Affinage des accumulations avec les mappages d’avantages

Pour créer un mappage d'avantages, Salesforce recommande à l'administrateur de créer au préalable des champs personnalisés similaires dans les objets Avantage du type de remise du programme et Journal des transactions.

Dans le moteur Advanced, le système utilise des ancrages dans Data Cloud pour regrouper les transactions dans des calculs d'accumulation. Vous configurez le regroupement en ajoutant des enregistrements Champ d'agrégation du type de remise du programme au type de remise. Chaque enregistrement spécifie un champ d'agrégation.

Par défaut, le moteur agrège uniquement par Membre, en utilisant un seul enregistrement Champ d'agrégation avec le champ agrégé défini sur Membre. Pour agréger par Membre et Produit, procédez comme suit :

• Ajoutez un deuxième enregistrement Champ d'agrégation avec le champ d'agrégation défini sur Produit.
• Personnalisez le Moteur de traitement des données préalable afin de définir l'ancrage Produit.

Pour les étapes de personnalisation du Moteur de traitement des données préalables afin de définir l'ancrage Produit ou un ancrage personnalisé, consultez Extension de l'agrégation d'accumulation avec des ancrages personnalisés.

Le moteur prend en charge jusqu'à cinq ancrages d'agrégation au total - Compte et Produit en tant que dimensions intégrées, et trois ancrages personnalisés (Ancre1, Ancre2, Ancre3).

Pour suivre les accumulations par des dimensions supplémentaires telles que Région, Territoire ou Canal, utilisez les ancrages personnalisés (Ancre 1, Ancre 2, Ancre 3) pour créer des critères d'agrégation personnalisés. L'administrateur doit s'assurer que ces champs personnalisés sont mappés avec les objets lac de données (DLO) correspondants pendant la configuration.

Remarque Contrairement à Rebate and Accrual Management Advanced, le moteur Advanced ne nécessite pas l'objet Rebate Member Product Aggregate. À la place, le mappage garantit que le Moteur de traitement des règles identifie correctement les critères dans Data Cloud.

Exemple

Une entreprise souhaite différencier les avantages d'un type de remise basé sur le volume par Catégorie de produit. L'administrateur doit s'assurer que les informations sur la Catégorie de produit sont disponibles dans le Journal des transactions et dans l'enregistrement Avantage du type de remise du programme.

Objet	Champ	Type de données	Objectif
Avantage du type de remise du programme	Catégorie de produits	Référence	Permet au responsable de programme de définir des valeurs d'avantages et des taux d'accumulation distincts pour des segments de produits spécifiques dans le même niveau d'avantages.
Journal des transactions	Catégorie de produits	Référence	Fournit les données sources que le moteur doit mapper avec les critères d'avantage.

Le gestionnaire de programme mappe ensuite ces champs dans l'objet Mappage des avantages du type de remise du programme. Le moteur utilise ce mappage pour « ancrer » le calcul à la catégorie de produits spécifique pendant le traitement à haut volume dans Data Cloud.

Remarque Lorsque le moteur mappe des données de transaction avec des critères de mappage d'avantages, seule la correspondance exacte est prise en charge. Par exemple, si un avantage est mappé avec Catégorie de produits « Compactants », seules les transactions dont le champ Catégorie de produits est exactement égal à « Compactants » sont mappées avec cet avantage. Si aucune correspondance exacte n'est trouvée, l'avantage n'est pas appliqué à la transaction.

Pour capturer les informations sur les catégories de produits, le responsable de programme peut définir des niveaux d'avantages comme indiqué ici. Le gestionnaire de programme mappe les champs de l'objet Mappage des avantages du type de remise en définissant les champs suivants :

• Champ de transaction : Le champ du Journal des transactions qui sert de critère source.
• Champ d'avantage : Le champ Prestation du type de remise du programme qui définit les critères de qualification.

Niveau de garantie	Valeur minimale	Valeur maximale	Valeur de l'avantage	Catégorie de produits
Niveau 1	101	500	3 $ par unité	Marteaux
Niveau 2	501	laissez vide.	8 $ par unité	Marteaux
Niveau 3	101	500	5 $ par unité	Compacteurs
Niveau 4	501	laissez vide.	10 $ par unité	Compacteurs