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GestiĆ³n de voluntarios

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GestiĆ³n de voluntarios

Utilice GestiĆ³n de voluntarios para simplificar la gestiĆ³n de programas, mejorar la experiencia de los voluntarios, realizar un seguimiento de las horas y reportar mediciones. En Experience Cloud, cree un portal para publicar oportunidades y permitir a los voluntarios explorar, buscar e inscribirse en oportunidades de voluntariado.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible con: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer donde GestiĆ³n de voluntarios estĆ” activada.
  • Ediciones y permisos de GestiĆ³n de voluntarios
    Revise los productos y ediciones compatibles para GestiĆ³n de voluntarios. A continuaciĆ³n obtenga informaciĆ³n acerca de cĆ³mo gestiona su producto los permisos y cĆ³mo asignarlos.
  • Configurar GestiĆ³n de voluntarios
    Configure permisos de usuario y configure GestiĆ³n de voluntarios.
  • Activar y configurar funciones para GestiĆ³n de voluntarios
    Configure los componentes y herramientas que le proporcionan perspectivas mĆ”s detalladas sobre sus datos de voluntarios y proporcionan una automatizaciĆ³n sĆ³lida en los procesos de gestiĆ³n de voluntarios.
  • Configurar detalles de voluntarios
    Para hacer coincidir mejor los voluntarios con los puestos en GestiĆ³n de voluntarios, configure su disponibilidad de ubicaciĆ³n y competencias. Si requiere exĆ”menes de sus voluntarios, agregue resultados de exĆ”menes. Facilite la bĆŗsqueda de esta informaciĆ³n agregĆ”ndola al formato de pĆ”gina Cuenta personal.
  • Configurar paquetes de datos para GestiĆ³n de voluntarios
    El paquete de datos GestiĆ³n de voluntarios es una herramienta para asignar rĆ”pida y fĆ”cilmente sus objetos de GestiĆ³n de voluntarios a objetos de modelo de datos en Data Cloud. DespuĆ©s de asignar sus objetos, puede aprovechar las herramientas y los anĆ”lisis de Data Cloud y combinar sus datos de Salesforce con transmisiones de datos adicionales para obtener una vista completa de las partes interesadas de su organizaciĆ³n.
  • Iniciativas de voluntariado
    Configure y gestione rĆ”pidamente iniciativas de voluntariado, de modo que los voluntarios puedan ayudar su organizaciĆ³n a alcanzar sus objetivos. Las iniciativas estĆ”n atendidas por trabajos voluntarios con turnos especĆ­ficos. DespuĆ©s de crear iniciativas de voluntariado con los puestos de trabajo y turnos que lo sirven, utilice criterios coincidentes para encontrar el voluntario mĆ”s cualificado y apropiado para llenar el turno.
  • Asignaciones de voluntarios
    Las asignaciones en GestiĆ³n de voluntarios simplifican la programaciĆ³n de voluntarios para maximizar la repercusiĆ³n de sus iniciativas. Programe voluntarios de forma eficiente de modo que tenga una cobertura de voluntarios adecuada mientras minimiza las cargas administrativas. Con opciones de asignaciĆ³n flexibles, los gestores de voluntarios pueden asignar fĆ”cilmente voluntarios a turnos, realizar un seguimiento de horas y alinear actividades con objetivos organizativos.
  • Agente de gestiĆ³n de voluntarios
    Gestione eficientemente turnos e iniciativas de voluntarios, reduciendo tareas administrativas y mejorando la implicaciĆ³n. Acceda al tema Capacidad y cobertura de turnos en el Generador de agentes para identificar turnos no rellenados y encontrar voluntarios adecuados para rellenarlos.
 
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