Loading
Agentforce Nonprofit
Dashboard Belangrijke insights van donoren in non-profit

Dashboard Belangrijke insights van donoren in non-profit

Gebruik het dashboard Belangrijke inzichten van donoren in de app Filantropie en partnerschappen om donoropportunities over een specifiek tijdsbestek te analyseren. Verkrijg gegevensgestuurde insights uit belangrijke meetgegevens over fondsenwerving om gemakkelijk waardevolle donoren te identificeren en betrokkenheidsactiviteiten te prioriteren.

VEREISTE EDITIONS
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar met: Nonprofit Cloud of Nonprofit Cloud voor Subsidies in Enterprise en Unlimited Edition

Dashboard Belangrijke insights van donoren met getallen die belangrijke voorzieningen van het dashboard aangeven.

  • Selecteer de periode (1) waarvoor u de belangrijkste meetgegevens en analyses wilt zien.
  • Bekijk de belangrijkste meetgegevens (2) voor de geselecteerde periode om insights te krijgen in de effectiviteit van fondsenwervingsinspanningen en om donoren te identificeren die waardevolle bijdragen kunnen leveren.
  • Gebruik de sectie Analyse van donoropportunity (3) om donoropportunities in verschillende fasen uitgebreid te evalueren en donorbetrokkenheid te prioriteren.
  • Selecteer het tabblad Omzet (4) om de waarden van opportunities in verschillende fasen weer te geven en deze te analyseren op basis van omzet.
  • Selecteer het tabblad Donoren (5) om het aantal donoren in elke fase te zien.
  • Gebruik Details van donoropportunity (6) om bij te houden welke donoren contact moeten opnemen en opportunities met hoge prioriteit te beheren door follow-ups te identificeren op basis van opportunitywaarde, huidige fase en het aantal dagen sinds de laatste interactie.

Voorbeeld van gebruikscase: Een gebruiker die zich voorbereidt op een fondsenwervingscampagne, kan het dashboard gebruiken om te beoordelen welke donorsegmenten het grootste potentieel hebben, de fasen van huidige opportunities bij te houden en outreachinspanningen te plannen op basis van gemiddelde donatiebedragen en behoudspercentages. Door deze gegevens te analyseren kan de gebruiker zich effectief richten op donoren met een hoge waarde en zijn of haar betrokkenheidsstrategie optimaliseren.

KPI's in het dashboard Belangrijke inzichten van donoren

Lees hier meer over de definities en berekeningen van de belangrijkste meetgegevens in het dashboard Belangrijke inzichten van donoren.

Opmerking
Opmerking De gegevens op het dashboard Insights van belangrijke donoren worden gecategoriseerd in twee transactiecategorieën: Grote donor en Grote donor en bulkmarkt. Deze groepering wordt gebruikt in berekeningen om insights af te leiden.
Meetgegeven Beschrijving Berekening Transactiecategorie
Totale omzet ($) Het totaalbedrag van alle betaalde donaties binnen het geselecteerde tijdsbestek.

SUM(GiftTransaction.CurrentAmount)

Filteren op:

GiftTransaction.Status = 'Betaald' OR GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is geschreven'

Belangrijke donor of belangrijke donor en bulkmarkt
Totale aantal donoren Het aantal unieke donoren binnen het geselecteerde tijdsbestek.

COUNT(UNIEK(GiftTransaction.Donor))

Filteren op:

(GiftTransaction.GiftCommitment IS NIET NULL EN GiftTransaction.GiftCommitment.Opportunity IS NIET NULL) GiftTransaction.Status = 'Betaald' OR GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is Geschreven'

Belangrijke donor of belangrijke donor en bulkmarkt
Jaarlijkse bewaarscore Het percentage donoren dat in het huidige jaar heeft gedoneerd vergeleken met het vorige jaar.

Query 1) selecteer alle donor waarbij transaction.TransactionDate >= (Vergelijken met tijdsperiode.EndDate - 1 jaar) EN <= (Vergelijken met tijdsperiode.EndDate) is

Query 2) selecteer alle donor waarbij transaction.TransactionDate >= (Tijdsperiode.EndDate - 1 jaar) AND <= (Tijdsperiode.EndDate) is

Bewaarscore: query1 / query2

Belangrijke donor of belangrijke donor en bulkmarkt
Belangrijke giftbijdrage Het aantal donoren dat is gekoppeld aan opportunities die worden gewonnen, vergeleken met het totale aantal unieke donoren.

Query1= UNIQUE(Opportunity.Donor) van Opportunity WHERE Opportunity.IsClosed = 'True' AND Opportunity.IsWon = 'True'

Query2= COUNT(UNIQUE(GiftTransaction.Donor))

WHERE GiftTransaction.Status = 'Betaald' OR GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is geschreven';

Eindresultaat: Query1 / Query2

Filteren op:

GiftTransaction.Status = 'Betaald' OR GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is geschreven'

Belangrijke donor of belangrijke donor en bulkmarkt
Gem. Donatiebedrag ($) Het gemiddelde bedrag per donatie binnen het geselecteerde tijdsbestek.

SUM(GiftTransaction.CurrentAmount) / COUNT(GiftTransaction)

Filteren op:

GiftTransaction.Status = 'Betaald' OR GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is geschreven'

Belangrijke donor of belangrijke donor en bulkmarkt
Opportunitywaarde op fase Het diagram toont de totale opportunitywaarde geaggregeerd door verschillende fasen in de verkooppijplijn. Som (opportunitywaarde) groeperen op opportunityfase
Donoren op fase

Het diagram toont het aantal unieke donoren dat is gekoppeld aan elke fase van de opportunitypijplijn.

Unieke groep (donor-ID) op opportunityfase
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article