Loading
Некоммерческая организация Agentforce
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Создание некоммерческой организации канала Slack для обращения за запросом на исследование

          Создание некоммерческой организации канала Slack для обращения за запросом на исследование

          Изменение исследования потенциальных кандидатур: Создайте поток обращения запроса на исследование. Когда рабочая группа создает обращение с запросом на исследование, обновленный поток создает канал Slack, чтобы сотрудники по взаимосвязям и исследователи могли сотрудничать по запросам на исследование напрямую в Slack.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience.
          Education Cloud: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.
          Nonprofit Cloud: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.
          Необходимые полномочия пользователя
          Для настройки потоков:

          Набор полномочий FundraisingAccess

          И

          Управление потоком

          Перед тем как начать:

          1. В меню «Настройка» найдите и откройте «Потоки».
          2. Выберите Исследование потенциальных кандидатур: Создание обращения с запросом на исследование.
          3. Нажмите «Сохранить как новый поток».
          4. Измените элемент «Создание обращения с запросом на исследование».
            1. Выберите нужный элемент и нажмите на компонент «Обращение с запросом на исследование».
            2. На панели свойств выберите «Показать канал Slack».
              При выполнении потока окно «Создать обращение запроса на исследование» отображает флажок «Создать канал Slack для этого запроса на исследование». Чтобы изменить текст поля с флажком, введите настраиваемую метку.
          5. Сохраните внесенные изменения.
          6. Добавьте элемент «Решение» после элемента «Создание записи обращения запроса на исследование».
            Элемент «Решение» проверяет, равна ли переменная createSlackChannel true.
            1. Нажмите «Добавить элемент».
            2. Найдите и выберите «Решение».
            3. Задайте элементу метку. Например, введите «Есть канал Slack для создания?».
            4. В пути создания результата введите «Да» в качестве метки результата. Также введите отдельное API-имя результата. Например, HasSlackChannelToCreate.
            5. В поле «Требования к условиям для выполнения результата» задайте данные условия.
              • В разделе «Ресурсы» выберите окно «Создание обращения запроса на исследование», выберите компонент окна researchRequestCase, а потом выберите createSlackChannel.
              • В поле "Оператор" выберите "Равно".
              • В поле «Значение» выберите «Истина».
          7. В пути «Да» добавьте элемент «Действие».
            1. Нажмите «Добавить элемент».
            2. Найдите и выберите «Создать канал Salesforce в Slack».
            3. Задайте элементу метку.
            4. Чтобы задать значение ввода кода записи Salesforce, в поле «Все ресурсы» выберите «Обращение» в разделе «Создание обращения запроса на исследование», а потом выберите «Код источника обращения».
          8. Убедитесь, что пути «Да» и «Стандартный результат» подключены к элементу окна «Сообщение об успешном выполнении».
          9. Если вы хотите отобразить сообщение об ошибке при неудачном действии Slack, добавьте путь ошибки к элементу.
            1. В элементе действия Slack нажмите «Дополнительные действия» и выберите «Добавить путь ошибки».
            2. Нажмите «Добавить элемент», а потом нажмите «Окно».
            3. Настройте свойства экрана. Вы можете смоделировать этот элемент по существующему элементу окна отображения ошибки в потоке.
          10. Сохраните и активируйте поток.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article