Education Cloud

Education Cloud verbindet Institutionen über Anwerbung, Zulassung und Studentenerfolg hinweg, um eine einheitliche Ansicht der Journey jedes Lernenden zu erhalten. Ein vollständiges Studentenprofil wird aus einem einzelnen Informationsursprung erstellt, so dass Ihre Einrichtung personalisierte Umgebungen bieten kann, aus denen erfolgreiche, lebenslang Lernende erwachsen – vom Studienkandidaten bis zum engagierten Absolventen.

• Was ist Education Cloud?
  Fördern Sie den Erfolg von Studierenden und Einrichtungen mit Education Cloud.
• Einrichten von Education Cloud
  Verwenden Sie das geführte Setup, um Education Cloud für Ihre Organisation zu aktivieren, und konfigurieren Sie dann Apps und Funktionen. Achten Sie unbedingt darauf, sich selbst als Administrator den Berechtigungssatz "Education Cloud Full Access" zuzuweisen.
• Data 360 für Education Cloud
  Verbinden, organisieren und vereinheitlichen Sie große Mengen unterschiedlicher Studentendaten und Bildungsdaten mithilfe der Leistungsfähigkeit von Data 360. Verwenden Sie diese Daten dann, um Statistiken über die gesamte Bildungs-Journey eines Lernenden vom potenziellen bis zum engagierten Alumnus bereitzustellen.
• Modellieren Ihrer Daten in Education Cloud
  Verwenden Sie Education Cloud-Objekte, um Ihre Einrichtung zu modellieren.
• Erweitern der Education Cloud mit allgemeinen Funktionen
  Erledigen Sie gängige Aufgaben im Bildungsbereich mit den Funktionen, die in Education Cloud zur Verfügung stehen.
• Agentforce für Education Cloud
  Nutzen Sie die Leistung der generativen AI, um die personalisiertere Kommunikation mit potenziellen, aktuellen und ehemaligen Studenten zu fördern. AI-Agenten optimieren Bildungsprozesse und helfen Ihrem Team, effizienter zu arbeiten.
• Slack für Bildung
  Wandeln Sie Bildungsdaten und Workflows über den gesamten Lebenszyklus von Lernenden hinweg in Echtzeit in Slack um. Dozenten, Studenten und Mitarbeiter können direkt in ihrer täglichen Arbeitsumgebung mit zeitnahen, relevanten Daten und AI-gestützter Automatisierung interagieren. Diese Integration reduziert den Verwaltungsaufwand und hilft Ihrer Einrichtung, schneller zu handeln, um den Studentenerfolg zu steigern.
• Anwerbung und Zulassung
  Education Cloud bietet Studierenden eine nahtlose Erfahrung von der Bewerbung bis zur Immatrikulation und ermöglicht es den Mitarbeitern, den Zulassungsprozess effizient zu gestalten.
• Akademischer Betrieb
  Verwalten Sie das akademische Angebot Ihrer Einrichtung, einschließlich Kursen, Programmen und benutzerdefinierten Lernoptionen.
• Studentenverwaltung
  Geben Sie Mitarbeitern und Dozenten schnellen Zugriff auf wichtige Studenteninformationen. Fügen Sie in einer einzigen barrierefreien Ansicht Notfallkontakte, Beziehungen, Kontaktinformationen für Studenten und Registrierungsdaten in Studentendatensätze ein. Fügen Sie ein Beziehungsdiagramm hinzu, um die Beziehungen von Studenten zu Haushalten darzustellen. Weisen Sie Beratern, Registrierungsstellen und Dozenten Zugriff zu.
• Student Success
  Verwenden Sie Education Cloud, um Ihren Studierenden beim Erreichen ihrer Studienziele zu helfen.
• Student Financials (Studentische Finanzen)
  Schließen Sie die Lücke zwischen Studenten und ihren Finanz-Accounts, indem Sie Ihr Framework für die Gebührenverwaltung in Education Cloud einrichten. Laden Sie Studiengebühren und Gebühren für jedes akademische Intervall hoch und berechnen Sie Gebühren für Lernprogramme und Kurse. Darüber hinaus können Sie den Agenten "Students Financials" (Finanzen für Studenten) integrieren, um Studenten dabei zu unterstützen, ihre Kontosalden anzuzeigen, eine detaillierte Aufschlüsselung ihrer Gebühren zu erhalten und mehr Informationen zu einer bestimmten Gebühr zu erhalten.
• Mentoring
  Definieren und verwalten Sie Mentoring-Förderprogramme mit zugehörigen Leistungen.
• Alumni und Advancement
  Die Education Cloud bietet Alumni einen Ort, an dem sie mit Ihrer Einrichtung und anderen Alumni in Verbindung bleiben können. Zugleich ermöglicht sie den Mitarbeitern eine effiziente Verwaltung von und Kontaktaufnahme mit Alumni an einem zentralen Ort.
• Terminverwaltung
  Education Cloud bietet ein zentrales Self-Service-System für die Verwaltung von Terminen. Die Studierenden haben einen Überblick über die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter in jedem Fachbereich, basierend auf deren konfigurierten Standorten und Terminkanälen. Sie können Termine anzeigen und planen. Wenn Sie die Funktion für virtuelle Termine einrichten, können sie auch virtuell beitreten. Ihre Mitarbeiter können außerdem Termine im Namen von Studierenden aus deren Datensätzen planen. Durch die Vereinigung aller Abteilungen und Fachbereiche in einem einzelnen Terminplanungs-Tool können Ihre Studierenden alle Ihre Dienste nutzen.
• Analytics für das Bildungswesen
  Verwenden Sie CRM Analytics in Education Cloud, um benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen und in die App-Konsolen für Leiter, Akquisiteure, Prüfer, Zulassungsbeauftragte und Berater einzubetten. Education Analytics arbeitet nahtlos mit den vorhandenen Education Cloud-Funktionen zusammen und ermöglicht es Einrichtungen, ihre Prozesse und die Kennzahlen ihrer Studierenden zu verbessern. Analytics-Dashboards und Leistungsindikatoren für Einrichtungen (KPIs) bieten Erkenntnisse zur Akquisition, der Zulassung, dem Engagement von Studierenden und dem Studienerfolg.
• Datenmigration zur Education Cloud
  Erfahren Sie, wie Sie das Datenmigrations-Kit verwenden, um Ihre Daten aus Admissions Connect, dem Studentenerfolgszentrum und der Education Data Architecture (EDA) in Education Cloud zu verschieben. Machen Sie sich mit den zu berücksichtigenden Überlegungen vertraut und erhalten Sie Statistiken zum Planen Ihrer Migration zur Education Cloud.