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分配志愿者

分配志愿者

使用 Nonprofit Cloud 的志愿者管理工具,高效安排志愿者轮班和职位。要保持对志愿者倡议的充分覆盖,请将志愿者单独分配到轮班。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:启用了志愿者管理的 EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition。
所需用户权限
要使用志愿者管理: 管理志愿者数据权限集
要在 Experience Cloud 中使用志愿者管理: 在 Experience Cloud 中管理志愿者工作权限集
要将 Experience Cloud 中的志愿者管理用作来宾:

Experience Cloud 来宾访问权限集中的志愿者管理

了解有关这些权限的更多信息

在您将志愿者分配到倡议之前,请完成这些任务。

  • 创建志愿者倡议
  • 创建作业位置
  • 将个人位置可用性和个人能力相关列表添加到个人客户页面布局。
  • 将潜在志愿者输入为个人客户。
    备注
    备注 个人客户并非为使用 Nonprofit Success Pack 而构建,因此不支持与 NPSP 一起使用。如果您的组织中尚未启用个人客户,请不要启用它们。在贵组织中打开个人客户后,您无法关闭该功能。请参阅 NPSP 常见问题中的 NPSP 和个人客户。
  • 创建作业位置轮班。
  • 要将分配标记为计入轮班工作量,请在“设置”中将“计入轮班工作量”字段添加到“作业位置分配”页面布局。
  1. 从志愿者管理应用程序中,转到“工作岗位轮班”选项卡。
  2. 打开要分配给志愿者的工作岗位轮班。
  3. 从菜单按钮中,选择分配志愿者
    将打开“将志愿者分配到工作岗位轮班”窗口。
    如果您未看到按钮,单击打开操作菜单按钮选项图标。,然后选择分配志愿者
  4. 选择工作位置轮班分配的状态。
    Salesforce 使用来自工作位置轮班的数据自动填写志愿者倡议和工作岗位字段。
  5. 选择要分配给志愿者的轮班。
    如果您未选择轮班,Salesforce 会将分配应用于作业位置,并且不会创建特定的作业位置轮班。
  6. 单击下一步
  7. 搜索并选择要分配到工作位置轮班的志愿者。
    您可以选择多个志愿者,最多不超过在工作位置轮班上设置的最大出席者数量。
  8. 单击保存分配
    Salesforce 会自动为分配提供字母数字名称。
    将显示已创建分配的列表。
  9. 单击完成
    您最多可以创建 600 个分配记录,每个会话最多可以将 200 个轮班分配给一个志愿者。
    将志愿者分配到工作位置轮班窗口将刷新,以便您可以将更多志愿者分配到工作位置轮班。该窗口还显示轮班上剩余的分配数量。

您创建的分配以列表形式显示在“工作职位分配”选项卡上。

 
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