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          Criar qualificações de cargo

          Criar qualificações de cargo

          Depois de criar um cargo, crie qualificações para esse cargo para garantir que os voluntários para o cargo atendam aos requisitos para realizar o trabalho. Defina as qualificações para ajudá-lo a determinar quem é o voluntário certo para o trabalho.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível com: Edições Enterprise, Unlimited e Developer em que o Gerenciamento de voluntários está habilitado.
          Permissões de usuário necessárias
          Para criar qualificações de cargo de trabalho: Conjunto de permissões Gerenciar dados voluntários
          1. Na página Qualificações de cargo, clique em Novo.
            A janela Nova qualificação de cargo é aberta.
          2. Selecione o cargo para o qual essa qualificação é ou criar um novo.
          3. Para o Registro de referência de qualificação, escolha Competência ou Exame.
            1. Para tornar o padrão de qualificação uma competência comprovada, selecione Competência.
            2. Para tornar o padrão de qualificação um exame, selecione Exame.
            Se o exame ou a competência não existir, crie um novo.
          4. Se aplicável, insira um nível de qualificação, selecione um nível de proficiência e insira uma descrição para a qualificação.
          5. Salve seu trabalho.

          A qualificação do cargo é salva na página Qualificação do cargo. Um nome alfanumérico é atribuído automaticamente à nova qualificação.

           
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          Salesforce Help | Article