Verwalten wiederkehrender Spendenbeiträge in gemeinnützigen Organisationen

Sie können den Spendenbetrag, den Zeitplan und die Angaben zum Zahlungsmittel für eine Spendenzusage ändern. Wenn Sie den Datensatz der Spendenzusage aktualisieren, verarbeitet Fundraising die Zusage und die zugehörigen Datensätze automatisch, wie z. B. die Transaktion und den Zeitplan.

Wenn Sie Änderungen am Zeitplan einer wiederkehrenden Spendenzusage vornehmen, wird die Aktualisierung für den gesamten Zeitplan wirksam, sofern die Gültigkeitsdaten des aktualisierten Zeitplans mit den Start- und Enddaten des Zeitplans übereinstimmen. Andernfalls wird der Zeitplan auf diese Weise aufgeteilt:

• Das Enddatum des ursprünglichen Zeitplans wird auf einen Tag vor dem Datum des Inkrafttretens geändert.
• Es wird ein Zeitplan erstellt, und die Anfangs- und Enddaten werden zu den Daten für das Inkraft- und Außerkrafttreten.
• Wenn das Datum für das Außerkrafttreten früher als das ursprüngliche Datum dafür ist, wird ein weiterer Zeitplan erstellt. Das Datum des Inkrafttretens des neuen Zeitplans liegt einen Tag später als das Datum des Außerkrafttretens, und das ursprüngliche Datum des Außerkrafttretens ändert sich nicht.

Hinweis Zum Ändern einer Spendenzusage müssen Sie über die Löschberechtigung für die zugeordneten Spendentransaktionsdatensätze verfügen.

Wenn Sie eine Spendenzusage ändern, wird dem Änderungszuschreibungsprotokoll für Spendenzusagen ein Datensatz über die Änderung hinzugefügt. Dieser Abschnitt auf der Registerkarte "Zugehörig" der Spendenzusagen- oder Account-Seite enthält die Details der Änderung. Das Feld Change Per Day Amount (Betrag pro Tag ändern) im Protokoll stellt den Betrag des Upgrades oder Downgrades dar, aufgeschlüsselt nach Tag des Plans. Die Kampagne und der Quellcode für die Kontaktaufnahme für die Änderung werden ebenfalls im Protokoll erfasst.

Wenn das Upgrade des Spendenbeitrags für eine zusätzliche Kampagne vorgesehen ist, ordnen die Spendenstandardbezeichnungen das Engagement (und die Transaktionen) automatisch mehreren Kampagnen in dem Verhältnis zu, in dem sie den Spendenbetrag beeinflusst haben. Diese Zuschreibung ist äußerst nützlich, wenn Sie den Lebenszeitwert für Spender bestimmen und die ROI-Berechnung für die einzelnen Kampagnen durchführen.

• Upgrade oder Downgrade einer wiederkehrenden Spendenzusage in gemeinnütziger Organisation
  Sie können den Betrag einer zugesagten wiederkehrenden Spende, den Zeitplan oder den Verwendungszweck der Spende ändern.
• Ändern der Datumswerte einer wiederkehrenden Spendenzusage in gemeinnütziger Organisation
  Ändern Sie das Anfangs- und Enddatum für den Zeitplan einer Spendenzusage.
• Ändern der Zahlungsweise einer wiederkehrenden Spendenzusage in gemeinnütziger Organisation
  Sie können für bestimmte Zeiträume innerhalb eines Zusagezeitplans verschiedene Zahlungsmethoden angeben.
• Anhalten oder Fortsetzen eines wiederkehrenden Spendenbeitrags in gemeinnützigen Organisationen
  Setzen Sie eine Zusage für eine wiederkehrende Spende aus, um einige Raten im zugeordneten Zeitplan einer Spendenzusage einzustellen oder zu überspringen. Sie können die Zusage wieder aufnehmen, wenn der Spender bereit ist, die Zahlung fortzusetzen. Wenn Sie einen Zeitplan nach seinem Anfangsdatum aussetzen, werden die nicht bezahlten Spendentransaktionen, die in den Zeitraum der Aussetzung fallen, entfernt.