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Spendenaktionen in Nonprofit Cloud

Spendenaktionen in Nonprofit Cloud

Verwenden Sie Nonprofit Cloud und Spendenaktionen, um die Entwicklungs- und Spendenaktionen in Ihrer gemeinnützigen Organisation zu unterstützen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbar mit: Enterprise, Performance und Developer Edition mit Nonprofit Cloud

Spendenaktionen ermöglichen gemeinnützigen Organisationen, ihre Missionen zu erfüllen und ihre Aktivitäten aufrechtzuerhalten. Gemeinnützige Organisationen sind in der Regel auf Spenden, Zuschüsse, Veranstaltungen und Kampagnen angewiesen, um ihre Programme, Services und täglichen Funktionen zu unterstützen. Lassen Sie uns erkunden, warum Spendenaktionen für gemeinnützige Organisationen wichtig sind.

  • Finanzielle Nachhaltigkeit: Gemeinnützige Organisationen verdienen in der Regel kein Geld wie gemeinnützige Unternehmen. Daher müssen sie andere Möglichkeiten zur Kostenabdeckung finden. Einige dieser Kosten sind fix und andere können sich ändern, einschließlich Gehältern, Büroflächen, Technologie, Versorgungsunternehmen, Marketing und mehr. Spendenaktionen helfen gemeinnützigen Organisationen, diese Kosten zu decken, damit sie weiterhin ihren Communities dienen können.
  • Programmunterstützung und Auswirkungen: Jeder durch Spendenaktionen gesammelte Dollar unterstützt direkt die Programme und Services der gemeinnützigen Organisation. Unabhängig davon, ob es darum geht, Menschen, die in materieller Armut leben, Nahrungsmittel oder medizinische Versorgung zu geben, oder um Bildung für Kinder – diese Mittel sind wichtig, um die Wirkung der gemeinnützigen Organisation zu erhalten und zu steigern.
  • Diversifizierung des Umsatzes: Gemeinnützige Organisationen sind oft auf einen einzigen Umsatzstrom angewiesen, beispielsweise staatliche Fördermittel oder Zuschüsse. Wenn die Finanzierungsquelle jedoch weniger zuverlässig wird oder verschwindet, kann sich die gemeinnützige Organisation in einer schwierigen finanziellen Situation befinden. Spendenaktionen helfen gemeinnützigen Organisationen, ihre Einkommensquellen zu diversifizieren, indem sie einzelne Spender, Unternehmenssponsoren, Stiftungen und Veranstaltungen oder Online-Kampagnen einbinden. Diese Diversifizierung trägt zur Risikominimierung bei und stellt sicher, dass die gemeinnützige Organisation auch dann weiterarbeiten kann, wenn eine Finanzierungsquelle versiegt.
  • Engagement und Community-Aufbau: Spendenaktionen helfen, Beziehungen zu Spendern, Freiwilligen und Unterstützern aufzubauen. Erfolgreiche Spendenkampagnen fördern das Gemeinschaftsgefühl und die gemeinsame Aufgabe von Menschen, denen die Arbeit der gemeinnützigen Organisation wichtig ist. Spender, die sich mit der Mission verbunden fühlen, werden mit höherer Wahrscheinlichkeit weiter spenden und sich sogar für die Sache einsetzen.
  • Verbesserte Sichtbarkeit und Sensibilisierung: Spendenkampagnen, insbesondere Kampagnen mit einer öffentlichen Komponente (wie Veranstaltungen oder Online-Aktionen), können das Bewusstsein für die gemeinnützige Organisation und ihre Ursache schärfen. Sie bieten die Möglichkeit, die Community zu informieren, neue Unterstützer zu gewinnen und die Botschaft der Organisation zu vermitteln.
  • Aktivieren von Wachstum und Innovation: Gemeinnützige Organisationen benötigen oft zusätzliche Ressourcen, um ihre Auswirkungen zu skalieren. Mit Spendenaktionen können sie in Innovationen investieren, neue Programme entwickeln, in neue Regionen expandieren oder mehr Menschen unterstützen. Dieses Wachstum hilft der gemeinnützigen Organisation auch, die Effizienz zu steigern, in Mitarbeiterschulungen zu investieren oder neue Technologien einzuführen, mit denen sie ihre Ziele besser erreichen kann.
  • Interessenvertretung und Richtlinienänderung: Für gemeinnützige Organisationen, die sich auf soziale Gerechtigkeit, Umweltfragen oder Interessenvertretung konzentrieren, können Spendenaktionen die Kampagnen und Initiativen ankurbeln, die für Veränderungen erforderlich sind. Diese Initiativen können Lobbyarbeit, öffentliche Bildung und Interessenvertretungsarbeit umfassen, die erhebliche finanzielle Investitionen erfordert.

