Eliminar múltiples registros e informes

Puede eliminar múltiples informes o registros al mismo tiempo.

Permisos de usuario necesarios
Para realizar una eliminación masiva de datos:	Modificar todos los datos

Los tipos de registro que puede eliminar de forma masiva incluyen casos, soluciones, cuentas, contactos, candidatos, productos y actividades.

A continuación encontrará algunas formas de que la eliminación masiva sea práctica.

Ha identificado múltiples informes que ya no se utilizan y desea despejar la lista de informes en la ficha Informes.
Ha importado los candidatos incorrectamente y desea empezar de nuevo.
Un usuario que ha abandonado su empresa recientemente tiene contactos que son duplicados de los datos de otros usuarios y desea eliminar esos contactos duplicados.
Solía introducir candidatos como cuentas con el campo Tipo establecido como Candidato. Ahora desea convertir estas cuentas en candidatos.
Sugerencia Ejecute un informe de esas cuentas, expórtelo a Excel y luego utilice el asistente Importación de candidatos para importar los datos como candidatos. Después de utilizar la eliminación masiva, seleccione cuentas como el tipo de registro para eliminar e introduzca Tipo igual a Candidato para ubicar todas las cuentas que desea eliminar.
Desea eliminar todos los candidatos que se han convertido para su organización. Seleccione el tipo de registro de candidato, introduzca Convertido igual a 1 para el criterio de búsqueda y luego seleccione Buscar.
Desea limpiar candidatos generados por la Web que se han creado incorrectamente o eliminar cuentas y contactos con los que ya no hace negocios.

Le sugerimos ejecutar un informe para archivar su información y exportar los datos semanalmente.
Desde Configuración, introduzca Eliminación masiva de registros en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Eliminación masiva de registros y haga clic en el vínculo del tipo de registro para eliminar.
Revise la información que eliminará junto con los registros.
Especifique las condiciones que deben cumplir los elementos seleccionados, por ejemplo, "Estado igual a California".
Si elimina cuentas, especifique si desea eliminar cuentas con oportunidades cerradas/ganadas o con oportunidades adjuntas que pertenezcan a otros usuarios.
Si elimina productos, seleccione Archivar productos si desea también eliminar productos que se encuentran en oportunidades.
Esta opción elimina productos que no están en oportunidades y los envía a la papelera. También archiva los productos que están en oportunidades. Estos productos no se envían a la papelera y no pueden recuperarse.
Para encontrar registros que coincidan, haga clic en Buscar y seleccione los elementos que desee eliminar. Para seleccionar todos los registros mostrados actualmente, seleccione la casilla en el encabezado de la columna.
Para eliminar permanentemente los registros, seleccione Eliminar permanentemente los registros seleccionados.

Importante Si selecciona esta opción, no podrá recuperar los registros seleccionados de la papelera.
Haga clic en Eliminar.

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