Loading
Kom i gang med Salesforce
Tilgængelighedsstandarder

Tilgængelighedsstandarder

Få mere at vide om standarderne for brugere med nedsat syn og døv eller høretab, som Salesforce følger for at designe applikationer med tanke på tilgængelighed.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: alle versioner undtagen Database.com

Salesforce er forpligtet til at levere on-demand virksomhedsapplikationer, der er tilgængelige for alle personer, herunder brugere der arbejder med støttende enheder, f.eks. talegenkendelsessoftware og skærmlæsere.

Vigtigt
Vigtigt Tilgængelighedsfunktioner i Salesforce Classic bliver ikke længere vedligeholdt eller forbedret. Vi anbefaler, at du i stedet bruger Lightning Experience, som indeholder de seneste tilgængelighedsfunktioner. Brugen af en skærmlæser understøttes ikke i Lightning Experience på iPad Safari, fordi Apple Safaris skærmlæser, VoiceOver, ikke understøtter:
  • Rapportering af detaljerede oplysninger i tabeller, der bruger datatypen Gitter
  • Nøjagtig læsning af menuelementerne i en rulleliste
  • Fokusadministration

Vi anbefaler, at du bruger Lightning Experience på en stationær computer, når du bruger en skærmlæser.

For at hjælpe med at nå vores mål om universelt design følger Lightning Experience i videst muligt omfang de internationalt anerkendte bedste fremgangsmåder i afsnit 508 i Rehabilitation Act og Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA. Find rapporter om overensstemmelse for produkttilgængelighed for specifikke Salesforce-produkter på vores side Status for produkttilgængelighed.

Se Kontakt Salesforce Om tilgængelighed.

Anbefalede skærmlæsere og browsere

Operativsystem Skærmlæser Anbefalede browsere
Windows®, nyeste version NVDA, nyeste version Chrombaserede browsere (Google Chrome® og Microsoft Edge), seneste version
Windows, nyeste version Freedom Scientific JAWS, nyeste version Chrombaserede browsere (Google Chrome og Microsoft Edge), seneste version
macOS, nyeste version VoiceOver Google Chrome, nyeste version eller Safari®, nyeste version
Bemærk
Bemærk Salesforce-pilot- og betafunktioner giver ikke altid fuld tilgængelighed.

Brugere med lavt syn, der har brug for forstørrelse

Salesforce understøtter standardværktøjer på OS-niveau, browser og tredjepartsforstørrelsesværktøjer. Juster zoomindstillingen, så den passer til dine behov.

Overvejelser i forbindelse med listevisninger og relaterede lister

Salesforce viser registreringer i tabeller kaldet listevisninger og relaterede lister. Når der zoomes ind til 200 %, kan nogle kolonnetekster afskæres i listevisninger og relaterede lister, selvom kolonneteksten er pakket ind.

Dæve eller hørenedsatte brugere

Salesforce leverer overskrifter for videoer, der findes i produktdokumentationen. Vores produkter har til formål ikke at bruge lyde som det eneste kommunikationsmiddel.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article