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Iniciar sesión con una dirección de correo electrónico asociada con múltiples cuentas
Confirme su dirección de correo electrónico con un código de verificación, seleccione la cuenta de usuario de Salesforce e inicie sesión.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: todas las ediciones |
Si tiene acceso a más de una cuenta de usuario de Salesforce, enviamos un correo electrónico con un código para verificar su dirección. Este paso mantiene la seguridad de sus cuentas de Salesforce y garantiza que solo los usuarios con acceso a la cuenta de correo electrónico puedan ver la lista de cuentas de Salesforce. Después de introducir el código de verificación, se abre un panel denominado Conmutador de entorno. El Conmutador de entorno enumera todas las cuentas asociadas con su dirección de correo electrónico. Seleccione uno para iniciar el proceso de inicio de sesión para esa cuenta de usuario.
Verificar su dirección de correo electrónico e iniciar sesión
Inicie sesión en una de las cuentas de usuario asociadas con su dirección de correo electrónico.
- Abra la página Iniciar sesión con correo electrónico.
- Introduzca su dirección de correo electrónico y luego haga clic en Iniciar sesión. Se abrirá la página Verificar su identidad y se enviará un código de verificación en un correo electrónico a la dirección que haya introducido.
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Copie el código de verificación del correo electrónico e introdúzcalo en la página Verificar su identidad.
Una vez haya verificado su cuenta, el Conmutador de entorno se abre con un mosaico para cada una de las propiedades de Salesforce a las que puede acceder.
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Utilice el filtro para mostrar solo entornos de producción o sandbox, o busque una cuenta.
Nota Busque en el Conmutador de entorno para encontrar una cuenta de usuario con el cuadro de búsqueda. Desde el momento en que escribe, la búsqueda comienza a entregar resultados. Cualquier contenido que vea en un mosaico de cuenta de Conmutador de entorno tiene capacidad de búsqueda. Puede buscar su cuenta de usuario por nombre de entorno, nombre de usuario, tipo de organización o dominio. - Para iniciar sesión en cualquier cuenta de usuario de Salesforce mostrada en el Conmutador de entorno, haga clic en el mosaico de la cuenta. Desde ese punto, el proceso de inicio de sesión se define por su administrador de Salesforce. El proceso puede requerir introducir una contraseña o iniciar sesión a través de un proveedor de identidad externo.
Cambiar el nombre de un mosaico de cuenta de usuario en Conmutador de entorno
El nombre en la parte superior de cada mosaico de cuenta de usuario en el Conmutador de entorno muestra el nombre del entorno. Para personalizar el nombre, haga clic en el icono Modificar.
Agregar un mosaico de cuenta a sus favoritos
Haga clic en el icono de estrella en el mosaico de cuenta para agregar sus cuentas más utilizadas a la sección Favoritos en Conmutador de entorno. La sección Favoritos está siempre en la parte superior, de modo que será fácil acceder a las cuentas que agregue.
Para eliminar un mosaico de cuenta de Favoritos, vuelva a hacer clic en el icono de estrella. El mosaico de cuenta vuelve a la sección general.
