Loading
Некоммерческая организация Agentforce
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Создание квалификационных данных позиции

          Создание квалификационных данных позиции

          После создания должности создайте квалификационные требования для этой должности, чтобы определить требования, применимые ко всем связанным должностям. Установите квалификационные требования, чтобы определить, кто является добровольцем для роли.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Версии Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition, в которых включено управление волонтерами.
          Требуемые полномочия пользователя
          Для создания квалификационных данных позиции: Набор полномочий «Управление данными добровольцев»
          1. На странице «Квалификация расположения» нажмите «Создать».
            Откроется окно «Квалификация новой позиции».
          2. Выберите позицию для данной квалификации или создайте новую.
          3. В справочной записи квалификации выберите «Компетенция» или «Экзамен».
            1. Чтобы стандарт квалификации стал подтвержденной компетенцией, выберите «Компетенция».
            2. Чтобы сделать стандарт квалификации экзаменом, выберите «Экзамен».
            Сопоставление добровольцев использует только компетенции, а не экзамены. Если экзамен или компетенция отсутствует, создайте их.
          4. Если применимо, введите уровень квалификации, выберите уровень квалификации и введите описание квалификации.
            Чтобы соотнести добровольцев с должностью или должностью, задайте уровень квалификации как для квалификации должности, так и для квалификации должности. Чтобы помочь с сопоставлением, целые числа уровня квалификации можно соотнести с динамическими значениями уровня владения, например, «Начальный», «Промежуточный», «Эксперт» или со значениями, например, «Желаемый», «Предпочтительный» или «Обязательный».
          5. Сохраните выполненную работу.

          Квалификация позиции находится на странице «Квалификация должности». Salesforce автоматически назначает буквенно-цифровое имя новой квалификации.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article