Agente de suporte de doador em organizações sem fins lucrativos
Ajude os doadores a pausar, retomar, fechar ou atualizar o valor de seus compromissos de presente existentes com agendas recorrentes. No Criador de agentes, configure um agente que use o subagente Gerenciar compromissos de presente para ajudar os doadores a gerenciar seus compromissos de presente em seu site do Experience Cloud.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível com: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com uma licença do complemento Agentforce ou Einstein para vendas, serviço, plataforma ou setor, em que o recurso Captação de recursos está habilitado. Exige que cada usuário tenha o complemento Agentforce ou Einstein para acessar as ações.
Nota A partir de abril de 2026, os tópicos do agente agora são chamados de subagentes. Não há alterações à funcionalidade. Durante essa transição, você pode ver uma combinação dos termos novos e anteriores em nossa documentação.
Com o subagente Gerenciar compromissos de presente, os doadores podem usar um agente para gerenciar seus compromissos de presente. O subagente Gerenciar compromissos de presente contém as ações Fechar compromisso de presente e Gerenciar compromisso de presente recorrente.
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