Perfezionamento degli accumuli con le mappature dei vantaggi
Utilizzare le mappature dei vantaggi per creare vantaggi per un programma di sconti che variano in base a criteri aggiuntivi come la categoria di prodotto, il territorio partner, lo stato di iscrizione dei membri e il segmento di settore. Ad esempio, un tipo di sconto basato sul volume può avere vantaggi in cui l'ammontare dell'accumulo varia in base alla categoria di prodotto per lo stesso livello di vantaggio.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Gestione sconti e accumulo Advanced abilitata. |
| Autorizzazioni utente necessarie | |
|---|---|
| Per creare oggetti e campi personalizzati: | Amministratore sistema |
| Per impostare Gestione sconti e accumulo avanzata: | Insieme di autorizzazioni Amministratore sconti e cumuli avanzati |
Per creare una mappatura dei vantaggi, Salesforce consiglia all'amministratore di creare prima campi personalizzati simili sugli oggetti Vantaggio tipo di sconto del programma e Libro giornale delle transazioni.
Nel motore Advanced, il sistema utilizza gli anchor in Data Cloud per raggruppare le transazioni per i calcoli dell'accumulo. Per configurare il raggruppamento, aggiungere record Campo di aggregazione tipo di sconto programma al tipo di sconto. Ogni record specifica un campo aggregato.
Per impostazione predefinita, il motore aggrega solo per Membro, utilizzando un singolo record Campo di aggregazione con il campo di aggregazione impostato su Membro. Per aggregare per membro e prodotto, eseguire entrambi i passaggi seguenti:
- Aggiungere un secondo record Campo di aggregazione con il campo di aggregazione impostato su Prodotto.
- Personalizzare il MED di pre-elaborazione in modo che l'anchor Prodotto sia impostato.
Per istruzioni su come personalizzare il MED di preelaborazione per impostare l'anchor prodotto o un anchor personalizzato, vedere Estensione dell'aggregazione degli accumuli con anchor personalizzati.
Il motore supporta fino a cinque anchor di aggregazione in totale: Account e Prodotto come dimensioni incorporate e tre anchor personalizzati (Anchor1, Anchor2, Anchor3).
Per tenere traccia degli accumuli in base a dimensioni aggiuntive come Regione, Territorio o Canale, utilizzare gli anchor personalizzati (Anchor 1, Anchor 2, Anchor 3) per creare criteri di aggregazione personalizzati. L'amministratore deve assicurarsi che questi campi personalizzati vengano mappati agli oggetti data lake (DLO) corrispondenti durante l'impostazione.
Esempio
Un'azienda desidera differenziare i vantaggi di un tipo di sconto basato sul volume in base alla categoria di prodotto. L'amministratore deve assicurarsi che le informazioni sulla categoria di prodotto siano disponibili nel Libro giornale delle transazioni e nel record Vantaggio tipo di sconto del programma.
| Oggetto | Campo | Tipo di dati | Obiettivo |
|---|---|---|---|
| Vantaggio del tipo di sconto del programma | Categoria di prodotto | Ricerca | Consente al responsabile del programma di definire valori di benefit e percentuali di accumulo distinti per segmenti di prodotto specifici all'interno dello stesso livello di benefit. |
| Libro giornale delle transazioni | Categoria di prodotto | Ricerca | Fornisce i dati di origine per la corrispondenza del motore con i criteri relativi ai vantaggi. |
Il responsabile del programma mappa quindi questi campi nell'oggetto Mappatura vantaggi tipo di sconto del programma. Il motore utilizza questa mappatura per "ancorare" il calcolo alla categoria di prodotto specifica durante l'elaborazione a volume elevato in Data Cloud.
Per acquisire informazioni sulle categorie di prodotto, il responsabile del programma può definire i livelli di vantaggi come indicato qui. Il responsabile del programma mappa i campi nell'oggetto Mappatura vantaggi tipo di sconto definendo questi campi:
- Campo transazione: Campo del Libro giornale delle transazioni che funge da criterio di origine.
- Campo vantaggio: Campo del vantaggio del tipo di sconto del programma che definisce i criteri di qualificazione.
| Livello di vantaggio | Valore minimo | Valore massimo | Valore vantaggio | Categoria di prodotto |
|---|---|---|---|---|
| Livello 1 | 101 | 500 | $3 per unità | Martelli |
| Livello 2 | 501 | Lasciare vuoto | $8 per unità | Martelli |
| Livello 3 | 101 | 500 | $5 per unità | Compattatori |
| Livello 4 | 501 | Lasciare vuoto | $ 10 per unità | Compattatori |
