Loading
Gerenciamento de receita de canal
Recursos do Gerenciamento de descontos

Você está aqui:

  1. Ajuda do Salesforce
  2. Documentação
  3. Gerenciamento de receita de canal

Recursos do Gerenciamento de descontos

Use o Gerenciamento de descontos para gerenciar incentivos para seus parceiros e distribuidores. Crie programas de desconto e especifique o tipo de desconto, as regras de elegibilidade e a estrutura de benefícios. Configure e configure ações de fluxo, trabalhos em lote e mecanismos de processamento de dados. Engaje-se com seus parceiros usando o Experience Cloud.

Edições obrigatórias

Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions que têm o Gerenciamento de descontos habilitado.

Aprender e explorar

Assista a este vídeo para entender as funcionalidades do Gerenciamento de descontos.

Se não for possível ver o vídeo em tela cheia, abra-o em uma nova guia: Assistir ao vídeo Introdução ao Gerenciamento de Descontos.

Recursos principais

Você pode gerenciar estas operações comerciais com o Gerenciamento de descontos:

  • Coloque suas transações, como faturas e reivindicações de sistemas externos, ou pedidos do Salesforce, no mecanismo de cálculo de desconto configurável.
  • Crie programas de desconto e especifique o tipo de desconto, as regras de elegibilidade e a estrutura de benefícios, incluindo limites.
  • Defina os critérios de cálculo de desconto para descontos por volume, crescimento e receita com base em um valor por unidade, uma porcentagem de receita ou um valor fixo.
  • Obtenha percepções sobre os comportamentos de compra de parceiros agregando as transações por membro, produto ou critérios personalizados.
  • Crie o incentivo correto em seus processos de vendas ou cotação acessando os descontos aplicáveis ou elegíveis para uma conta.
  • Calcule pagamentos conforme e quando as transações são recebidas para obter informações de acúmulo atualizadas em tempo real e no fim de um período para obter os detalhes do pagamento final.
  • Involva as partes interessadas na revisão dos valores de pagamento executando processos de aprovação internos.
  • Audite e ajuste os valores de pagamento para corrigir erros e eliminar pagamentos excedentes de incentivo.
  • Estenda e personalize a lógica de modelos de processamento predefinidos para ações de fluxo, trabalhos em lote e mecanismos de processamento de dados.

Se sua organização usa o Experience Cloud e o CRM Analytics, você também pode realizar estas tarefas:

  • Configure um portal do Experience Cloud para seus parceiros para que eles possam enviar reivindicações e faturas e analisar informações de pagamento e programa.
  • Analise o desempenho do programa com painéis predefinidos do CRM Analytics e identifique os programas de desconto mais lucrativos.

Consulte também:

 
Carregando
Salesforce Help | Article