Loading
Некоммерческая организация Agentforce
Выполнение предварительных требований Nonprofit Cloud

Выполнение предварительных требований Nonprofit Cloud

Прежде чем включать и настраивать функции Nonprofit Cloud, настройте основы для Nonprofit Cloud, например, организации-лица, ожидаемые продажи данных, сегментация с действиями, сводки по взаимодействию, теги интересов, предупреждения о записи и временная шкала.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance и Developer Edition с Nonprofit Cloud.
Требуемые полномочия пользователя
Для настройки функций Nonprofit Cloud: Просмотр настройки и конфигурации
  1. Включите «Организации-лица» и настройте «Участники группы».
    Nonprofit Cloud использует организации-лица для представления отдельных лиц, организации-компании для представления хозяйств и других групп, а объекты «Участие в группе» для связывания отдельных лиц и организаций друг с другом.
    Важно!
    Важно! Клиенты, предоставляющие гранты, которые предоставляют подавляющее большинство грантов организациям, а не отдельным лицам, скорее всего, найдут модель «Контакт + организация-компания» более подходящей, чем организации-лица. Организации-лица не обязательны для предоставления грантов. Однако, они настоятельно рекомендуются клиентам, использующим другие области Nonprofit Cloud, например, «Сбор средств» или «Управление программами». Грантополучатели, которые не используют эти другие области функций и предоставляют гранты только организациям, скорее всего, выиграют от того, что организации-лица будут выключены.
    Примечание
    Примечание Организации-лица не были созданы для работы с пакетом Nonprofit Success Pack и поэтому не поддерживаются для использования в NPSP. Если организации-лица еще не включены в вашей организации, не включайте их. После включения организаций-лиц в организации эту функцию выключить невозможно. См. разделы «NPSP» и «Организации-лица» в Вопросах и ответах NPSP.
  2. Настройка механизма обработки данных.
    Резюмируйте данные о жертвователях, добровольцах, усилиях по сбору средств и программах. Действенная сегментация, основанная на механизме обработки данных, предоставляет способ сегментации составляющих на основе этих сводных данных.
  3. Включить действенную сегментацию.
    Действенная сегментация, основанная на механизме обработки данных, предоставляет способ сегментации составляющих на основе этих сводных данных.
  4. Включить сводки взаимодействия.
    Используйте сводки взаимодействий для хранения постоянных подробных примечаний к взаимодействиям с донорами, участниками программы и другими заинтересованными лицами.
    Важно!
    Важно! При включении сводки по взаимодействию включите также общий доступ на основе иерархии ролей для сводки по взаимодействию, общий доступ на основе иерархии ролей для взаимодействий и расширенный интерфейс примечания к взаимодействию.
  5. Включить теги интересов.
    Отслеживайте атрибуты добровольческих инициатив, должностей, смен, доноров, участников программы и других заинтересованных лиц и соотносите их с кампаниями и другими усилиями по охвату.
  6. Включить предупреждения о записи.
    Получайте предупреждения об изменениях в записях, чтобы предпринять активные действия.
  7. Включить временную шкалу.
    Просмотрите журнал взаимодействий доноров и заинтересованных лиц с вашей организацией.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article