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Configurar Gestión de reembolsos y acumulación avanzada

Configurar Gestión de reembolsos y acumulación avanzada

Configure funciones para Gestión de reembolsos y acumulación avanzada. Active las funciones requeridas en Configuración. Asigne a los usuarios los conjuntos de permisos necesarios. Configure el acceso a objetos, implementando paquetes de datos requeridos y configure los parÔmetros requeridos para el sitio de Experience Cloud.

Ediciones necesarias

Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer que tienen Gestión de reembolsos y acumulación avanzada activada.
Nota
Nota Gestión de reembolsos y acumulación avanzada estÔ disponible en Salesforce Go. Recomendamos configurar funciones para Gestión de reembolsos y acumulación avanzada utilizando la configuración guiada de Salesforce Go. Esta experiencia de una sola pÔgina le permite activar funciones requeridas, asignar conjuntos de permisos e implementar kits de datos desde una ubicación optimizada. Para obtener mÔs información acerca de Salesforce Go, consulte Descubrir y configurar funciones con Salesforce Go
  • Preparar su organización para Gestión de reembolsos y acumulación avanzada
    Antes de empezar a trabajar con Devoluciones y acumulaciones avanzadas, configure su organización con las licencias requeridas, prepare sus registros de datos y configure funciones requeridas.
  • Activar Gestión de reembolsos y acumulación avanzada
    Para acceder a objetos avanzados de Gestión de reembolsos y acumulación en su organización, debe activar la función en Configuración.
  • Asignar conjuntos de permisos para Gestión de reembolsos y acumulación avanzada
    Asigne conjuntos de permisos a usuarios para otorgarles acceso a objetos, campos y funciones para Gestión avanzada de reembolsos y acumulación y funciones relacionadas. Los conjuntos de permisos amplían el acceso funcional de los usuarios mÔs allÔ de sus perfiles de usuario pero no pueden quitarles el acceso. Puede asignar varios conjuntos de permisos a un usuario.
  • Configurar el conector de Data Cloud
    Para ingresar campos y objetos de reembolsos en Data Cloud, actualice los permisos del sistema para el Conector de Salesforce de Data Cloud en su organización de Salesforce.
  • Implementar el kit de datos del Motor de acumulación y pagos
    Simplifique su configuración de Data Cloud implementando el Kit de datos predefinido, que crea los DLO y DMO requeridos para cÔlculos avanzados.
  • Configurar un sitio de Experience Cloud
    Configure Experience Cloud para proporcionar a sus socios acceso para ver programas de reembolsos e información de acumulación.
  • Rellenar datos de transacciones en diarios de transacciones
    Utilice Diario de transacciones para almacenar registros de transacciones para cuentas de miembros como entradas para cÔlculos de acumulación. Recupere datos de transacciones desde objetos de Salesforce como Pedidos y desde sistemas externos.
  • Restringir acumulaciones con asignaciones de beneficios
    Utilice asignaciones de beneficios para crear beneficios para un programa de reembolsos que varían por criterios adicionales como categoría de producto, territorio de socio, estado de inscripción de miembros y segmento de industria. Por ejemplo, un tipo de reembolso basado en volumen puede tener beneficios en los que el importe acumulado varía por categoría de producto para el mismo nivel de beneficio.
  • Configurar un proceso de aprobación
    Utilice Proceso de aprobación para automatizar el proceso de aprobación de registros relacionados con la acumulación para miembros del programa. Un proceso de aprobación automatiza el modo en que se aprueban registros en Salesforce.
 
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