Richten Sie Spendenaktionen in Nonprofit Cloud ein und konfigurieren Sie sie, um die Spendenaktionen für Ihre Einrichtung zu unterstützen und zu verwalten. Verfolgen und verwalten Sie Einzelspenden, Großspenden, Unternehmenssponsorings und Spendenaktionen. Konfigurieren Sie Funktionen, Seitenlayouts und Prozesse für Spendenaktionen, um Spender einzubinden, Spenden zu verwalten und erfolgreiche Entwicklungsprogramme voranzutreiben.

  • Erste Schritte mit Spendenaktionen
    Spendenaktionen bieten Tools, um Spender einzubinden, Spenden zu sammeln und den Umsatz zu steigern. Erhalten Sie datengestützte Statistiken, die Ihre Spendenstrategie für Spender aller Art vorantreiben können. Erkunden Sie eine Testorganisation und erfahren Sie, was enthalten ist, welche Einrichtung empfohlen wird und wie Sie sich auf Ihre Implementierung vorbereiten können.
  • Informationen zu Spendenaktionen im gemeinnützigen Bereich
    Spendenaktionen bieten mit speziellen Tools und datengestützten Statistiken neue und einfache Möglichkeiten, Spender einzubinden, Spenden zu sammeln und Ergebnisse zu erzielen.
  • Editionen und Berechtigungen für Spendenaktionen im gemeinnützigen Bereich
    Überprüfen Sie die unterstützten Produkte und Editionen für Spendenaktionen. Überprüfen Sie dann, wie Ihr Produkt Berechtigungen verarbeitet und wie sie zugewiesen werden.
  • Einrichten von Spendenaktionen in gemeinnützigen Organisationen
    Aktivieren Sie Fundraising, konfigurieren Sie Benutzerprofile, Benutzer und Berechtigungen, und richten Sie wichtige Funktionen und Automatisierung ein, damit die Benutzer mit der Verwendung von Fundraising beginnen können.
  • Automatisieren von Spendenvorgangsprozessen in gemeinnützigen Organisationen
    Für Spendenaktionen stellt Salesforce Flows, aufrufbare Aktionen und Lightning Webkomponenten bereit, die auf bestimmte Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
  • Agentforce für gemeinnützige Organisationen
    Verwenden Sie Agentforce Agenten in Spendenaktionen, um Aufgaben der Spenderverwaltung zu automatisieren und die Forschungs- und Engagementaktivitäten Ihres Spendenteams zu unterstützen.
  • Spendenvalidierungen im gemeinnützigen Bereich
    Halten Sie einige Spendenvalidierungen an, um Massendatenmigrationen so schnell und reibungslos wie möglich abzuschließen. Das Anhalten von Überprüfungen von Spendentransaktionen, Spendenzusagen und Spendenzusagenplänen verringert die Reibung während des Migrationsprozesses. Verwenden Sie diese Tabellen, um die Spendenvalidierungen zu überprüfen und zu sehen, welche Schecks in den Spendenaktionen-Einstellungen angehalten werden können.
  • Spendenbeiträge im gemeinnützigen Bereich
    Verwenden Sie die Fundraising-App, um alle Arten von Spendenzusagen zu verwalten, sowohl für Geld- als auch für Sachspenden. Sie können Spenden für bestimmte Opportunities und Kampagnen nachverfolgen, Transaktionszeitpläne ändern und Spendenbeträge aktualisieren. Die Abwicklung wiederkehrender Spenden lässt sich durch automatisierte Aufgaben vereinfachen. Darüber hinaus können Sie anstehende, verpasste, fehlgeschlagene sowie kürzlich bezahlte und erstattete Transaktionen leicht überwachen.
  • Spendentransaktionen im gemeinnützigen Bereich
    Verwenden Sie Spendentransaktionen zur Nachverfolgung von Spenden, die Sie als einmalige Spenden oder als Rate zur Erfüllung einer Spendenzusage erhalten haben.
  • Spendenbezeichnungen im gemeinnützigen Bereich
    Eine Spendenbezeichnung ist ein Fonds, der einen bestimmten Zweck für eine Spende darstellt, beispielsweise ein Erdbebenumsiedlungsfonds und ein Fonds für die außerschulische Betreuung in einer unterversorgten Gemeinschaft. Weisen Sie eingehende Spenden mithilfe von Spendenbezeichnungen schnell bestimmten Fonds zu.
  • Spendentypen im gemeinnützigen Bereich
    Gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen erhalten eingehende Mittel auf verschiedene Weise und erfassen sie. Identifizieren Sie die verschiedenen Spendentypen und wie sie in Ihrer Organisation dargestellt werden können.
  • Spendeneintrag und -verarbeitung im gemeinnützigen Bereich
    Geben Sie Spenden einzeln ein, oder fügen Sie sie einem Spenden-Batch hinzu. Ein Spenden-Batch verwendet eine Spenden-Batch-Vorlage, mit deren Hilfe Sie Spendeneinträge, die den gleichen Satz von Feldern aufweisen, schnell erstellen können.
  • Verwalten von Zugehörigenadressen in gemeinnützigen Organisationen
