Dashboard "Massenmarktstatistiken" für gemeinnützige Organisationen

Verwenden Sie das Dashboard "Massenmarktstatistiken" auf der Startseite der Spenderengagement-Anwendung, um die Kampagnenleistung über einen bestimmten Zeitraum mithilfe wichtiger Spendenkennzahlen zu analysieren.

• Verwenden Sie Filter (1), um das Dashboard "Massenmarktstatistiken" basierend auf bestimmten Kampagnenkategorien, Kampagnennamen und Zeitraum anzupassen.
• Überprüfen Sie die Leistung der wichtigsten Kennzahlen (2) für den ausgewählten Zeitraum.
• Verwenden Sie die Kampagnenleistungsanalyse (3), um Statistiken zur Leistung der einzelnen Spendenaktionen abzurufen.
• Zeigen Sie auf der Registerkarte "Nach Kampagne" (4) Kampagnenstatistiken nach Umsatz (5) an, um den durch die einzelnen Kampagnen generierten Umsatz anzuzeigen, nach Spendern (6), um die Anzahl der Spender anzuzeigen, die zu jeder Kampagne beitragen, und nach ROI (7), um die durch die einzelnen Kampagnen generierten Erträge anzuzeigen.
• Analysieren Sie auf der Registerkarte "Nach Zeit" (8) die Kampagnenleistung im Laufe der Zeit nach Umsatz, um Umsatzänderungen im ausgewählten Zeitraum anzuzeigen, und nach Spendern, um die Änderungen bei der Anzahl der Spender anzuzeigen, um Engagementmuster und Saisonbedingtheit zu verstehen.

Beispielanwendungsfall: Ein Marketing-Manager kann dieses Dashboard verwenden, um die Effektivität aktueller Spendenkampagnen auszuwerten. Durch das Anwenden von Filtern zum Vergleichen wichtiger Kennzahlen wie Return on Investment (ROI), neuer Spender und durchschnittlicher Spendenbeträge in verschiedenen Kampagnen können sie die Initiativen mit der besten Leistung identifizieren. Der Manager kann die Kennzahlen verwenden, um Strategien für künftige Kampagnen zu optimieren, sich auf die effektivsten Kanäle und Ansätze zur Maximierung des Spenderengagements zu konzentrieren und den Gesamtumsatz zu steigern.

Wichtige Leistungsindikatoren im Dashboard "Massenmarktstatistiken"

Erfahren Sie mehr über die Definitionen und Berechnungen wichtiger Kennzahlen im Dashboard "Massenmarktstatistiken".

Hinweis Die im Dashboard "Massenmarktstatistiken" dargestellten Daten sind in zwei Transaktionskategorien unterteilt: "Massenmarkt" und "Großspender- und Massenmarkt". Diese Gruppierung wird in Berechnungen verwendet, um Statistiken abzuleiten.

Zielvorgabe	Beschreibung	Rechenvorgang	Transaktionskategorie
ROI	Der Return on Investment für eine Kampagne, der angibt, wie viel verdient wird im Vergleich zu den Ausgaben.	(SUMME GiftTransaction.CurrentAmount WHERE GiftTransaction.Campaign = Campaign) / Campaign.ActualCostAmount	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt
Neue Spender	Die Anzahl der Spender, die im ausgewählten Zeitraum zum ersten Mal eine Spende an die Organisation gespendet haben.	min(((GiftTransaction.TransactionDate) mit GiftTransaction.IsPaid = true) = ausgewählter Zeitraum	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt
Durchschnittlicher Spendenbetrag ($)	Der durchschnittliche Spendenbetrag für die ausgewählten Kampagnen.	Sum(GiftTransaction.CurrentAmount) / count(GiftTransaction)	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt
CTRD($)	Das Kosten-Umsatz-Verhältnis für jede Kampagne.	Campaign.ActualCostAmount / (SUMME GiftTransaction.CurrentAmount WHERE GiftTransaction.Campaign = Campaign)	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt
Kampagnenumsatz ($)	Der Gesamtumsatz aus Spendentransaktionen oder formalen Verpflichtungen.	Sum(GiftTransaction.CurrentAmount)	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt
Jährliche Aufbewahrungsrate	Der Prozentsatz der Spender, die im aktuellen Zeitraum und im Vorjahr gespendet haben, im Vergleich zur Gesamtzahl der Spender, die im aktuellen Zeitraum gespendet haben.	Abfrage 1: Gesamtzahl der Spender, die im letzten Jahr gespendet haben. Abfrage 2: Gesamtzahl der Spender, die im ausgewählten Zeitraum gespendet haben. Jährliche Aufbewahrungsrate: (Abfrage 1 / Abfrage 2) *100	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt
Umsatz nach Kampagne	Im Diagramm wird der Gesamtumsatz angezeigt, der aus jeder Kampagne generiert wurde.	Summe (Kampagnenumsatz) nach Kampagnenname	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt
Spender nach Kampagne	Das Diagramm zeigt die Anzahl der eindeutigen Spender, die zu jeder Kampagne beitragen.	Eindeutige Gruppe (Spender-ID) nach Kampagnenname	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt
ROI nach Kampagne	Im Diagramm wird der durchschnittliche ROI (Return on Investment) für jede Kampagne angezeigt.	Avg (ROI) group by Campaign Name (Durchschnittl. (ROI) Gruppe nach Kampagnenname)	Massenmarkt oder Großspender- und Massenmarkt