Tietueen omistajan muuttaminen
Voit siirtää tietueen omistajuuden toiselle käyttäjälle, kunhan hänellä on vähintään siirrettävän tietueen tyypin lukuoikeus.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Essentials Edition-, Group Edition-, Professional Edition-, Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition-, Developer Edition- ja Contact Manager Edition -versioissa |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Yksittäisten tietueiden siirtäminen: | Tietueiden siirto-oikeus |
- Uudella omistajalla täytyy olla jo vähintään lukuoikeus siihen liittyvään päätiliin jako-ominaisuuksien kautta.
- Tietuetta siirtävän käyttäjän täytyy voida jakaa siihen liittyvä päätili. Tämä on käytettävissä tilin omistajille, järjestelmän pääkäyttäjille, käyttäjille, jotka ovat tilin omistajan yläpuolella roolihierarkiassa, ja käyttäjille, joilla on tilien kaikkien tietueiden muokkausoikeus.
Muutoin omistajan siirtoa ei voi suorittaa loppuun.
-
Napsauta tietueen lisätietosivulta linkkiä muuttaaksesi omistajaa.
Jos et näe linkkiä, sinulla ei ole oikeutta muuttaa tietueen omistajuutta.
-
Syötä tai valitse uusi omistaja. Voit suodattaa käyttäjien hakuikkunassa näytettyjä tuloksia organisaatioissa, joissa on Salesforce-asiakasportaali tai -kumppaniportaali käytössä. Valitse jono tai käyttäjäryhmä Omistaja- tai Vastuuhenkilö-alasvetoluettelosta.
Huomautus
- Voit syöttää tai valita vain käyttäjiä, joilla on tietueen käyttöoikeus.
- Ulkoiset käyttäjät, jotka yrittävät muokata tietueen omistajuutta, eivät voi suodattaa käyttäjätyypin perusteella.
-
Jos haluat ilmoittaa asiasta uudelle omistajalle, valitse Lähetä ilmoitus sähköpostitse -valintaruutu.
Ilmoitussähköpostin Lähettäjä-osoite on sähköpostin palautusosoitteesi, joka on määritetty sähköpostiasetuksissasi.
Professional Edition-, Enterprise Edition-, Unlimited Edition-, Performance Edition- ja Developer Edition -organisaatioiden Tukiasetukset-sivulla määritetty Tapaus kohdistettu -malli -asetus määrittää sähköpostin tekstin. Muille tietueille sähköpostin teksti luodaan automaattisesti eikä sitä voi mukauttaa.
- Riippuen käyttöoikeuksistasi ja siirrettävän objektin tyypistä, voit valita mitkä siihen liittyvät kohteet siirretään.
- Tallenna muutoksesi.
Jos objektin organisaationlaajuinen oletusarvoinen jakoasetus on Yksityinen, näet virheen, kun olet muuttanut objektin tietueen omistajaa. Virhe johtuu siitä, ettei sinulla ole enää tietueen käyttöoikeutta. Voit jättää tämän virheen turvallisesti huomioimatta.
