Вы находитесь здесь:
Панель мониторинга «Важные данные основных жертвователей» в некоммерческой организации
Используйте панель мониторинга «Важные данные основных жертвователей» в приложении «Благотворительность и партнерство» для анализа возможностей доноров за определенный период времени. Получайте управляемые данными важные данные из ключевых показателей сбора средств, чтобы легко идентифицировать ценных доноров и расставить приоритеты действий занятости.
| ТРЕБУЕМЫЕ ВЫПУСКИ |
|---|
| Доступно в: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Nonprofit Cloud или Nonprofit Cloud для предоставления грантов в выпусках Enterprise и Unlimited |

- Выберите период времени (1) для просмотра ключевых показателей и аналитики.
- Просмотрите ключевые показатели (2) за выбранный период, чтобы получить важные данные об эффективности усилий по сбору средств и определить доноров, которые могут внести ценные взносы.
- Используйте раздел «Анализ возможностей доноров» (3) для комплексной оценки возможностей доноров на разных этапах и приоритизации взаимодействия доноров.
- Выберите вкладку «Доход» (4), чтобы просмотреть значения возможностей на разных этапах и проанализировать их на основе дохода.
- Выберите вкладку «Жертвователи» (5), чтобы просмотреть количество жертвователей на каждом этапе.
- Используйте сведения о возможности донора (6), чтобы отслеживать, к каким жертвователям обращаться и управлять возможностями с высоким приоритетом, определив последующие действия на основе значения возможности, текущего этапа и количества дней после последнего взаимодействия.
Пример сценария использования: Пользователь, готовящийся к кампании по сбору средств, может использовать панель мониторинга для оценки сегментов доноров с наибольшим потенциалом, отслеживания этапов текущих возможностей и разработки стратегии информационно-пропагандистских мероприятий на основе средних сумм пожертвований и коэффициентов сохранности. Анализируя эти данные, пользователь может эффективно нацелиться на ценных доноров и оптимизировать стратегию занятости.
Ключевые показатели эффективности в панели мониторинга «Важные данные основных доноров»
Ознакомьтесь с определениями и расчетами ключевых показателей в панели мониторинга «Важные данные основных жертвователей».
| Показатель | Описание | Вычисление | Категория транзакции |
|---|---|---|---|
| Общий доход ($) | Общая сумма всех оплаченных пожертвований за выбранный период времени. | SUM(GiftTransaction.CurrentAmount) Фильтрация по: GiftTransaction.Status = 'Paid' ИЛИ GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is Writed' |
Основной донор или Основной донор и массовый рынок |
| Всего жертвователей | Количество уникальных жертвователей за выбранный период времени. | COUNT(UNIQUE(GiftTransaction.Donor)) Фильтрация по: (GiftTransaction.GiftCommitment НЕ NULL И GiftTransaction.GiftCommitment.Opportunity НЕ NULL) GiftTransaction.Status = 'Paid' ИЛИ GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is Written' |
Основной донор или Основной донор и массовый рынок |
| Годовой уровень сохранности | Процент жертвователей, сделавших пожертвования в текущем году, по сравнению с предыдущим годом. | Запрос 1) выберите всех жертвователей, где транзакция.TransactionDate является >= (Сравнение с периодом времени.EndDate - 1 год) И <= (Сравнение с периодом времени.EndDate) Запрос 2) выберите всех жертвователей, где транзакция.TransactionDate является >= (Период времени.EndDate - 1 год) И <= (Период времени.EndDate) Уровень сохранности: query1 / query2 |
Основной донор или Основной донор и массовый рынок |
| Основной подарочный взнос | Количество жертвователей, связанных с реализованными возможностями, по сравнению с общим количеством уникальных жертвователей. | Query1= UNIQUE(Opportunity.Donor) из Opportunity WHERE Opportunity.IsClosed = 'True' AND Opportunity.IsWon = 'True' Query2= COUNT(UNIQUE(GiftTransaction.Donor)) WHERE GiftTransaction.Status = 'Paid' ИЛИ GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'S Written'; Итоговый результат: Query1 / Query2 Фильтрация по: GiftTransaction.Status = 'Paid' ИЛИ GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is Writed' |
Основной донор или Основной донор и массовый рынок |
| Средняя Сумма пожертвования ($) | Средняя стоимость одного пожертвования за выбранный период времени. | SUM(GiftTransaction.CurrentAmount) / COUNT(GiftTransaction) Фильтрация по: GiftTransaction.Status = 'Paid' ИЛИ GiftTransaction.GiftCommitment.FormalCommitmentType = 'Is Writed' |
Основной донор или Основной донор и массовый рынок |
| Значение возможности по этапу | Диаграмма отображает общее значение возможности, агрегированное по разным этапам ожидаемых продаж. | Группа «Сумма (значение возможности)» по этапу возможности | — |
| Пожертвователи по этапам | Диаграмма отображает количество уникальных доноров, связанных с каждым этапом ожидаемых продаж возможностей. |
Группа уникальных (код жертвователя) по этапу возможности | — |

