d'autorisations personnalisé pour les utilisateurs du portail.
  2. Dans votre nouvel ensemble d'autorisations, cliquez sur Paramètres d'objet.
  3. Cliquez sur Compétences requises.
  4. Cliquez sur Modifier, puis sélectionnez Accès en lecture pour Niveau de compétence.
  5. Enregistrez vos modifications.
  6. De la même façon, accordez l'accès aux champs suivants :
    Objet Champ Type d’accès
    Compte Heures ouvrables Lire
    Ressource attribuée Ressource requise Modifier
    Rendez-vous de service
    • Adresse
    • Type de rendez-vous
    • Heure de fin de la fenêtre d'arrivée
    • Heure de début de la fenêtre d'arrivée
    • Contact
    Modifier
    Rendez-vous de service
    • Heure de fin réelle
    • Heure de début réelle
    Lire
    Compétence de la ressource de service
    • Date de fin effective
    • Niveau de compétence
    Lire
    Territoire de service Adresse Lire
    Membre du territoire de service
    • Date de fin effective
    • Heures ouvrables
    Lire
    Équipe de réussite Type d'attribution de ressource Lire
    Type de travail
    • Temps bloqué après le rendez-vous
    • Unité de temps bloqué après
    • Temps bloqué avant le rendez-vous
    • Unité de temps bloqué avant
    • Heures opérationnelles
    • Fin de la période
    • Unité de fin de période
    • Début de la période
    • Unité de début de la période
    Lire
    Groupe de types de travail Informations supplémentaires Lire
 
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