U bent hier:
De subagent Dienstcapaciteit en Dekking gebruiken
Vrijwilligersmanagers hebben toegang tot de agent vanaf elke pagina in het Nonprofit Cloud CRM.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar met: Enterprise, Unlimited en Developer Edition met een uitbreidingslicentie Agentforce of Einstein for Sales, Service, Platform of Industry, waarbij Vrijwilligersbeheer is ingeschakeld. Vereist dat elke gebruiker de Agentforce of Einstein uitbreiding heeft om toegang te krijgen tot de acties. |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Records weergeven en bewerken in Vrijwilligersbeheer: | Vrijwilligersgegevens beheren |
| De agent instellen en gebruiken: | Agentforce Medewerkeragenten beheren EN AI-agenten beheren EN Vrijwilligersgegevens beheren |
Opmerking Als u dit onderwerp hebt geïnstalleerd toen het nog een bètaversie was, verwijdert u het en installeert u het opnieuw voor de nieuwste instructies en acties.
Met de subagent Dienstcapaciteit en Dekking kan een vrijwillige manager de agent gebruiken voor:
- Bepaal wanneer de capaciteit van vrijwilligersdiensten laag is.
- Krijg een duidelijke weergave van welke rollen niet zijn ingevuld.
- Bekijk wie beschikbaar is voor niet-vervulde rollen.
- Identificeer en match gemakkelijk de best gekwalificeerde vrijwilligers voor open rollen.
Hier zijn enkele voorbeelden van uitingen die een vrijwillige manager met de agent kan gebruiken.
| Verzoek, voorbeeld | Resultaat |
|---|---|
| Zijn er diensten volgende week met aanmeldingen onder 75%? | De agent retourneert de records Dienst Functie voor diensten in de komende zeven dagen die onder de capaciteitsdrempel van 75% liggen. |
| Moeten we dit weekend diensten invullen voor de vrijwilligersinitiatieven van Food Pantry? | De agent retourneert de dienstrecords Functie die lager zijn dan 100% voor het vermelde vrijwilligersinitiatief en de opgegeven datums. |
| Hebben er tussen nu en eind mei onvoldoende aanmeldingen voor ploegendiensten? | De agent retourneert de taakpositierecords die plaatsvinden tot en met 31 mei met een capaciteit die lager is dan de ingestelde drempelwaarde. |
| Zijn er diensten voor het zomergala lager dan 50%? | De agent retourneert de records Taakpositiedienst voor het zomergala met hun huidige capaciteit. |
Zoek vrijwilligers voor de dienst Strand opruimen op [datum] OR Vrijwilligers zoeken voor JPS-0-00001234 |
De agent retourneert hoeveel vrijwilligers voldeden aan de criteria van de dienst. Vervolgens kunt u een lijstweergave maken om platformfunctionaliteit te gebruiken om contact op te nemen met de vrijwilliger over het aanmelden voor de dienst. |
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
