Вы находитесь здесь:
Шаблон агента занятости жертвователей, субагенты и действия
Шаблон «Агент занятости доноров» содержит субагентов и действия, которые превращают исходные примечания к встречам в сводки взаимодействия и дополнительные задачи.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с дополнительной лицензией Agentforce или Einstein for Sales, Service, Platform или Industry, где включена поддержка сбора средств. Требует наличия у каждого пользователя надстройки Agentforce или Einstein для доступа к действиям. |
Используйте шаблон «Агент по взаимодействию с донорами» для сбора и сохранения примечаний к взаимосвязям с донорами для основных сотрудников, предоставляющих средства. Используйте вспомогательный агент на основе искусственного интеллекта для преобразования исходных примечаний в структурированные сводки взаимодействия и дополнительные задачи для сохранения важных сведений о жертвователе. Шаблон агента содержит субагентов и действия, необходимые для выполнения задач агента.
Чтобы уточнить и создать структурированную сводку взаимодействия на основе примерных примечаний к встречам, используйте следующие компоненты агента.
- Подготовка шаблона напоминания «Примечания к встречам доноров»
- Субагент примечаний к встрече жертвователей
- Действие «Подготовка примечаний к совещанию доноров»
Чтобы создать дополнительные задачи на основе примечаний к встрече, используйте следующие компоненты агента.
- Подагент управления задачами жертвователя
- Создание действия «Задача»
- Действие извлечения полей и значений из ввода пользователя
Субагент маршрутизатора агентов координирует и направляет выбор субагента в шаблоне агента Donor Engagement.
| Субагент | Описание | Включенные действия |
|---|---|---|
| Примечания к встрече жертвователей | Сбор, редактирование и сохранение примечаний из встреч доноров в качестве сводок взаимодействия в Salesforce. | |
| Управление задачами доноров | Создайте задачи и напоминания для последующих действий с донорами. |
СМ. ТАКЖЕ:
