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Ändern der Zahlungsweise einer wiederkehrenden Spendenzusage in gemeinnütziger Organisation
Sie können für bestimmte Zeiträume innerhalb eines Zusagezeitplans verschiedene Zahlungsmethoden angeben.
| ERFORDERLICHE EDITIONEN |
|---|
| Verfügbar in: Lightning Experience |
Verfügbar in: Editionen Enterprise, Performance, Unlimited und Developer mit Education Cloud Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Nonprofit Cloud |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Ändern der Zahlung einer wiederkehrenden Spendenzusage: | FundraisingAccess-Berechtigungssatz ODER Geänderter Berechtigungssatz "Vollständiger Zugriff auf Education Cloud" |
- Suchen Sie im App Launcher (
) nach Geschenkzusagen und wählen Sie diese Option aus. - Wählen Sie die Spendenzusage aus, die Sie ändern möchten.
- Klicken Sie auf
und wählen Sie dann Zahlungsmethode aktualisieren aus. - Wählen Sie den Zeitplan aus, den Sie ändern möchten.
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus, und geben Sie alle zugehörigen Zahlungsmittelinformationen ein, etwa die letzten 4 und das Ablaufdatum.
Hinweis Für die Zahlungsmethoden ACH oder Kreditkarte wird dem Zeitplan eine Suche nach Zahlungsmitteln hinzugefügt, wenn mindestens das Feld der letzten 4 ausgefüllt ist. Diese Suche erstellt einen Zahlungsmittel-Datensatz, wenn zuvor noch keiner vorhanden war. - Wählen Sie das Datum des Inkrafttretens aus.
- Wählen Sie bei Bedarf das Datum des Außerkrafttretens, einen Grund für die Aktualisierung und die Kampagne aus, auf die sich die Zusage bezieht.
Wenn die neue Zahlungsmethode für den gesamten Zeitplan gilt, wählen Sie in den Feldern für Beginn und Ende des Gültigkeitszeitraums den Beginn und das Ende des Zeitplans aus.
Nicht bezahlte Spendentransaktionen mit Fälligkeitsterminen, die auf die neuen Stichtage fallen, werden nach der Verarbeitung der Zusage entfernt.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
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