Slack インテグレーション

Slack と Salesforce を併用することで、どこからでもシームレスにコラボレーションし、チームの成功を実現できます。

Slack で Slack Sales Elevate および Salesforce チャネルを使用するには、Salesforce 組織を Slack チームに接続します。

独自の設定プロセスを備えた Salesforce Slack アプリケーションのスイートもあります。Salesforce for Slack、Sales Cloud for Slack などのアプリケーションを設定して使用する方法について説明します。

• Salesforce と Slack の接続
  Slack Sales ElevateやSlackのSalesforceチャネルなどのSalesforceツールへのアクセスを簡単に管理するには、Salesforceとの接続を設定します。メンバー取引先を自動または手動で対応付ける設定を作成および管理します。
• Salesforce での Slack の使用開始
  Salesforce 組織で Slack を使用して、リアルタイムのコラボレーションや主要なプロセスの自動化などを行います。まだ Slack を使用していない場合は、Slack ガイド付き設定を使用して、ワークスペースの作成、Salesforce チャンネルの設定、ユーザーの Slack への招待を行うことができます。
• Salesforce チャネル: Slack を使用したレコードでの直接コラボレーション
  Salesforce チャネルは、Slack のコラボレーション環境を Salesforce に取り込みます。レコードでチームと直接つながり、リアルタイムでコラボレーションして問題を解決し、複雑な商談を管理します。Salesforce と Slack の両方で会話にアクセスし、どこにいてもチームメンバーとコミュニケーションできます。
• Salesforce for Slack インテグレーション
  Salesforce で Slack アプリケーションを使用して、どこからでも顧客とつながり、進行状況を追跡し、シームレスにコラボレーションして、チームの成功を実現します。