    Die Adressverwaltung ist wichtig, damit Adressdaten genau und organisiert bleiben. Verwenden Sie für Zugehörige die Kontaktfelder (z. B. Postanschrift) und für Geschäftskontakte die Accountfelder (z. B. Rechnungsanschrift). Darüber hinaus verfügen Zugehörige oft über mehrere Adressen, die sie zu verschiedenen Zeiten des Jahres verwenden. Verfolgen Sie diese Adressen oder die historischen Adressen des Zugehörigen, sodass Sie immer Kontaktmaterialien und Spendenbestätigungen an die Adresse senden, die vom Zugehörigen verwendet wird.
  • Spendenbestätigungen und Steuerbelege im gemeinnützigen Bereich
    Stellen Sie Ihren Spendern schnell und einfach Bestätigungen und Steuerbelege bereit.
  • Verfolgen von Spenden- und Spendertrends mit Rollups für gemeinnützige Organisationen
    Kennzahlen zu Spenderspenden und Spendenbezeichnungen sind in der Anwendung "Spendenaktionen für Philanthropie und Partnerschaften" auf einen Blick verfügbar.
  • Haushaltsaccount-Rollups im gemeinnützigen Bereich
    Rollups für Haushaltsaccounts aggregieren Spendendaten aus dem Haushalt und allen seinen Mitgliedern. Erfahren Sie, was ein Haushaltsaccount ist, welche Anforderungen er erfüllen muss und wie sich Haushalts-Rollups von einzelnen Spender-Rollups unterscheiden.
  • Spendenplanung im gemeinnützigen Bereich
    Richten Sie mehrjährige philanthropische Reisen für potenzielle und Spender ein, die komplexe geplante Spenden wie gemeinnützige Spenden, Stiftungen, Lebensversicherungen, von Spendern beratene Fonds und Nachlässe umfassen. Optimieren und automatisieren Sie Prozesse, reduzieren Sie Ineffizienzen und Risiken und stellen Sie sicher, dass die sich ändernden rechtlichen und institutionellen Richtlinien eingehalten werden.
  • Quellcodes für die Kontaktaufnahme in gemeinnützigen Organisationen
    Verwenden Sie Quellcodes für Öffentlichkeitsarbeit, um die Methoden der Kontaktaufnahme zu bestimmen, die in Ihren Kampagnen verwendet werden, damit Sie feststellen können, welche Ansätze erfolgreich sind.
  • Bewertungs-Frameworks helfen, den Spendenaktionserfolg im gemeinnützigen Bereich zu steigern
    Bewertungs-Frameworks wie die Bewertung für Aktualität, Häufigkeit und Geldwert (RFM) helfen Ihnen, die Spender zu identifizieren, die für Ihre Kampagnen oder Kontaktaufnahmeprogramme am besten geeignet sind. Wenn Sie Ihre Spender auf bestimmte Kontaktaufnahmen abstimmen, verbessern Sie Ihren Spendenaktionserfolg und Ihre Beziehungen zu Ihren Zugehörigen.
  • Philanthropische Forschung im gemeinnützigen Bereich
    Philanthropische Forschung ist die Grundlage für strategisches Spenderengagement. Verwenden Sie Philanthropic Research-Tools in Salesforce, um die Spenderkapazität zu verstehen, Vermögenssignale zu verfolgen und sinnvolle Beziehungen zu Einzelpersonen und Organisationen aufzubauen. Priorisieren Sie die Kontaktaufnahme mit einer zentralen Ansicht philanthropischer Daten und identifizieren Sie Opportunities für ein stärkeres Engagement.
  • Spenderprofile im gemeinnützigen Bereich
    Das Spenderprofil enthält wichtige Informationen über Ihre Spender an einem zentralen Ort.
  • Spender-Supportprofile im gemeinnützigen Bereich
    Mit dem Spendersupportprofil können Sie Spender schnell und persönlich unterstützen.
  • Erstellen einer Spenderkurzinfo im gemeinnützigen Bereich
    Verbessern Sie Ihr Spenderengagement mit automatisch generierten Spenderkurzinfos, die die Erstellung umfassender Spenderprofile optimieren sollen. Spenderkurzinfos unterstützen wichtige Spendenbeauftragte, indem sie in vorhandene Profile und anpassbare Vorlagen integriert werden und so die Generierung maßgeschneiderter Kurzinfos direkt aus Spenderdatensätzen ermöglichen. Sparen Sie Zeit und verbessern Sie die Effizienz bei der Vorbereitung auf wichtige Besprechungen, indem Sie sicherstellen, dass Sie alle erforderlichen Informationen zur Hand haben.
  • Spendenaktionsintelligenz im gemeinnützigen Bereich
    Die Spendenaktionsintelligenz bietet eine umfassende Suite von Tableau Next-Dashboards, um die Spendenaktionsleistung zu bewerten, Strategien zu optimieren und kosteneffiziente Ergebnisse zu erzielen. Die in Data 360 integrierten Dashboards bieten detaillierte Datenvisualisierungen und Analysen wichtiger Leistungsindikatoren, um die Effizienz von Spendenaktionen zu steigern.
 
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