Conseils d'accessibilité pour Salesforce Classic

Utilisateurs de clavier voyants

• Les zones sont en surbrillance sur l'écran pour indiquer visuellement la sélection à l'écran.
• Ces éléments suivants sont identifiés dans notre balisage de page pour faciliter votre interaction.
  • Les titres sont marqués en tant que tels plutôt qu'en tant qu'éléments d'ensemble de champs ou de légende pour grouper les contrôles de formulaire.
  • Le titre principal de la page (généralement au début de la zone de contenu principale) est un titre de niveau 1. Vous pouvez changer ce titre avec un raccourci clavier.
  • Les tables de données contiennent un balisage de table de données (à l'exception des vues de liste optimisées en mode Standard) qui facilite l'identification des en-têtes de chaque cellule.
  • Les listes fournies dans la zone de contenu principale sont marquées en tant que telles.
• Un lien d'évitement (le premier lien qui peut être sélectionné par le clavier dans chaque page) permet de déplacer le focus au début de la principale zone de contenu. Cette fonctionnalité contourne les menus de navigation avant la zone de contenu principale et réduit le nombre de touches Tabulation nécessaires pour accéder à la zone de contenu principale de la page.
• Le focus du clavier est positionné dans des boîtes de dialogue à leur ouverture et reste verrouillé jusqu'à leur fermeture.
• Dans les pages de modification, le focus du clavier est positionné par défaut sur le premier champ modifiable de la page. Lors de la création ou de la modification d'une tâche ou d'un événement, le focus du clavier est positionné par défaut dans le champ Objet, quel que soit son emplacement sur la page.
• Les boutons, les liens et les champs actuellement inactifs sont étiquetés avec un attribut « désactivé ». Par exemple, lorsque vous utilisez un assistant comprenant plusieurs étapes, certains boutons peuvent être désactivés jusqu'à la sélection d'une option spécifique.

Utilisateurs de couleurs spécifiques

Les paramètres de navigateur et du système d'exploitation ne changent pas les couleurs affichées dans les images. Salesforce implémente de nombreuses images en arrière-plan, qui ne sont pas visibles lorsque les paramètres d'affichage des couleurs du navigateur et du système d'exploitation sont en vigueur. Si vous avez recours aux paramètres du navigateur et à votre système d'exploitation pour appliquer une combinaison de couleurs spécifique à votre affichage, essayez les solutions suivantes :

• Affichez des alternatives textuelles aux images pour accéder aux informations communiquées par les images importantes.
• Remplacez notre feuille de style CSS pour les classes suivantes : assistiveText, zen-assistiveText. Définissez ensuite vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

En outre :

• L'affichage des informations dans certains graphiques (par exemple, les rapports et les tableaux de bord) utilise un code couleur. Si vous rencontrez des difficultés pour interpréter les informations affichées dans les graphiques, sélectionnez Palette pour daltoniens sur les graphiques dans votre page de détail personnelle. Cette option définit une palette de couleurs alternative pour des graphiques optimisés destinés aux utilisateurs daltoniens. Les e-mails de tableau de bord n'utilisent pas la palette alternative. Vous pouvez également cliquer sur un graphique pour afficher son rapport source.
• Les tableaux de bord contiennent des diagrammes et des graphiques qui sont des informations visuelles par nature. Pour accéder aux données du rapport utilisées pour générer le diagramme ou le graphique, sélectionnez le composant du tableau de bord.
  

  Remarque Le rapport sous-jacent peut inclure des données supplémentaires à celles représentées dans le composant Tableau de bord. Il peut également inclure des données auxquelles vous n'avez pas accès en raison des paramètres de partage.