Loading
Agentforce Nonprofit
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Tutkintapyynnön tapauksen luominen Slack-kanavalle, jolla ei ole voittoa

          Tutkintapyynnön tapauksen luominen Slack-kanavalle, jolla ei ole voittoa

          prospektihaku muokkaaminen: Luo tutkimispyyntöjen tapaus -kulku. Kun tiimisi luo tutkimispyyntöjen tapauksen, päivitetty kulku luo Slack-kanavan, jotta suhdepäälliköt ja tutkijat voivat tehdä yhteistyötä tutkimispyyntöjen parissa suoraan Slackissä.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Education Cloud: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa
          Nonprofit Cloud: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Kulkujen määrittäminen:

          FundraisingAccess-käyttöoikeusjoukko

          JA

          Kulkujen hallintaoikeus

          Ennen kuin aloitat:

          1. Etsi ja avaa Määritykset-valikosta Kulut.
          2. Valitse Prospektihaku: Luo tutkimispyyntöjen tapaus.
          3. Napsauta Tallenna uutena kulkuna.
          4. Muokkaa Luo tutkimispyyntöjen tapaus -elementtiä.
            1. Valitse elementti ja napsauta sitten Tarkastuspyynnön tapaus -komponenttia.
            2. Valitse Ominaisuudet-paneelista Näytä Slack-kanava.
              Kun kulku suoritetaan, Luo tutkimuspyynnön tapaus -ruudussa näytetään Luo Slack-kanava tälle tutkimuspyynnölle -valintaruutu. Jos haluat muuttaa valintaruudun tekstiä, syötä mukautettu otsikko.
          5. Tallenna muutokset.
          6. Lisää Luo tutkimispyynnön tapaustietue -elementin perään Päätös-elementti.
            Päätös-elementti tarkastaa, onko createSlackChannel-muuttuja yhtä kuin true.
            1. Napsauta Lisää elementti.
            2. Hae ja valitse Päätös.
            3. Anna elementille otsikko. Syötä esimerkiksi Onko Slack-kanavaa luotava?.
            4. Syötä Uusi lopputulos -polulle lopputuloksen otsikoksi Kyllä. Syötä myös erillinen lopputuloksen API-nimi. Esimerkiksi HasSlackChannelToCreate.
            5. Määritä seuraavat ehdot Ehtovaatimukset lopputuloksen suorittamiseen.
              • Valitse Resurssit-osiosta Luo tutkimispyyntöjen tapaus -ruutu, valitse ruutukomponentti researchRequestCase ja valitse sitten createSlackChannel.
              • Valitse operaattoriksi Yhtä kuin.
              • Valitse arvoksi Tosi.
          7. Lisää Kyllä-polulle Toiminto-elementti.
            1. Napsauta Lisää elementti.
            2. Hae ja valitse Luo Salesforce-kanava Slackissä.
            3. Anna elementille otsikko.
            4. Määritä Salesforce-tietueen tunnuksen syöttöarvo valitsemalla Kaikki resurssit -valikosta Tapaus kohdasta Luo tutkimispyyntöjen tapaus ja valitsemalla sitten Tapauksen lähteen tunnus.
          8. Varmista, että Kyllä- ja Oletus lopputulos-polut muodostavat yhteyden Onnistui-viesti -ruutuelementtiin.
          9. Jos haluat näyttää virheviestin, kun Slack-toiminto epäonnistuu, lisää elementtiin vikapolku.
            1. Napsauta Slack-toimintoelementistä Lisää toimintoja ja valitse Lisää vikapolku.
            2. Napsauta Lisää elementti ja napsauta sitten Ruutu.
            3. Määritä ruudun ominaisuudet. Voit mallinntaa tämän elementin kulun olemassa olevan Näytä virhe -ruutuelementin jälkeen.
          10. Tallenna ja aktivoi kulku.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article