Education Cloud

O Education Cloud conecta instituições em recrutamento, admissões e sucesso do aluno para uma visão unificada da jornada de cada aluno. Uma única fonte da verdade cria um perfil completo do aluno para que sua instituição possa oferecer experiências personalizadas que se traduzem em alunos continuamente bem-sucedidos, de futuro aluno a aluno formado e engajado.

• Saber mais sobre o Education Cloud
  Aumente o sucesso do aluno e da instituição com o Education Cloud.
• Configurar o Education Cloud
  Use a configuração guiada para habilitar o Education Cloud para sua organização e configure aplicativos e recursos. Lembre-se de atribuir o conjunto de permissões de acesso total do Education Cloud a você mesmo, como administrador.
• Data 360 para Education Cloud
  Conecte, organize e unifique grandes volumes de dados de alunos e dados educacionais diferentes usando o poder do Data 360. Em seguida, use esses dados para fornecer percepções sobre a jornada educacional completa de um aluno, do cliente potencial ao alumno engajado.
• Modelar seus dados no Education Cloud
  Use objetos do Education Cloud para modelar sua instituição.
• Ampliar o Education Cloud com recursos comuns
  Realize tarefas educacionais comuns com os recursos disponíveis para uso no Education Cloud.
• Agentforce para Education Cloud
  Use o poder da IA generativa para promover uma comunicação mais personalizada com alunos potenciais, atuais e antigos. Os agentes de IA simplificam os processos de instrução e ajudam sua equipe a trabalhar com mais eficiência.
• Slack para Educação
  Transforme dados e fluxos de trabalho de Educação no ciclo de vida do aluno em colaboração em tempo real no Slack. Professores, alunos e funcionários podem interagir com dados oportunos e relevantes e automação conduzida por IA diretamente em seu espaço de trabalho diário. Essa integração reduz o fardo administrativo e ajuda sua instituição a agir mais rapidamente para aprimorar o sucesso dos alunos.
• Recrutamento e admissões
  O Education Cloud oferece aos alunos uma experiência perfeita do momento da candidatura até a matrícula, ao mesmo tempo em que permite que a equipe orquestre com eficiência o processo de admissão.
• Operações acadêmicas
  Gerencie as ofertas acadêmicas da sua instituição, incluindo cursos, programas e opções de aprendizagem personalizadas.
• Gerenciamento de alunos
  Dê à equipe e aos professores acesso rápido a informações importantes sobre os alunos. Em uma única visualização acessível, inclua contatos de emergência, relacionamentos, informações de contato do aluno e dados de inscrição em registros do estudante. Adicione um gráfico de relacionamento para demonstrar o relacionamento dos alunos com as famílias. Atribua acesso a consultores, secretários e professores.
• Sucesso do aluno
  Use o Education Cloud para ajudar seus alunos a alcançar seus objetivos acadêmicos.
• Finanças do estudante
  Elimine a lacuna entre os alunos e suas contas financeiras configurando sua estrutura de gerenciamento de taxas no Education Cloud. Carregue taxas e taxas para cada intervalo acadêmico e aplique taxas a programas e cursos de aprendizado. Além disso, você pode incorporar o agente Finanças do estudante para ajudar os alunos a visualizar seus saldos de conta, obter um detalhamento detalhado de suas tarifas e obter mais informações sobre uma determinada tarifa.
• Mentoria
  Defina e gerencie programas de suporte de mentoria com benefícios relacionados.
• Alumni e avanço
  O Education Cloud oferece aos ex-alunos um lugar para permanecerem conectados com sua instituição e outros ex-alunos, enquanto permite que os funcionários gerenciem e interajam de forma eficiente com os ex-alunos em um local centralizado.
• Gerenciamento de compromisso
  O Education Cloud oferece um sistema central de autoatendimento para o gerenciamento de consultas. Os alunos têm visibilidade em relação à disponibilidade da sua equipe em todos os departamentos com base na localização configurada e nos canais de consulta. Eles podem visualizar e agendar compromissos e, se você configurar o recurso de compromissos virtuais, eles também poderão participar virtualmente. Sua equipe também pode agendar consultas em nome dos alunos de acordo com seus registros. A unificação de todos os departamentos em uma única ferramenta de agendamento aumenta a capacidade de seus alunos de usar todos os seus serviços.
• Education Analytics
  Use o CRM Analytics no Education Cloud para criar e incorporar painéis personalizados nos consoles de aplicativos para diretores, recrutadores, revisores e agentes de admissão e orientadores. O Education Analytics funciona perfeitamente com os recursos existentes do Education Cloud e permite que a instituição melhore os processos e métricas dos alunos. Os painéis do Analytics e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) institucionais fornecem insights sobre o recrutamento, admissões, envolvimento do aluno e Sucesso do aluno.
• Migração de dados para o Education Cloud
  Saiba como usar o Kit de migração de dados para mover seus dados do Admissions Connect, do Hub de sucesso do aluno e da Arquitetura de dados de educação (EDA) para o Education Cloud. Entenda as considerações a serem feitas e obtenha percepções para planejar sua migração para o Education Cloud.