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          Ejemplo de gestión de programa sin fines de lucro: Programa de preparación para el trabajo juvenil

          Ejemplo de gestión de programa sin fines de lucro: Programa de preparación para el trabajo juvenil

          Considere un ejemplo de organización sin fines de lucro que ejecuta un programa de preparación para el trabajo para jóvenes con el fin de mejorar sus habilidades de empleo y prepararlos para su carrera.

          Ediciones requeridas
          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Nonprofit Cloud

          El modelo de beneficios

          El programa estƔ diseƱado para aquellas personas que desean mejorar sus habilidades de empleo en una encuesta. Los beneficios son una serie de clases, talleres y sesiones de apoyo.

          BeneficioCuÔndoDuración
          Sesión de generación de confianza Semanalmente: los lunes 5 horas
          Taller de redacción de currículums Semanalmente: los viernes 8 horas
          Sesión de habilidades para entrevistas Semanalmente: los lunes, miércoles y viernes 4 horas
          EnseƱanza de la lengua inglesa Diariamente: entre semana 5 horas
          Formación prÔctica de MS Word Diariamente: entre semana 5 horas

          Traducción del programa y el modelo de beneficios a objetos de Salesforce

          Programa
          Cree un programa denominado Preparación para el trabajo. Introduzca Programa para individuos para mejorar sus habilidades y solicitar trabajos como el resumen, y establezca el programa como activo.
          Definiciones de objetivos
          Cree una jerarquĆ­a de definiciones de objetivos que demuestren estar listos para solicitar trabajos, entrevistarse y ser contratados.

          Para la primera definición de objetivo, seleccione Objetivo principal como el tipo. Asígnele el nombre Contratado para trabajo e introduzca Empleo seguro en tres meses como descripción.

          Cree otras dos definiciones de objetivo, Mejora de comunicación verbal y escrita y Mejora de competencia técnica, ambas con Objetivo intermedio como el tipo.
          Beneficio, Tipo de beneficio y Unidad de medida
          Para realizar un seguimiento de estos beneficios de apoyo o formación prÔctica frente a beneficios similares de otros programas, cree dos tipos de beneficios denominados Apoyo y Formación prÔctica. Para ambos tipos de beneficios, seleccione Gestión de programas como el tipo de proceso y Servicio como el tipo. Cree una unidad de medida denominada Horas.

          Cree registros de beneficios para cada clase, taller y sesión de apoyo que componen el programa y establezca cada beneficio como activo.

          Participantes y miembros de cohortes de programas
          Para seleccionar las personas que se van a inscribir en el programa, haga clic en Agregar participantes en el programa.

          El programa de Preparación para el trabajo se ejecuta varias veces al año. Asegúrese de que las personas de este grupo no se deslicen creando una cohorte de programa y agregÔndolas como miembros de cohorte de programa.

          Programaciones de beneficios, Sesiones de beneficios y Participantes
          En cada registro de beneficios, cree una programación de beneficios según la programación recurrente. Por ejemplo, para el taller de redacción de currículum, cree una programación de beneficios que se repita cada viernes y establezca la cantidad en 8 porque cada taller tiene ocho horas de duración.

          Cuando agrega participantes a cada programación de beneficios, Salesforce crea asignaciones de beneficios, asignaciones de programación de beneficios y desembolsos para cada participante. El desembolso de beneficios refleja la cantidad de beneficio desde la programación de beneficios asociada y Salesforce establece el estado como Inscrito para cada participante.

          Plantilla de plan de cuidado
          Cree una plantilla de seguro médico denominada Listo para la búsqueda de trabajo. Utilice las listas relacionadas Beneficio de plantilla de plan de cuidados y Objetivo de plantilla de plan de cuidados para agregar sus beneficios y objetivos de preparación para el trabajo a la plantilla. A continuación, asigne este seguro médico a los participantes del programa.
          Desembolsos de beneficios
          Realice un seguimiento de la asistencia para cada sesión en la ficha Asistencia en la sesión benéfica. A partir del primer taller de redacción de currículum, modifique la vista de lista en la ficha Asistencia para actualizar el estado a Completado, Disculpado o Absentado. Para una persona que se excusó o no asistió, actualice la cantidad desembolsada a 0, porque esa persona no recibió ninguna de las ocho horas del beneficio de ese día. Después de guardar las actualizaciones de asistencia, Salesforce actualiza los desembolsos correspondientes para los participantes.

          Consulte tambiƩn

          Gestión de programas y casos

          Asignar participantes a programaciones y sesiones

           
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          Salesforce Help | Article