Loading
Aan de slag met Salesforce
Methoden voor het verifiëren van uw identiteit

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Aan de slag met Salesforce

Methoden voor het verifiëren van uw identiteit

Om uw gebruikersaccount en bedrijfsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, vereist Salesforce multi-factorenauthenticatie (MFA) voor een extra beveiligingslaag wanneer u inlogt. U wordt niet alleen gevraagd om uw gebruikersnaam en wachtwoord op te geven, maar ook om een verificatiemethode op te geven waarmee u uw identiteit kunt bewijzen. U kunt verschillende typen verificatiemethoden voor uw account registreren, waaronder authenticator-apps, ingebouwde authenticators en fysieke beveiligingssleutels. U kunt ook een geregistreerde verificatiemethode gebruiken als u een uitdaging voor apparaatactivering ontvangt omdat u inlogt vanuit een browser of IP-adres dat Salesforce niet herkent.

Vereiste editions

Beschikbaar in: zowel Salesforce Classic als Lightning Experience
Beschikbaar in: alle versies

Salesforce ondersteunt deze typen verificatiemethoden. De methoden worden weergegeven in volgorde van prioriteit, met de veiligste opties bovenaan.

Typen verificatiemethoden Beschrijving
Ingebouwde authenticator

Als uw computer of mobiele apparaat een ingebouwde authenticator heeft, zoals Face ID, Touch ID of Windows, kunt u uw identiteit verifiëren met een scan van een vingerafdruk, iris of gezichtsherkenning.

Een ingebouwde authenticator moet al zijn ingeschakeld en ingesteld voordat u deze kunt registreren voor Salesforce MFA. En vergeet niet dat deze optie is gekoppeld aan het apparaat dat u momenteel gebruikt. Als u ook vanaf andere apparaten inlogt, moet u een andere verificatiemethode voor die systemen instellen.

Meer informatie of hulp bij het registreren van een ingebouwde authenticator. Als deze optie niet beschikbaar is in uw organisatie, neemt u contact op met uw Salesforce-beheerder.
Beveiligingssleutel

Een Universal Second Factor (U2F) of WebAuthn-beveiligingssleutel, zoals de YubiKey van Yubico of de Titan Security Key van Google, is een fysiek apparaat dat u op uw computer aansluit om uw identiteit te verifiëren. U kunt uw eigen beveiligingssleutel gebruiken als u er een hebt, of controleren of uw bedrijf deze aanlevert voor inloggen met MFA.

Meer informatie of hulp bij het registreren van een beveiligingssleutel. Als deze optie niet beschikbaar is in uw organisatie, neemt u contact op met uw Salesforce-beheerder.
Mobiele app Salesforce Authenticator Salesforce Authenticator is een gratis mobiele authenticator-app die u kunt downloaden vanuit de App Store of Google Play. Deze app maakt het gemakkelijk om uw identiteit te verifiëren door een pushkennisgeving te verzenden die u met één tik kunt goedkeuren. Als uw mobiele apparaat offline is, kunt u nog steeds inloggen met de eenmalige codes die de app genereert. Meer informatie of hulp bij het registreren van Salesforce Authenticator.
Externe authenticator-app Authenticator-apps, zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator, genereren op tijd gebaseerde eenmalige wachtwoordcodes (TOTP-codes) die u in Salesforce opgeeft om uw identiteit te verifiëren. Kies uit mobiele apps, browserextensies en desktopapps, inclusief de meeste wachtwoordmanagers. U kunt elk extern product gebruiken dat TOTP-codes genereert. Meer informatie of hulp bij het registreren van een externe authenticator-app.
Eenmalig wachtwoord via sms-bericht

Alleen beschikbaar voor externe gebruikers die inloggen bij Experience Cloud-sites van klanten of partners.

Als u een geverifieerd mobiel nummer aan uw account hebt gekoppeld, ontvangt u een eenmalig wachtwoord (OTP) in een naar uw telefoon verzonden tekstbericht. Als u geen geverifieerd mobiel nummer hebt, wordt u gevraagd om er een te registreren wanneer u inlogt bij Salesforce. Het registreren van uw mobiele-telefoonnummer verifieert dit en schakelt deze methode in wanneer u in de toekomst wordt gecontroleerd. Neem contact op met uw Salesforce-beheerder, als uw mobiele nummer wordt gewijzigd.
Eenmalig wachtwoord via e-mail

Alleen beschikbaar voor externe gebruikers die inloggen bij Experience Cloud-sites van klanten of partners.

Salesforce verzendt een OTP-code in een e-mailbericht naar het adres dat aan uw account is gekoppeld. De code komt na 24 uur te vervallen.

Denk aan deze tips bij het bepalen welke methoden u wilt gebruiken.

  • U kunt verificatiemethoden op elk moment zelf registreren. Zie Een identiteitsverificatiemethode registreren voor Salesforce-organisaties.

  • We raden u sterk aan om twee of meer verificatiemethoden te registreren, zodat u een back-up beschikbaar hebt voor MFA als u uw primaire methode vergeet of kwijtraakt. U kunt één methode registreren voor elk van de vier methodetypen die boven aan de tabel in dit onderwerp worden vermeld.

  • Als u meerdere methoden instelt, vraagt Salesforce-logins u automatisch om het veiligste type, maar u kunt de aanwijzing altijd overschrijven en een andere optie selecteren.

  • U kunt dezelfde verificatiemethode registreren bij meerdere Salesforce-accounts en bij andere serviceproviders.

Aanwijzingen voor identiteitsverificatie beheren

  • Multi-factorenauthenticatie (MFA) inloggen: MFA is standaard ingeschakeld voor inloggen bij de gebruikersinterface. Telkens wanneer u inlogt, moet u een verificatiemethode opgeven.

  • Apparaatactivering: Zie Apparaatactivering voor meer informatie over het beheer van deze aanwijzingen.

Zie ook:

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article