자원봉사자 세부 사항 구성
자원봉사자 관리의 직위에 자원 봉사자를 더 잘 맞추려면 위치 가용성 및 역량을 구성합니다. 자원봉사자의 시험이 필요한 경우 시험 결과를 추가합니다. 개인 계정 페이지 레이아웃에 추가하여 이 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Volunteer Management가 활성화된 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 자원봉사자 관리 설정 및 사용: | 자원봉사자 데이터 관리 권한 집합 |
자원봉사자 세부 사항을 구성하기 전에 자원봉사자 관리 설정을 완료하십시오.
개인 위치 가용성 추가
조직 또는 이니셔티브의 특정 위치에서 개인의 가용성을 추가하고 정보를 사용하여 자원봉사자를 직책에 맞출 수 있습니다.
조직 및 이니셔티브의 위치를 설정합니다. 자세한 내용은 위치 만들기를 참조하십시오.
- 앱 시작 관리자에서 개인 위치를 검색하고 개인 위치 가용성을 선택합니다.
- 새로 만들기를 클릭합니다.
- 새 개인 위치 가용성에서 위치 가용성을 설정할 계정을 찾아서 선택합니다.
- 위치를 선택합니다.
-
해당되는 경우 더 구체적인 정보를 제공할 수 있습니다.
-
사용 유형을 선택합니다.
자원봉사자 관리는 기본값입니다.
- 연락처 레코드를 찾아서 선택합니다.
-
작업 시간을 찾아서 선택하거나 추가합니다.
작업 시간을 추가하는 경우 시간 슬롯도 추가합니다. 자세한 내용은 시간 슬롯을 사용하여 작업 시간 만들기를 참조하십시오.
-
사용 유형을 선택합니다.
- 작업을 저장합니다.
개인 역량 추가
자원봉사자를 이니셔티브에 더 잘 맞추려면 조직과 자원 봉사하는 동안 사용할 수 있는 자원봉사자의 역량을 추가합니다. 개인 역량은 자원봉사자 검색과 일치하도록 설정된 자격 수준(QL)이 있어야 합니다. 일치 항목은 정수인 QL을 평가합니다. 일치는 초보자 또는 중간 등 동적 값인 숙련도 수준을 평가하지 않습니다.
조직의 임무 및 이니셔티브에 도움이 되는 역량을 만듭니다. 자세한 내용은 능력 만들기를 참조하십시오.
- 앱 시작 관리자에서 개인을 검색하고 개인 역량을 선택합니다.
- 새로 만들기를 클릭합니다.
- 새 개인 역량에서 개인의 숙련도 수준을 선택합니다.
- 개인의 계정 또는 연락처 레코드를 선택합니다.
- 개인의 역량을 찾아서 선택합니다.
-
적절하게 더 많은 역량 세부 사항을 추가합니다.
- 자격 수준을 추가합니다.
- 조직에서 역량을 확인한 날짜를 추가합니다.
- 능력에 대한 유효 시작 일자를 추가합니다.
- 기술에 대한 유효 종료 일자를 추가합니다.
- 역량 확인 요약을 추가합니다.
- 작업을 저장합니다.
개인 시험 추가
조직에서 자원 봉사하는 데 필요한 라이센스 또는 허가증에 대한 자격을 부여하는 개인이 완료한 시험을 추가합니다.
자원봉사자가 특정 직위를 차지할 수 있는 자격을 부여하는 시험을 만듭니다. 자세한 내용은 검사 만들기를 참조하십시오.
- 앱 시작 관리자에서 개인을 검색하고 개인 시험을 선택합니다.
- 새로 만들기를 클릭합니다.
- 새 개인 시험에서 개인이 체결한 시험을 찾아서 선택합니다.
- 시험을 받은 사람의 연락처 레코드를 찾아서 선택합니다.
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개인의 시험 성공에 대한 자세한 정보를 포함하려면 다음 필드를 작성합니다.
- 시험 날짜 및 시간을 추가합니다.
- 시험 유효 날짜 및 시간 범위를 추가합니다.
- 개인에 대한 계정 레코드를 추가합니다.
- 개인의 시험 점수를 추가합니다.
- 조직에서 시험을 확인한 날짜 및 시간을 추가합니다.
- 작업을 저장합니다.
개인 계정 페이지에 자원봉사자 세부 사항 추가
개인 계정 페이지에 머무른 상태에서 자원봉사자의 세부 사항을 확인합니다. 계정 페이지에서 자원자의 정보를 모두 보려면 관련 목록에 위치 가용성, 역량 및 기타 관련 정보를 추가합니다.
- 설정에서 개체 관리자로 이동하여 개인 계정 페이지를 엽니다.
- 페이지 레이아웃을 클릭합니다.
- 개인 계정 레이아웃 구성 요소에서 아래로 스크롤하여 관련 목록을 선택합니다.
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해당 자원봉사자 세부 사항을 관련 목록 섹션으로 끌어옵니다.
- 신청 양식
- 구성원 역할
- 연락처 프로필
- 직위 할당
- 개인 역량
- 개인 검사
- 개인 위치 가용성
- 작업을 저장합니다.
개인 계정 페이지에 자원봉사자 세부 사항이 표시됩니다.
